Als einziges der großen AV-Unternehmen legt Symantec keinen bestimmten Zeitraum für die Unterstützung von Windows XP fest und hat gute Gründe, dies nicht zu tun.
Wie wir gestern erfahren haben, Fast alle großen Antiviren-Unternehmen verpflichten sich, Windows XP weiterhin zu unterstützen Benutzer für mindestens ein Jahr nach dem Ende der Lebensdauer des Betriebssystems im April dieses Jahres.
Der einzige große fehlende Name war Symantec, Hersteller von Sicherheitsprodukten für Unternehmen und der Norton-Produktlinie für Verbraucher. Gestern Abend kontaktierte mich Symantec mit einer Stellungnahme zu diesem Thema:
Die Norton-Produkte von Symantec werden auf absehbare Zeit weiterhin Windows XP unterstützen, und wir bieten auch Unternehmensprodukte an die Anwendungen, Konfigurationseinstellungen und Ressourcen sperren, sodass bösartiger Code und Schwachstellen nicht ausgenutzt werden können. Kunden müssen jedoch wissen, dass neben der Verwendung der aktuellsten Sicherheitsprodukte noch ein weiterer Vorteil besteht Ein wichtiger Aspekt beim Schutz ihrer Systeme besteht darin, sie mit dem neuesten Betriebssystem-Service Pack auf dem neuesten Stand zu halten Patches. Da Microsoft angekündigt hat, nach dem offiziellen Lebensende von Windows XP keine Patches mehr zu veröffentlichen, Diese Systeme können zum Ziel von Cyberkriminellen werden, insbesondere wenn neue Schwachstellen im Betriebssystem entdeckt werden. Daher empfiehlt Symantec Windows XP-Kunden dringend, so schnell wie möglich auf ein aktuelleres Betriebssystem zu aktualisieren.
Sehr sorgfältig formuliert, und sie geben mit Bedacht an, dass sie „… Windows XP in absehbarer Zukunft weiterhin unterstützen werden …“. Aber sie nennen immer noch keinen Zeitrahmen, und ich mache ihnen dafür keine Vorwürfe. Die Verpflichtung, Windows XP nach April zu unterstützen, ist ein großes Risiko. Es ist schwierig genug, aktuelle, unterstützte Produkte zu schützen. Die Fortsetzung des Antiviren-Supports für ein Betriebssystem, das keine Schwachstellen-Updates erhält, ist wohl unehrlich gegenüber dem Benutzer.
Man kann davon ausgehen, dass böswillige Akteure nach dem Patch-Dienstag im April XP auf den Markt bringen werden Schwachstellen, die sie zurückgehalten haben, denn nach April werden die Benutzer wehrlos sein gegen sie. Es könnte unmöglich werden, die Sicherheit von XP-Benutzern im Internet zu gewährleisten, und das könnte schnell der Fall sein. In einer solchen Umgebung ist die Behauptung, dass Sie über ein unterstütztes Sicherheitsprodukt für Windows XP verfügen, eine gute Möglichkeit, bei Ihrem Kunden einen schlechten Eindruck zu hinterlassen.
Im Allgemeinen bin ich mit der Begeisterung, mit der die meisten anderen Anbieter XP weiterhin unterstützen, nicht einverstanden. Im Grunde werden sie alle ihre Support-Ankündigungen mit der Ermahnung begleiten, dass es keine gute Idee sei, weiterhin XP zu verwenden. und dass Sie viel besser dran wären, auf Windows 7 oder Windows 8 oder so ziemlich alles andere umzusteigen, was derzeit verfügbar ist unterstützt. Aber wenn sie sagen, dass sie ihre Produkte noch zwei Jahre oder länger unterstützen werden, geben sie ihren Kunden immer noch die Erlaubnis eines Experten, XP weiterhin zu verwenden. Das ist einfach nicht richtig. Es erfordert etwas Mut, seinen Kunden (sozusagen) „Nein“ zu sagen, wie es Symantec tut, aber man kann immer Schlimmeres tun, als das Richtige zu tun.