Amazon distanziert sich mit dem Kindle Fire HDX von Apples Playbook

SEATTLEDie Schule hat wieder Unterricht und die Ferienzeit steht vor der Tür. Abgesehen von Kürbisgewürz-Latte ist es auch die perfekte Jahreszeit für eine neue Kindle Fire-Veröffentlichung.

Die vor zwei Jahren erstmals eingeführte Marke Kindle Fire hat sich zu einem der meistverkauften Produkte im riesigen Amazon-Imperium entwickelt.

Siehe auch: Amazon Kindle Fire will mit Fire OS 3.0 am Arbeitsplatz Einzug halten | Amazon stellt die überarbeitete Kindle Fire HDX-Reihe vor, Fire OS 3.0 (Bilder)

Wenn wir uns nur auf einige der neuen Funktionen konzentrieren, die seiner Tablet-Marke hinzugefügt wurden, ist klar, dass Amazon es jetzt ist Wir bewegen uns deutlich weg von dem Playbook, das Apple für den Tablet-Markt etabliert hat, und hin zu Neuem Gebiet.

Das Debüt der HDX-Serie ist ein ausgesprochen gedämpfter Anlass im Vergleich zu der auffälligen Affäre, die Amazon im historischen Barker Hangar in Santa Monica auf die Beine gestellt hat um diese Zeit letztes Jahr, die Technorati von Küste zu Küste herbeirufen.

Diesmal lud Amazon jedoch nur einen Bruchteil dieses Medienpools ein viel Aufsehen erregt (aber es entwickelt sich immer noch weiter) Hauptsitz der South Lake Union in Seattle für eine persönlichere Vorstellung mit dem Gründer und CEO des Unternehmens, Jeff Bezos.

Der neue Eigentümer der Washington Post Company traf sich in kleinen Gruppen mit Reportern, um einen echten Blick auf die neuen Geräte zu werfen.

Viele der Hardware-Spezifikationen gelten als kleiner, dünner und leichter als ihre Vorgänger und umfassen sowohl das 7-Zoll- als auch das 8,9-Zoll-Modell. Hier ein Blick:

• Betriebssystem: Basierend auf Android 4.3 (Jelly Bean), aber von den Amazon-Entwicklern stark weiterentwickelt, um Fire OS 3.0 zu produzieren (mehr dazu in einem separaten Artikel)

• Qualcomm Snapdragon 800 2,2 GHz Quad-Core-Prozessor; Es wird angepriesen, dass es eine dreimal bessere CPU-Leistung und eine viermal bessere GPU-Leistung bietet

• Der Speicher wurde auf 2 GB RAM verdoppelt

• Mehr Laminierung auf dem Display für Sichtbarkeit aus mehr Winkeln mit weniger Blendung

• Nach vorne gerichtete Kameras

Die einzigen großen Unterschiede zwischen den beiden (abgesehen von Abmessungen und Gewicht) liegen in der Kamera- und Bildschirmauflösung. Während das 7-Zoll-Modell über keine Rückkamera verfügt, verfügt die 8,9-Zoll-Version über eine 8-Megapixel-Rückkamera mit LED-Blitz.

HDX-Display-Technologie

Dies ist der erste Punkt, an dem nicht nur die Upgrades, sondern auch die Tablet-Geschäftsstrategie von Amazon sofort sichtbar werden.

Ich hatte am Dienstag nur ein kurzes Zeitfenster, um die neuen Tablets vorzuführen. Das HDX-Display war das erste Mal, seit ich 2010 Apples Markenzeichen Retina-Display auf dem iPhone 4 sah, und ohne nachzudenken sagte ich: „Wow.“

Die Auflösung der 7-Zoll-Version wurde von 1.280 x 800 auf 1.920 x 1.200 bei 323 Pixel pro Zoll erhöht. Das 8,9-Zoll-Modell wurde auf eine Auflösung von 2.560 x 1.600 mit 339 Pixel pro Zoll gesteigert.

Vertreter von Amazon prahlten damit, dass die HDX-Technologie eine 100-prozentige RGB-Darstellung beinhaltet (was insgesamt lebendigere Farben bedeutet). und der Unterschied zwischen diesen Modellen und der vorherigen Generation (und wohl jedem anderen Tablet außer dem iPad 4) ist deutlich schneiden.

Amazon hat zusätzlich zu einem Umgebungslichtsensor, der automatisch aufleuchtet, einen „Echtzeit“-Kontrastsensor hinzugefügt einzelne Pixel (und nicht der gesamte Bildschirm) basierend auf den aktuellen Lichtverhältnissen, entweder im Freien oder drinnen.

Zwar könnte Amazon in dieser Hinsicht Apple einholen, aber es steckt noch etwas anderes dahinter die HDX-Serie, die möglicherweise anders ist als alles, was wir bisher auf einem Tablet – oder einem anderen Gerät – gesehen haben Gegenstand.

Aufruf zum „Mayday“ >>

Beiseite treten, Siri?

Bezos war mehr daran interessiert, die Software-Verbesserungen des Kindle Fire zu präsentieren, und wenn es nur eine gibt, über die man sich besonders freuen kann, dann ist es Mayday.

„Wenn man sich die Geschichte von Amazon anschaut, sind wir in der einzigartigen Lage, in dieser Funktion gut zu sein“, argumentierte Bezos. „Es ist die Verbindung von Hightech und schwerer Arbeit, und davon haben wir im Laufe der Jahre viel gemacht.“

Wir versammeln nur eine Handvoll von uns um ihn herum an einem Konferenztisch wie Kinder, die sich auf die Zeit mit Geschichten vorbereiten In der Grundschule führte Bezos etwas ein, das er als „völlig einzigartiges Merkmal“ bezeichnete, das mit nichts auf der Welt vergleichbar sei Markt.

