Cloud, Social und Mobile Computing haben die Technologielandschaft verändert. Hier finden Sie Tipps, die Ihnen helfen, in diesen sich verändernden Zeiten relevant zu bleiben.
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Relevanz ist die größte Herausforderung für den CIO in einer Welt, in der Cloud, soziale Netzwerke und Mobilgeräte den Benutzern mehr Möglichkeiten bieten als je zuvor.
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In vielen Organisationen betrachten Management und Geschäftsbereiche die IT als öffentliches Versorgungsunternehmen, dessen Aufgabe es ist, eine zuverlässige Infrastruktur bereitzustellen. Diese auf dem Konzept „Feeds und Geschwindigkeiten“ basierende Sicht auf die IT ist archaisch und veraltet, aber in vielen Unternehmen und Branchen immer noch weit verbreitet.
Relevanz beginnt, wenn ein CIO die IT mit den Kernzielen der Organisation verknüpft, die je nach Branche unterschiedlich sein können. Zu den zentralen Geschäftsthemen im Hochschulbereich gehören beispielsweise die Anwerbung und Bindung von Studenten, die Mittelbeschaffung und die Innovation im Unterricht. Wir können sogar sagen, dass Relevanz davon abhängt, wie die IT die Hauptziele einer Organisation unterstützt. Helfen Sie einer Bildungseinrichtung, Studierende zu halten, und Sie werden relevant; Wenn Sie die Ressourceneffizienz in einem Fertigungsbetrieb vorantreiben, sind Sie relevant.
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Da die Treiber unkompliziert sind, sollte es einfach sein, Relevanz zu erreichen. Um relevant zu sein, muss die IT jedoch offen und transparent werden und sich von einer isolierten und nicht reagierenden Beziehung zu den Benutzern verabschieden. Für viele IT-Abteilungen ist dieser Übergang schwierig, da historische, kulturelle, technische und organisatorische Bedingungen die IT in Richtung Kommerzialisierung treiben, das Gegenteil von Relevanz.
Die IT kann diese Hindernisse überwinden, indem sie lernt, sich zu engagieren, zuzuhören und sich zu verändern.
In diesem Video Phil Komarny, CIO der Seton Hill University, teilt seine Erfahrungen und Ratschläge zur Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Relevanz und Wert für die IT. Phil ist einer der innovativen CIOs, die in meinem Beitrag vorgestellt werden Studium der Innovation in der Hochschulbildung; Es ist Ihre Zeit wert, ihm zuzuhören: