Was ist ein Business-Analyst? Alles, was Sie über einen der wichtigsten Jobs in der Technik wissen müssen

Was ist ein Business-Analyst?

Geschäftsanalysten besprechen mit hochrangigen Entscheidungsträgern mögliche Änderungen oder Verbesserungen an Systemen und Diensten.

Was macht ein Business-Analyst?

Diese datenversierten Fachleute nutzen Fakten und Zahlen, um Prozesse zu bewerten, Geschäftsanforderungen zu ermitteln und hochrangige Stakeholder zu beraten. IT-Business-Analysten müssen Chancen für die digitale Transformation identifizieren und dann anhand von Daten zeigen, wie Technologie einen Mehrwert für das Unternehmen schaffen kann.

Barbara Munnelly, Unternehmensberaterin beim Personalvermittler Harvey Nash, beschreibt kurz und prägnant ihre Position in der Organisation: „Business-Analysten haben in der Regel eine Funktion inne, die als Schnittstelle zwischen dem Technologieteam eines Unternehmens und dem Rest des Unternehmens fungiert.“

Welche Fähigkeiten benötigt ein Business-Analyst?

sagt die Personalvermittlungsfirma Robert Half Schlüsselkompetenzen für die Rolle des Business Analysten Dazu gehören: Darstellung von Chancen und Lösungen für ein Unternehmen; Budgetierung und Prognosen; Planung und Überwachung; Finanzmodellierung; sowie Preisgestaltung und Berichterstattung.

Laut Munnelly sind starke Business-Analysten genauso selten wie versierte IT-Experten in eher technischen Rollen, manchmal sogar seltener. Sie sagt, das liegt daran, dass die Stelle eine einzigartige Fähigkeit erfordert, zwei völlig unterschiedliche Fähigkeiten zu verfeinern: ein ausreichend tiefes Verständnis für eine breite Palette von Technologien; und eine starke Fähigkeit zu verstehen, zu beeinflussen und zu kommunizieren.

„Die Kommunikationsfähigkeiten eines Kandidaten müssen sowohl in der schriftlichen als auch in der mündlichen Kommunikation ausgeprägt sein ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten, um sich auf alle Unternehmen einzulassen und die Interaktion mit ihnen zu erleichtern Stakeholder. Sie müssen außerdem analytisch und detailorientiert sein und bei ihrer Arbeit ein hohes Maß an Genauigkeit liefern“, sagt sie.

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Wie wird man Business-Analyst?

Das sagt der Universitätszulassungsdienst UCAS Ein guter Ausgangspunkt ist ein Bachelor-Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Informatik und Systementwicklung oder Betriebswirtschaft. Viele IT-Analysten haben einen technischen Hintergrund, beispielsweise in der Softwareentwicklung oder Programmierung.

Wie arbeitet ein Business-Analyst mit seinen anderen IT- und Geschäftskollegen zusammen?

Mitgliederorganisation der BCS sagt Junior-Business-Analysten arbeiten mit Kollegen und Stakeholdern zusammen zur Untersuchung von Geschäftsfunktionen, Prozessen und Datenstrukturen. Erfahrenere Geschäftsanalysten untersuchen betriebliche Probleme, neue Möglichkeiten und suchen nach Verbesserungen in Aspekten von Geschäftsbereichen oder Systemen.

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Joe Soule, CTO von Capital One Europe, sagt, dass Geschäftsanalysten eine entscheidende Komponente in der Produktdesignkette seiner Organisation seien. „Wir sind ein kommerzielles Unternehmen und daher ist die Zusammenarbeit mit dem Marketing- und Analyseteam sowie der Geschäftsanalystenfunktion von entscheidender Bedeutung“, sagt er.

„Ein großartiges Produkt besteht aus drei Bestandteilen: ‚Ist es machbar?‘, das liegt in meiner Verantwortung; „Kann es gebaut werden, ist es realisierbar und wird es Geld einbringen?“, was die Aufgabe des Wirtschaftsanalysten ist; Und dann Produkt und Design, was die wichtigste Frage ist: „Wird es irgendjemand kaufen?“ Befriedigt es ein Bedürfnis?‘“

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Wie sieht ein großartiger Business-Analyst aus?

Claire Dickson, Group CIO des multinationalen Verpackungsunternehmens DS Smith, sagt, dass es sich um Fachleute handelt, die verstehen, was das Geschäftsergebnis bedeutet Die Organisation versucht zu liefern – und wer die Anforderungen dazu sammelt – ist für jede IT-Abteilung, auch für sie, von entscheidender Bedeutung eigen.

„Und es macht mir nichts aus, wenn man die Rolle Business-Analyst oder anders nennt, sondern diese Brücke zwischen einem Unternehmen.“ Ergebnis und Technologie – und jemanden zu haben, der diese Anforderung gut dokumentieren kann – das ist immer noch erforderlich“, sagt sie sagt.