Anstatt sich nur mit Spracherkennung und virtueller Assistententechnologie zufrieden zu geben, nutzt Mayday eine der bekanntesten und stolzesten Eigenschaften von Amazon: den Kundenservice rund um die Uhr.

Im Menü „Einstellungen“ abgelegt, öffnet Mayday ein kleines Popup-Fenster auf dem Bildschirm und verbindet den Benutzer Sie können jederzeit und von jedem Ort mit Internet aus kostenlos direkt an einen Live-Kundendienstmitarbeiter wenden Verbindung. Der Benutzer kann den Kundendienstmitarbeiter sehen, aber nicht umgekehrt. Bezos witzelte, dass Kunden sich keine Gedanken darüber machen müssen, was sie tragen, wenn sie versuchen, schnell Antworten zu erhalten.

Kundendienstmitarbeiter können auf ihrer Seite den Bildschirm des Benutzers sehen und ihn Schritt für Schritt durch das Angebot anleiten Hilfe bei komplizierten Aufgaben von der Konfiguration des VPN-Zugangs bis hin zu einfacheren Tätigkeiten wie dem Anpassen der Sperre Bildschirm. Das Einzige, was sie nicht sehen können, seien vertrauliche Daten, versicherten Amazon-Vertreter. Jedes Mal, wenn ein Benutzer ein Passwort oder Kreditkarteninformationen eingeben muss, wird der Bildschirm des Benutzers auf der Seite des Agenten schwarz.

Amazon strebt außerdem an, Reaktionszeiten von höchstens 15 Sekunden zu versprechen, und Bezos gab an, dass Amazon dies tun wird bereit für eine große Welle von Anfragen beim Start sowie am Weihnachtstag, der Zeit, in der das Kunden-Callcenter am meisten beschäftigt ist Jahr.

„Wenn man sich die Geschichte von Amazon anschaut, sind wir in der einzigartigen Lage, in dieser Funktion gut zu sein“, argumentierte Bezos. „Es ist die Verbindung von Hightech und schwerer Arbeit, und davon haben wir im Laufe der Jahre viel getan.“ Wir haben bereits Tausende technische Supportmitarbeiter für Kindle.“

„Es gibt keine Möglichkeit, diese Funktion zu entwickeln, wenn man nicht den gesamten Stack nutzen kann“, betonte Bezos und räumte ein, dass „wir das ohne unsere Cloud-Fähigkeiten nie schaffen könnten.“

Mayday repräsentiert auf den Punkt gebracht die Stärke und Breite des vielfältigen Portfolios von Amazon, da es jeden Stapel in der von Bezos beschriebenen Ebene nutzt. Dieser Stack besteht nach Angaben des Firmenchefs aus Hardware, einem Betriebssystem, wichtigen Apps, der Cloud und Diensten.

„Es gibt keine Möglichkeit, diese Funktion zu entwickeln, wenn man nicht den gesamten Stack nutzen kann“, betonte Bezos und räumte ein, dass „wir das ohne unsere Cloud-Fähigkeiten nie schaffen könnten.“

Er fügte hinzu, dass dies für die Second-Screen-Funktion gelte, die dem Kindle Fire-Betriebssystem hinzugefügt wird, und für alle Synchronisierungsfunktionen, die Amazon bereitstellt.

Amazon bereitet Mayday auf die internationale Unterstützung vor, es wird jedoch zunächst nur in den USA erhältlich sein.

Low-End-Markt abgedeckt

Man könnte auch argumentieren, dass Amazon mehr daran interessiert ist, den Low-End-Mobilfunkmarkt zu erobern, als Apple es aufgrund der jüngsten (und für einige enttäuschenden) Einführung des iPhone 5c. (Das bezieht sich natürlich auf Tablets. Bezos hielt sich zu allen Smartphone-Gerüchten von Amazon zurück und antwortete nur, dass er nicht gerne über „zukünftige Roadmaps“ spekuliert.)

Während die einfachsten Konfigurationen der HDX-Tablets immer noch günstiger sind als Apples 16-GB-iPad 4 und iPad mini, geht Amazon mit einem „neuen“ 7-Zoll-Kindle Fire HD noch weiter nach unten.

Im Wesentlichen handelt es sich um ein neues Gerät mit einigen bekannten Teilen, das die beste Prozessor- und Anzeigetechnologie des letzten Jahres übernimmt High-End-Kindle-Fire-Modelle und packen sie in ein kleineres Paket mit weniger Speicherplatz (8 GB) und einem geringeren Preis ($139).

Da dieses Modell der unteren Preisklasse jedoch über kein Mikrofon verfügt, unterstützt es die Mayday-Funktion nicht.

Verfügbarkeit

Beide Modelle können ab sofort vorbestellt werden. Der 7-Zoll-Kindle Fire HDX wird erstmals am 18. Oktober ausgeliefert und kostet ab 229 US-Dollar ein 16-GB-WLAN-Modell. Eine 4G-Version wird für 329 US-Dollar erhältlich sein und ab dem 14. November ausgeliefert werden. Neben AT&T wurde Verizon als verfügbarer Mobilfunkanbieter hinzugefügt.

Der 8,9-Zoll-Wi-Fi-HDX mit 16 GB wird für 379 US-Dollar im Einzelhandel erhältlich sein und ab dem 7. November ausgeliefert werden. Die 4G-Version kostet 479 US-Dollar und wird ab dem 10. Dezember ausgeliefert.

Amazon bringt auch neues Zubehör für den Kindle Fire auf den Markt, nämlich einige Magnetständer im Origami-Stil, die in sieben verschiedenen Farben für beide Formfaktoren erhältlich sind.