CEO von Rackspace über AWS, OpenStack und die Zukunft der Cloud

Rackspace-CEO Taylor Rhodes ist entwaffnend ehrlich über die Entwicklung, die das Unternehmen in den letzten Jahren gemacht hat. Das passiert, sagt er, „wenn der weltgrößte Buchhändler in Ihre Branche einsteigt.“

Es war natürlich nicht Amazons Fähigkeit, Bücher zu verkaufen, die Rackspace Kopfzerbrechen bereitete, sondern seine Cloud-Computing-Abteilung Amazon Web Services (AWS).

Rackspace begann als Webhosting-Unternehmen, entwickelte sich jedoch zu einem der ersten Anbieter von Cloud-Infrastrukturen. Doch gerade als klar wurde, dass die Cloud ein wesentliches Element in der Technologielandschaft sein würde, fand sich das Unternehmen wieder Sie stehen vor harter Konkurrenz von AWS – einem großen Konkurrenten mit sehr großen Taschen dank Amazons Einzelhandelsgeschäft.

„Sie waren für ein Spiel dieser Art viel besser gerüstet als wir, weil sie es über ihr Kerngeschäft finanzieren konnten.“ „Sie haben im Markt seit langem die Erwartung geäußert, dass es ihnen nicht darum geht, Gewinne zu erzielen, sondern dass es ihnen darum geht, in Wachstum zu investieren“, sagte Rhodes von Amazon.

„Wir konnten die Innovation nicht aufrechterhalten, um mithalten zu können“, fügte er hinzu.

Konkurrieren in einer Post-Amazon-Welt

Im Mai 2014 gab Rackspace bekannt, dass mehrere Unternehmen Kontakt zu ihm aufgenommen hatten auf der Suche nach einer Akquisition, aber nach monatelanger Überlegung das Unternehmen beschloss, es alleine zu machen. Die Absicht bestand darin, sich auf die Strategie zu konzentrieren, die Cloud-Implementierungen der Kunden zu verwalten Der Aufbau einer eigenen öffentlichen Cloud-Infrastruktur wird fortgesetzt und der Schwerpunkt liegt auf der Kundenunterstützung für andere Anbieter. Wolken.

Er erklärt: „Denken Sie nur daran, wie disruptiv Amazon die Technologielandschaft beeinflusst hat … es ist phänomenal.“ Wie wichtig sind Sie in einer Post-Amazon-Welt? Ich denke, das muss jeder herausfinden, und das haben wir getan.“

Das bedeutete, ein Unternehmen auf AWS, Microsoft und Google aufzubauen, anstatt mit ihnen zu konkurrieren.

„Als uns das 2014 klar wurde, sagten wir: ‚Wir müssen zurückgehen und umdenken. Worin sind wir also großartig?‘ Wir sind „Es ist großartig, die Technologien anderer OEMs zu übernehmen und durch die Möglichkeit, sie zu überwachen, zu verwalten und zu sichern, einen Mehrwert zu schaffen“, sagte Rhodes.

Dies führte jedoch zu einer, wie er es nannte, „holprigen Fahrt“ für das Unternehmen auf den Märkten und im August letzten Jahres zu Rackspace Ich habe beschlossen, privat zu gehen in einem 4,3-Milliarden-Dollar-Deal mit Apollo Global Management.

Rhodes sagte, es habe stehende Ovationen von den Mitarbeitern – den sogenannten „Rackers“ – gegeben, als die Entscheidung zur Privatisierung bekannt gegeben wurde. „Der einfache Grund ist, dass Amazon ein Tornado ist … Das Feedback von Rackers war, dass dies der richtige Zeitpunkt für uns ist, privat zu handeln.“

Durch die Privatheit hat Rackspace die Möglichkeit, langfristig zu planen.

„Es ist ein schreckliches Leben, wenn man sich an die 90-Tage-Schussuhr hält. „Es zwingt Sie dazu, Ihre Wetten, die Sie eingehen möchten, einzuschränken“, sagte Rhodes. „Die Möglichkeit, jetzt einen Neustart durchzuführen und Gespräche zu führen, nicht über den Gewinn pro Aktie im nächsten Quartal, sondern darüber, wie das Unternehmen im Jahr 2019 oder 2020 stärker werden wird, ist enorm erfrischend.“

Das bedeutet nicht, dass alles einfach ist. Das Unternehmen kündigte kürzlich eine Reihe von Entlassungen an, die rund 100.000 Mitarbeiter betreffen sechs Prozent seiner Mitarbeiter weltweit.

„Letztendlich geht es jetzt darum, wie wir ein stärkeres Unternehmen aufbauen können.“ Wenn wir nicht jedes Jahr 300 Millionen US-Dollar an Kapital ausgeben müssen, um mit Amazon zu konkurrieren und Computerspeicher und Netzwerke zu bauen, wohin sollen wir das dann stecken? „In Dingen wie verwalteter Cybersicherheit und professionellen Dienstleistungen“, sagte Rhodes.

Das Unternehmen hat kürzlich einen Vertrag unterzeichnet, um der erste Managed-Services-Supportpartner für das zu werden Google Cloud-Plattform und öffnete ein Rechenzentrum in Deutschland.