Laut Dickson konzentrieren sich die besten Geschäftsanalysten auf die Erlebnisse, die den Kunden durch den Einsatz von Technologie geboten werden. „Wenn wir bei einer Customer Journey, die wir zu optimieren versuchen, designorientiertes Denken anwenden, muss jemand das so erfassen, dass wir es in Technologiebegriffe übersetzen können.“

Sie sagt, dass qualifizierte Geschäftsanalysten sicherstellen, dass ihre Unternehmen in oft schwierigen Situationen die richtigen Investitionsentscheidungen treffen recht spezielle Bereiche: „Geschäftsanalyse und -beratung sind immer noch wichtig, um sicherzustellen, dass wir in die richtige Richtung gehen.“

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Wie ist die Nachfrage nach Business-Analysten?

Sehr hoch – laut einer Studie von Harvey Nash gehört die Stelle seit einigen Jahren zu den fünf am schwierigsten zu findenden Fähigkeiten. Der Personalvermittler sagt, dass IT-Business-Analysten, die über enge und tiefe Geschäftskenntnisse verfügen, im Vergleich zu Personen mit allgemeineren Analysefähigkeiten am gefragtesten sind.

Wie viel verdienen Business-Analysten?

Das durchschnittliche Gehalt eines Wirtschaftsanalysten in Großbritannien beträgt 42.755 £. laut Glassdoor. Indeed-Berichte Das Durchschnittsgehalt in den USA liegt bei 76.783 US-Dollar, mit zusätzlichen Boni von rund 4.000 $. Spitzenpositionen als Business-Analyst können erheblich mehr verdienen, da große Technologie- und Finanzunternehmen häufig Grundgehälter im sechsstelligen Bereich anbieten.

Welche Rollen übernehmen Business-Analysten als nächstes?

Diejenigen, die eine höhere Position als Analyst anstreben, könnten sich dafür entscheiden, ihre Qualifikationen durch die Zertifizierung als spezialisierter Business-Analyst von Organisationen wie z das Internationale Institut für Unternehmensanalyse Und das Projektmanagement-Institut.

Business-Analysten haben eine enge Beziehung zu Projektmanagern und Unternehmensarchitekten Überschneidungen zwischen den Rollen bedeuten, dass es Möglichkeiten gibt, in gemischte Rollen mit breiterem Spektrum zu wechseln Slip. Wirtschaftsanalysten, die ihre Erfahrungen erweitern möchten, können auch in die Beratung wechseln oder sich als freiberuflicher Auftragnehmer etablieren.

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Wie sieht die Zukunft für Business-Analysten aus?

Kurz gesagt, gut, sagt Munnelly von Harvey Nash: „Technologie ist heute das Herzstück aller Unternehmen und für viele das, was mit der Technologie geschieht und daraus entsteht.“ Das Team benötigt häufig einen Vermittler oder Übersetzer, der ihm hilft, Technologiegespräche zu verstehen und gleichzeitig sicherzustellen, dass seine Anforderungen genau an die Technologie weitergeleitet werden Mannschaften.“

Wie wird sich die Rolle des Business-Analysten in den nächsten Jahren verändern?

Ian Cohen, Chief Product and Information Officer (CPIO) beim Gesundheitsspezialisten Acacium Group, sagt, sein Unternehmen setze immer noch Geschäftsanalysten ein und das werde sich wahrscheinlich nicht so schnell ändern.

„Ich denke immer, dass es einen Bedarf an Analyse als Fähigkeit gibt“, sagt er. „Die Fähigkeit, Anforderungen zu übersetzen, Prozesse zu entwerfen und zu verfeinern – so dass jeder den allgemeinen „Bedürfnis“ versteht – bedeutet, dass man Menschen mit braucht große Beschreibungs- und Interpretationsfähigkeiten, die in allen Lagern zu Hause sind, egal ob Kunde, Klient, Kollege, interner oder interner Ansprechpartner extern.“

Was sich jedoch möglicherweise ändern muss, ist die Berufsbezeichnung. Laut Cohen suggeriert der Begriff „Business-Analyst“ eine Betonung auf alles außerhalb der IT; Auch der Titel „Systemanalytiker“ hat nicht unbedingt Recht, da er eine Konzentration auf alles Technische suggeriert. Stattdessen ist es wahrscheinlich die beste Lösung, das Beste aus Business und IT durch eine Fokussierung auf Ergebnisse zusammenzuführen.

„Was wir möglicherweise brauchen, ist so etwas wie ein Ergebnis- oder Erfahrungsanalytiker, denn dann geht es in der Rolle nicht nur um Systeme und Geschäfte. Wir müssen das schaffen, was ich zunehmend als „Außen-nach-oben-Linse“ bezeichne; „Man muss in der Lage sein, alles um sich herum zu betrachten und darüber nachzudenken, wie man diese Elemente zusammenfügt, um ein besseres Kundenergebnis zu erzielen“, sagt er.