Störung! Transformation! Die Zukunft liegt vor uns, Anwendungsarchitekten.
So sehen Geschäftsanwendungen nicht wirklich aus, aber lassen Sie uns damit beginnen. (Illustration: Andrey Prokhorov/iStockPhoto)
Seien Sie aufgepasst, Unternehmensarchitekten oder alle, die in ihrem Unternehmen für die Anwendungsbereitstellung verantwortlich sind: Es sind Trends im Gange.
Ja, Trends.
Tatsächlich waren es zehn.
Im Ernst, das Marktforschungsunternehmen Forrester veröffentlichte am Montag einen neuen Bericht Darin stellt das Unternehmen seine Prognosen dar, wie sich die Bereitstellung von Geschäftsanwendungen in naher Zukunft verändern wird. Es ist eine Lektüre wert, wenn dies einen wichtigen Teil Ihrer Arbeit ausmacht.
Drei unserer Lieblingstrends (es gibt insgesamt 10):
Cloud-Bereitstellungsmodelle verändern die Wirtschaftlichkeit von Anwendungen. „Traditionelle On-Premise-Anwendungen werden verdrängt“, schreiben die Autoren des Berichts. „Software-Upgrades sind so kostspielig und schwierig geworden, dass die meisten Kunden sie um Jahre, manchmal sogar um ein Jahrzehnt, hinauszögern.“ Und mit der Anpassung wird es nur noch schlimmer. In der Zukunft? Natürlich Software-as-a-Service-Modelle (oder „SaaS“), die eine Flexibilität, Stabilität und Skalierbarkeit (wie ist das für -ilities?) bieten, die das On-Prem-Modell nicht bietet. Die Akzeptanz wird je nach Branche variieren – Finanzinstitute werden beispielsweise aufgrund von Sicherheitsbedenken zurückhaltend bleiben – aber es wird nicht lange dauern, bis die meisten Unternehmen As-a-Service in den Mix integrieren. (Wenn noch nicht geschehen.)
Die Benutzererfahrung verbessert sich. „Frühe Business-Apps erfassten Daten über einfache, zeichenbasierte Bildschirme mit Reihen von Eingabefeldern in Systemen B. Kassiererarbeitsplätze in frühen Kernbankensystemen oder in HR- oder Einzelhandels-Apps“, so die Autoren des Berichts schreiben. Farben, Dropdown-Listen, Symbole und andere grundlegende Funktionen haben nicht geholfen. „Millennials [werden] Erfahrungen ablehnen, die hinter den hohen Erwartungen von Verbraucher-Apps zurückbleiben, daher bieten Anbieter neue Benutzererlebnisse mit reichhaltiger Grafik.“ Funktionen, die Analysen, Entscheidungsunterstützung, Angebote und direkte Kundeninteraktionen einbetten.“ Mit anderen Worten: Wenn die Grundlagen geklärt sind, liegt der Fokus heute mehr auf dem Geschäft Ergebnis. Allerdings warnen die Autoren: „Umfassende, interaktive Benutzererlebnisse sorgen für großartige Demos – aber sie müssen einen greifbaren Geschäftswert liefern, um wirklich wettbewerbsfähig zu sein.“
Komponentisierung zur Unterstützung intelligenter Funktionalität. Aus Effizienzgründen ist ein gemeinsames System aus Entwicklungs- und Wartungssicht ideal. Die Geschäftsbereiche wissen jedoch, dass sie Anpassungen benötigen, um möglichst effizient arbeiten zu können. Die Antwort ist die Komponentisierung, die „App-Bereitstellungsteams in die Lage versetzt, die besten Elemente maßgeschneiderter Apps und Komponenten mit Off-the-Box-Anwendungen zu kombinieren.“ „Shelf-Komponenten für Funktionen wie Kreditvergabe und Know-Your-Customer-Apps.“ Das gilt sogar für kleinere Unternehmen, die dazu neigen, vorgefertigte Produkte zu verwenden Business-Apps. „Sie werden das heutige Muster durchbrechen“, schreiben die Autoren. „Dies wird die Skaleneffekte ermöglichen, die für integrierte, flexible, benutzerfreundliche und schnell bereitzustellende Geschäftsanwendungen erforderlich sind.“ Und sie werden vermutlich auch wettbewerbsfähiger sein.
Das ist natürlich noch nicht alles – um mehr über soziale Zusammenarbeit, Elastic Computing und Big-Data-Analysen zu erfahren, müssen Sie den vollständigen Bericht von Forrester lesen.