LTE, unbegrenzte Daten und Tablets: Können deutsche Betreiber 4G lohnen?

Vor nicht allzu langer Zeit wusste fast jeder zweite deutsche Mobilfunknutzer nicht einmal, was LTE ist. Aber nach erheblichem Infrastrukturinvestitionen, Geschwindigkeit steigtund der Vermarktung durch die deutschen Mobilfunkanbieter ist die Technologie inzwischen einem Großteil der Nutzer bekannt und würde sie übernehmen – auch wenn sie nicht so gerne dafür bezahlen.

„Die Deutschen haben keine Scheu, LTE zu nutzen, aber sie sind im Vergleich zu anderen eher zurückhaltend, dafür zu bezahlen“, sagte Klaus Böhm, Direktor für Technologie, Medien und Telekommunikation in Deutschland bei Deloitte Consulting. Deloitte hat kürzlich eine Studie abgeschlossen, die das mobile Konsumverhalten von Menschen über 20 untersuchte Länder auf der ganzen Welt, darunter Deutschland sowie Großbritannien und Frankreich, Russland und die USA Andere.

Böhm sagt, dass deutsche Smartphone-Nutzer LTE und seine Vorteile zwar durchaus kennen, die Entscheidung für die Einführung jedoch für viele einfach eine Frage der Kosten sei.

„Die Deutschen sind bereit, LTE zu nutzen, und die LTE-Infrastruktur wird hier in Deutschland erfolgreich sein, aber den Netzbetreibern wird das Upselling von 3G auf LTE nicht gelingen“, sagte Böhm.

Tatsächlich war Deutschland einer der ersten Anbieter von LTE – die Regulierungsbehörden im Land sahen darin eine großartige Möglichkeit, begrenzte LTE-Leistungen zu ergänzen Breitbanddienste in ländlichen Teilen des Landes, und die Netzbetreiber haben spät mit der Einführung des Dienstes für diesen Zweck begonnen 2010. Aufgrund dieser Anfangsbedingungen des frühen Starts „wird die Akzeptanz im Vergleich zu den relativ langsam sein.“ Die anfängliche Akzeptanzrate fand im Vereinigten Königreich statt, wo es auf einer völlig anderen Basis eingeführt wurde“, sagte Rosalind Craven, Senior Research Analyst bei IDC.

Tatsächlich bieten die Mobilfunkanbieter seit 2012 LTE-fähige Smartphones an, was bedeutet, dass deutsche Mobilfunknutzer noch nicht allzu viel Zeit dafür hatten nutzen den Dienst – vor allem, weil die Deutschen ihre alten Nicht-LTE-Telefone tendenziell etwas langsamer austauschen als Mobilfunknutzer in anderen Ländern Länder.

„Es lässt sich verallgemeinern, dass die deutschen Verbraucher etwas umsichtiger und vorsichtiger sind und der Erneuerungszyklus daher etwas langsamer verlief als in anderen Märkten in Europa“, sagte Craven.

Das Endergebnis

Allerdings erklärt Vorsicht nicht alles.

Tatsächlich zahlt laut dem aktuellen Deloitte-Bericht ein Großteil der derzeitigen LTE-Nutzer in Deutschland keinen Aufpreis 4G, haben es aber entweder übernommen oder haben den Dienst durch Werbeaktionen oder durch Verhandlungen mit ihren Mobilfunkanbietern erhalten. Viele deutsche Smartphone-Nutzer sind offenbar nicht bereit, für LTE extra zu bezahlen – zumindest noch nicht.

Im Hinblick auf die aktuellen Smartphone-Tarifoptionen im Land ist das Hauptverkaufsargument der LTE-Konnektivität natürlich die höhere Geschwindigkeit im Vergleich zu 3G. Beispielsweise bewirbt Vodafone für seine 3G-Pakete Geschwindigkeiten von bis zu 7,2 Mbit/s, während die beworbenen Geschwindigkeiten der LTE-Pläne bei 21,6 Mbit/s beginnen, zu einem Aufpreis von 10 € pro Monat.

Ein Hauptgrund dafür, dass Smartphone-Nutzer in Deutschland weniger bereit sind, die zusätzlichen 10 Euro (oder mehr) für LTE-Pakete zu zahlen, könnte die Art und Weise sein, wie Mobilfunkanbieter die Technologie eingeführt haben. In anderen Ländern, in denen LTE eingeführt wurde, haben Mobilfunkanbieter häufig klare Trennungen zwischen 3G-Plänen und ihren LTE-Äquivalenten vorgenommen – was sie praktisch erzwingt Kunden müssen für den Service extra bezahlen, wenn sie ihn wünschen – anstatt ihn über Werbeaktionen zu bestehenden Verträgen hinzuzufügen, wie dies bei vielen deutschen Smartphones der Fall war Benutzer.

