Das Unternehmen hat sein cloudbasiertes Kommunikationsportfolio neu organisiert und neue Funktionen hinzugefügt, wie etwa eine Smartphone-App und einen Web-Client für IP-basierte Sprache sowie eine Microsoft Lync-basierte UC-Suite.
BT Global Services hat sein One-Unified-Communications-Portfolio neu organisiert und um ein neues erweitert Smartphone-App und Web-Client für Sprache, einen auf Microsoft Lync basierenden Dienst und neues hochauflösendes Video Endpunkte.
Die vier „Schlüsselbausteine“, um die herum die BT One-Portfolio Neu strukturiert wurden: Voice, Enterprise, Cloud und „Collaborate“. Die Umstrukturierung soll laut BT zu mehr Einfachheit für seine Firmenkunden führen. Dies geschieht nur zehn Tage, nachdem Luis Alvarez die Leitung von BT Global Services übernommen hat.
„Unsere Vision ist es, die Kommunikation einfacher zu machen und Organisationen dabei zu helfen, die Art und Weise ihrer Zusammenarbeit zu verändern intern und die Art und Weise, wie sie mit ihren Kunden, Partnern und Lieferanten interagieren“, sagte Alvarez in einer Erklärung am Mittwoch. „Hierfür ist BT sehr gut aufgestellt, da wir eng mit den besten Technologielieferanten zusammenarbeiten und in neue Fähigkeiten investieren.“
Einer der wichtigsten neuen Dienste ist One Cloud Lync, basierend auf dem von Microsoft Unified-Communications-Produkt. One Cloud Lync unterstützt Instant Messaging, Audio, Video, Bildschirmfreigabe und interaktives Whiteboarding und BT verspricht, dass es problemlos in die bestehende Infrastruktur integriert werden kann.
One Enterprise Cisco ist eine UC9-basierte Unified-Communications-Plattform und „One Voice Anywhere“ bietet beides eine Smartphone-App und ein Web-Client für günstige IP-basierte Sprachanrufe, um teures Roaming zu vermeiden Gebühren.
Auf der Videoseite gibt es neue One Collaborate-HD-Endpunkte, und BT sagte außerdem, dass es gemeinsam mit Dolby Laboratories neue Audiotechnologie für Konferenzen teste.