Hinweise ergeben sich aus der Skype-Integrations-Roadmap von PayPal

  • Nov 30, 2023

Auf Craig's List gibt es derzeit eine Anzeige für einen Senior Product Manager, Skype-Integration bei PayPal. Andy Abramson, ein Mit-VoIP-Blogger, erwähnte dies zuerst, also ein Lob an Andy.

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Gerade jetzt Craigs Liste, es gibt eine Anzeige für a Senior Produktmanager, Skype-Integration bei PayPal.

VoIP-Bloggerkollege Andy Abramson habe dies zuerst erwähnt, also vielen Dank an Andy. Aber lassen Sie uns den Vordenker ein wenig vorantreiben und sehen, was das wahrscheinlich bedeutet.

Zuerst die einfachen Dinge. Als eBay-Eigenschaften, Skype Und PayPal sind jetzt sozusagen Geschwister. Und PayPal, der Internet-Zahlungsabwicklungsassistent, verfügt über die Infrastruktur, um verschiedenen Klassen von Skype-Benutzern alle möglichen Zahlungsoptionen anzubieten.

Zweitens gehört Craig's List zu 25 % eBay, daher wäre es selbstverständlich, dass dort eine PayPal-Skype-Anzeige erscheint.

Aber Leute, ihr lest mich, weil ihr hofft, dass ich über das Offensichtliche hinauskomme. Nicht übersehen das Offensichtliche, sondern darüber hinauszuschauen. Schauen wir uns also an, welche Hinweise wir aus einem Blick auf diese Anzeige über die Richtung von Skype ziehen können.

„Hauptberufliche Aufgaben“ werden in der Anzeige wie folgt beschrieben:

Der leitende Produktmanager wird die Produktintegration von PayPal mit Skype leiten. Der leitende Produktmanager wird für die enge Zusammenarbeit mit der Strategie, der Geschäftseinheit und den Produktgruppen sowohl bei PayPal als auch bei Skype verantwortlich sein um eine gemeinsame Strategie für die Geschäftsziele zu entwickeln, eine gemeinsame Roadmap zur Umsetzung dieser Strategie vorzuschlagen und die Produktbereitstellung anhand dieser Roadmap voranzutreiben. Er/sie wird detaillierte Produktanforderungen erstellen und eng mit funktionsübergreifenden Teams bei PayPal und Skype zusammenarbeiten, um diese Produkte bereitzustellen. Darüber hinaus arbeitet der Produktmanager mit dem Marketing zusammen, um das Produkt zu bewerben, und mit dem internationalen Team, um auf die Bedürfnisse jedes lokalen Marktes einzugehen. Wir suchen Kandidaten mit Leidenschaft für Kommunikation, insbesondere Sprachkommunikation. Idealerweise hätte der Kandidat an VoIP-Anwendungen für Endbenutzer oder Instant-Messaging-Anwendungen gearbeitet.

OK, für mich ist der Schlüsselbegriff „Produkt“. Ich zähle dieses Wort neun Mal. Und wenn man den Begriff „Integration“ in der Berufsbezeichnung berücksichtigt, handelt es sich hier möglicherweise um eine verbesserte Ebene der Integration von PayPal mit Skype – vielleicht sogar einschließlich der Ebene der Skype-Benutzeroberfläche. Sicherlich ein Symbol, vielleicht anklickbar für eine Art „Skype-Minuten mit PayPal kaufen“-Funktion.

Da es sich aber um einen PayPal-Auftritt und nicht um einen Skype-Auftritt handelt, müssen wir darüber nachdenken, was die Skype-Integration für PayPal bewirkt.

Für mich beginnt alles mit der Integration der Skype-Funktionalität in den Website Payments Standard-Dienst von PayPal. Ich zeige Ihnen jetzt einen Screenshot aus der PayPal-Demo:

Okay, es handelt sich um einen Vorgang, der beginnt, wenn ein Kunde einen Artikel zum Kauf auswählt. Derzeit geht der Kunde zu einer Händlerseite, wählt aus, was er möchte, lädt die Bestellung in seinen Warenkorb und bezahlt dann mit PayPal.

Was aber, wenn der Kunde Fragen zu den angebotenen Waren hat und den Händler kontaktieren möchte?

Ein Skype-Symbol „Diesen Händler anrufen“? Du hast es.

Was jetzt wirklich cool wäre, wäre, wenn Skype und PayPal eine Art Applet mit einem Skript entwickeln könnten, das nicht nur das aufruft Skype-Softphone des Kunden, ruft aber tatsächlich das Softphone an, während die Nummer des einzelnen Händlers in der Warteschlange steht und einsatzbereit ist wählen.

Klingt nach einem Job für eines dieser „funktionsübergreifenden Teams“, für das PayPal einen Skype Integration Senior Product Manager einstellt.

(Aber hey, PayPal, da Sie das hier lesen, können Sie bitte all den bösen Leuten nachgehen, die mir gefälschte E-Mails in Ihrem Namen schicken?)