Der Amazon-Effekt

Carl Brooks, Analyst bei 451 Research, geht davon aus, dass sich Rackspace von einem Hosting- und Cloud-Infrastrukturunternehmen zu einem allgemeineren IT-Dienstleister wandelt. „Obwohl der Großteil seiner Einnahmen immer noch aus der Bereitstellung von Infrastruktur für kleine und mittlere Unternehmen stammt, verzeichnet das Unternehmen die größte Resonanz „Wir haben das schnellste Umsatzwachstum erzielt, weil wir größere Unternehmen mit Multi-Cloud- und Private-Cloud-Support und -Diensten erreichen“, sagte Brooks, der dies feststellte Rackspace muss ein Gleichgewicht zwischen der Aufrechterhaltung seiner Beteiligung an IT-Infrastruktur und Technologien wie OpenStack und der Befriedigung der Unternehmensnachfrage nach „Boots on“ finden der Boden".

Rhodes argumentiert, dass die Störung, mit der Rackspace konfrontiert ist, kein Einzelfall sei.

„In jeder Branche ist ein Aufschwung bei Private Equity zu beobachten. Der einzige gemeinsame Nenner sind die Phänomene des Cloud Computing und die Möglichkeit, dass jedes Unternehmen – egal in welcher Branche Sie tätig sind – disruptiert werden kann Mit viel größerer Intensität und geringeren Eintrittsbarrieren war dies ein gemeinsamer Faktor bei vielen Private-Equity-Maßnahmen... es ist der Amazon-Effekt-Schriftzug groß."

Rackspace sei für einen großen und wachsenden Markt gut aufgestellt, sagte Rhodes: Es helfe Unternehmen beim Umzug Anwendungen und Daten aus den eigenen Rechenzentren in die Cloud zu übertragen – ein langer und komplizierter Prozess Verfahren.

„Wenn Sie in eine öffentliche Cloud wechseln, ersetzen Sie in Wirklichkeit Ihr Rechenzentrum, Ihre Server, Speicher und Netzwerke sowie die Software, die dafür sorgt, dass das alles funktioniert.“ Was Sie jedoch nicht ersetzt haben, ist das IT-Betriebsmanagement. Jemand muss noch sicherstellen, dass es funktioniert und überwacht wird, jemand muss die Kapazitätsplanung durchführen, Verstehen Sie, was Sie ausgeben werden und was Sie als nächstes ausgeben sollten, Anwendungsarchitektur, Sicherheit."

Die Fähigkeiten, die Rackspace beim Aufbau seines eigenen Public-Cloud-Geschäfts erworben habe, seien sehr relevant, um Kunden bei der Verlagerung ihrer Systeme in die Cloud zu unterstützen, sagt er. „Die vorzeitige Adoption ist vorbei; „Die Akzeptanz im Mainstream ist im Gange“, sagte Rhodes, und Mainstream-Unternehmen neigen dazu, mehr Support und Dienstleistungen zu kaufen.

Das liegt daran, dass Cloud Computing zwar mehr Flexibilität schaffen und Unternehmen vielleicht sogar Geld sparen kann, es aber schnelllebig und schnelllebig ist kompliziert: Rhodes stellte fest, dass AWS aus 94 Produkten besteht, bei denen es im vergangenen Jahr 1.100 Änderungen und neue Funktionen gab – für den Laien unmöglich aufbewahren.

„Das ist ein großer Komplexitätsfaktor – die Geschwindigkeit, mit der sich diese Dinge ändern, das Risiko, zu entscheiden, was zu tun ist, und es dann zu tun.“ Dies bis in die Anwendungsarchitektur zu integrieren, ist für Mainstream-Unternehmen ein schwierig zu lösendes Problem“, sagt er sagt.

Anfangszeit

Rhodes, dass der Umsatz der großen Cloud-Anbieter zwar bei etwa 20 Milliarden US-Dollar liegt, dieser aber immer noch um die 500 Milliarden US-Dollar in den Schatten gestellt wird Anwendungen und Daten befinden sich noch immer in Rechenzentren – und es könnte ein Jahrzehnt oder länger dauern, bis all das in die Rechenzentren verlagert wird Wolke.

„Es ist noch sehr früh“, sagte er.

Und was ist mit OpenStack, der Open-Source-Cloud-Computing-Plattform, die Rackspace gemeinsam mit der NASA entwickelt hat?

„Wir dachten, die Welt wolle eine andere Alternative zur Public Cloud“, sagte Rhodes. „Was wir lernen, ist, dass die Welt keine weitere öffentliche Cloud braucht, also ändert OpenStack seine Form und geht in eine private Cloud über.“

Sein Argument ist, dass Private Clouds die nächste Stufe der Cloud-Evolution für Unternehmen sein könnten, die große Summen in die Public-Cloud-Infrastruktur investieren. „Wir sehen einige Hinweise darauf, dass man bei siebenstelligen Beträgen pro Monat zu prüfen beginnt, ob das der Höchstbetrag ist.“ effizientes Wirtschaftsmodell", sagte er und argumentierte, dass einige dieser Unternehmen dadurch Einsparungen von 20 bis 30 Prozent erzielen könnten private Wolke.

Das Gleiche gilt für jeden, der es mit den Cloud-Infrastrukturgiganten aufnehmen will – so wie es Rackspace getan hat AWS, Microsoft Azure und Google?

Rhodes hält es für unwahrscheinlich: „Ich glaube nicht, dass die Welt eine weitere öffentliche Hyperscale-Cloud brauchen wird.“ Ich denke, dass die Verfügbarkeit von Technologieauswahl und Qualität vorhanden sein wird, und dann muss man es herausfinden Wer hat das Kapital, um mit diesen Hyperscalern zu konkurrieren und zu versuchen, die Lücke zu schließen – und ich sehe es einfach nicht Ereignis."