Oder es kann sein, dass viele Mobilfunknutzer in Deutschland einfach mit der Geschwindigkeit des Landes zufrieden sind aktuelle 3G-Netze und sehen keinen Bedarf an schnelleren Diensten, zumindest im Vergleich zu Nutzern in anderen Länder.

„Die deutschen Betreiber waren bei der Modernisierung ihres 3G-Netzes recht energisch, so dass der Dienst ziemlich gut ist“, sagte Craven von IDC. „In einigen anderen Märkten waren die Betreiber bei der Umstellung auf die neuesten 3G-Technologien, die höhere Geschwindigkeiten bieten, eher zögerlich.“

Auf jeden Fall wird es wahrscheinlich erst Ende 2013 dauern, bis sich ein klares Bild über die LTE-Einführungsraten im Land ergibt. Damals „würde ich vielleicht damit rechnen, dass Deutschland etwas langsamer sein wird als einige andere Märkte, aber mit einer nennenswerten Verzögerung würde ich nicht rechnen“, sagte sie.

Datenpläne

Unabhängig davon, ob sie 3G oder LTE nutzen, wünschen sich viele Verbraucher auf der ganzen Welt Tarife mit unbegrenztem Datenvolumen, doch die Netzbetreiber sind im Allgemeinen nicht bereit oder nicht in der Lage, diese anzubieten.

In Deutschland ist dies etwas komplizierter, wo einige Mobilfunkanbieter in der Vergangenheit dazu neigten, Datentarife als „unbegrenzt“ zu vermarkten. Obwohl sie Obergrenzen enthielten, bei denen die Geschwindigkeit der Benutzer häufig gedrosselt wurde, sobald sie einen bestimmten Schwellenwert erreichten im Wesentlichen. Diese Fehlkommunikation könnte einige Mobilfunknutzer im Land verwirrt oder sogar unzufrieden gemacht haben, da die Mobilfunkanbieter aufgehört haben, diese Tarife als „unbegrenzt“ zu brandmarken.

Tatsächlich hatten im aktuellen Deloitte-Bericht über 40 Prozent der Befragten mit Datentarifen keine Ahnung, wie das geht viele Daten, die sie tatsächlich pro Monat nutzen könnten, und aus diesem Grund sagten viele, sie seien vorsichtig mit ihren Daten Verwendung.

Eine Möglichkeit für Netzbetreiber, den Bedarf an mehr Daten zu decken – in Deutschland und in anderen Ländern – wäre der Verkauf von Tarifen, die unbegrenzte Daten für bestimmte Nutzungen oder Anwendungen bieten. Beispielsweise hat die Deutsche Telekom letztes Jahr eine Partnerschaft mit Spotify geschlossen, um einen Tarif anzubieten, der unbegrenzte Datenmengen speziell für das Musik-Streaming über die App beinhaltet. Insbesondere ist dieser Dienst von jeglichen Datenbeschränkungen ausgenommen.

Ähnliche Angebote, bei denen Nutzer unbegrenztes Datenvolumen für Apps haben könnten, die sie häufig nutzen, könnten in Mobilfunkverträgen gebündelt werden erfolgreich gegen Aufpreis verkauft – ob diese Art der Vereinbarung den sich entwickelnden Gesetzen zur Netzneutralität standhalten wird, bleibt jedoch offen gesehen zu werden.

Auf jeden Fall „gibt es hier auf dem deutschen Markt ein riesiges Potenzial“, sagte Böhm von Deloitte über die, wie er es nannte, „All-you-can-app“-Pläne.

Aber wo sind die Tabletten?

Im Allgemeinen ist die Smartphone-Einführung in Deutschland hinter anderen Ländern zurückgeblieben, aber „die Lücke schließt sich“, so Craven von IDC.

„Es ist nicht so, dass die Deutschen sich weigern, Smartphones zu nutzen, sie sind nur etwas langsamer bei der Umstellung.“

Das Gleiche gilt für die Tablet-Einsatzrate des Landes, die wiederum etwas niedriger ist als in anderen Ländern wie den USA und Großbritannien. „Wir sehen die Tablet-Durchdringung hier in Deutschland auf einem viel geringeren Niveau“, sagte Böhm von Deloitte, weil Deutsch Verbraucher betrachten Tablets eher als Ergänzung zu anderen Geräten wie Smartphones und PCs und nicht als Ersatz für Sie.

„Tablets sind ein sehr gesunder Nischenmarkt [in Deutschland], aber sie werden nie so große Umsätze wie in anderen Märkten erleben“, sagte er.

Weiterführende Literatur

• 4G oder nicht 4G? Das ist das Branding
• T-Mobile bietet kostenlose Daten und 0 $ Rabatt auf neue Apple iPad-Modelle
• Firefox OS-Telefone kommen in Deutschland an