Apple hat mit einer weiteren „Batterygate“-Klage zugeschlagen

Die Erinnerung an „Batterygate“ ist Apple weiterhin ein Dorn im Auge. Falls Sie eine Erinnerung benötigen: „Batterygate“ bezieht sich auf einen Skandal aus den Jahren 2016/17, bei dem Apple einen nicht dokumentierten Akku hinzugefügt hat Die Drosselungsfunktionen von iOS 10.2.1 sollen die Leistung des iPhone verlangsamen, wenn der Akku leer ist getragen.

Es kam auch zu unerwarteten Nebenwirkungen, die dazu führten, dass Mobiltelefone bei kaltem Wetter oder niedrigem Akkuladestand neu starteten.

Die Funktion wurde zunächst auf iPhone 6, iPhone 6s und iPhone SE eingeführt und später auf die Modelle iPhone 7, 7 Plus, 8, 8 Plus und iPhone X ausgeweitet.

Dieser jüngste in Großbritannien ansässige Rechtsanspruch in Höhe von mehreren Millionen Pfund wurde von Justin Gutmann, einem Verbraucherrechtler, eingereicht Aktivist und behauptet, Apple habe Benutzer absichtlich in die Irre geführt und statt einen Batterierückruf einzuleiten oder Ersatzprogramm; Stattdessen verdrängte das Unternehmen diese Funktion, um die Tatsache zu vertuschen, dass ältere iPhone-Akkus den neuen Leistungsanforderungen nicht mehr gewachsen waren.

„Anstatt das Ehrenhafte und Rechtliche gegenüber ihren Kunden zu tun und einen kostenlosen Ersatz-, Reparatur- oder Reparaturservice anzubieten Stattdessen hat Apple die Menschen in die Irre geführt, indem es in Software-Updates ein Tool versteckte, das ihre Geräte um bis zu 58 % verlangsamte. Gutmann erzählte Der Wächter.

„Ich erhebe diesen Fall, damit Millionen von iPhone-Nutzern in ganz Großbritannien Wiedergutmachung für den Schaden erhalten, der durch die Handlungen von Apple entstanden ist.“

Apple hat schließlich eine auf den Markt gebracht Batterieaustauschprogramm für 29 $, ein Programm, bei dem das Unternehmen im Jahr 2018 11 Millionen Batteriewechsel durchführte, verglichen mit 1 bis 2 Millionen, die normalerweise in einem Jahr durchgeführt würden. Dies führte dazu, dass Apple im Januar 2019 eine Gewinnwarnung herausgab, die erste des Unternehmens seit 2002.

„Wir haben nie und würden nie etwas tun, um die Lebensdauer eines Apple absichtlich zu verkürzen.“ Produkt oder die Benutzererfahrung verschlechtern, um Kunden-Upgrades voranzutreiben“, sagte Apple in einer Erklärung am Donnerstag. „Unser Ziel war es schon immer, Produkte zu schaffen, die unsere Kunden lieben, und eine möglichst lange Lebensdauer der iPhones ist ein wichtiger Teil davon.“

Wenn Apple verliert, könnte das Unternehmen gezwungen sein, Schadensersatz in Höhe von mehr als 750 Millionen Pfund (950 Millionen US-Dollar) an die 25 Millionen Menschen zu zahlen, die betroffene iPhones gekauft haben.

Nach der Einigung in den USA im März 2020 stimmte Apple zu, eine Sammelklage zum gleichen Thema beizulegen und 25 US-Dollar pro iPhone auszuzahlen, wobei die Gesamtsumme auf 310 Millionen US-Dollar begrenzt ist.