Wie oft ist ein Projekt völlig zum Erliegen gekommen, nur weil die nächste Genehmigung in der Kette nie stattgefunden hat?
Oftmals sind diese Engpässe nicht darauf zurückzuführen, dass ein Vorgesetzter das Projekt eigentlich nicht durchführen wollte, sondern es einfach nie geschafft hat, es zu genehmigen. Zustimmung Esel automatisiert diesen Prozess. Es lässt sich in Hunderte anderer Anwendungen integrieren, bestimmte Genehmigungs-Workflow-Muster einrichten, den Status jeder Genehmigung verfolgen und bietet eine zentralisierte Schnittstelle.
Stellen Sie sich vor, Ihr Lieblings-To-Do-Manager und Slack kämen zusammen und hätten Kinder.
Das ist Asana. Asana ist eine Projektmanagement-App, die Projekte teamübergreifend organisiert. Es verwaltet Aufgabensätze über Personen und Gruppen hinweg und ermöglicht vernetzte Gespräche, Berichte und Nachverfolgung. Wenn Sie Projekte über einen Stapel Tabellenkalkulationen verwalten oder Anhänge per E-Mail an alle verschicken, wird Asana für Sie wie ein Hauch frischer Luft sein.
Lufttisch ist ein interessantes Produkt.
Es wird als Teiletabelle und Teiledatenbank angeboten, ist aber eigentlich ein flexibler Informationsmanager. Es ermöglicht Ihnen, Informationen zu speichern, zu strukturieren, mit Kollegen zu teilen und in verschiedenen Formen daran zu arbeiten. Der Schlüssel liegt darin, dass iy über eine große Auswahl an Vorlagen verfügt, sodass Sie Ihre Daten so strukturieren können, dass sie wie ein Inventar, ein Kanban-Diagramm, ein Kalender, ein Katalog oder was auch immer aussehen.
Backblaze versucht, zwei Aspekte des Cloud-Speichermarktes zu verbinden: Endbenutzer-Backups und objektbasierter Cloud-Speicher.
Es bietet ein „Set-it-and-forget-it“-Backup-System, das Kopien Ihrer lokalen Daten (einschließlich einiger Systemdateien) in der Cloud speichert. Sie können jedes Laufwerk im Gerät sowie jedes über eine USB-Verbindung angeschlossene Laufwerk sichern. Es konkurriert auch mit objektbasiertem Cloud-Speicher, wie er von Amazon S3 und Azure angeboten wird. Der Dienst von Backblaze heißt B2.
Heute gibt es natürlich die Cloud.
Wir brauchen keine physischen Boxen oder Telefone. Wir brauchen nicht einmal Festnetzanschlüsse. Aber wir müssen weiterhin in der Lage sein, Anrufe weiterzuleiten, über automatisierte Vermittlungsdienste, geschäftliche Voicemail usw. zu verfügen. Konferenzgespräche und geschäftliche Telefonnummern (weil niemand jedem eine persönliche Nummer geben möchte). Kunde). Eingeben Cloud-Telefon. Es ist, als hätte man eine voll funktionsfähige Firmen-PBX ohne den ganzen Aufwand.
Wolkenwege ist auf eine Weise cool, die nur ein überarbeiteter Geek oder überforderter Webentwickler verstehen würde. Um diesen Service vollständig zu nutzen, müssen wir uns ein wenig aufteilen und die Infrastruktur als Service betrachten. An anderer Stelle in diesem Leitfaden haben wir Digital Ocean vorgestellt, einen Dienst, der nahezu sofort virtuelle Cloud-Server bereitstellt. Das Problem mit Digital Ocean (und verstehen Sie mich nicht falsch, es gefällt uns sehr) ist, dass die Unterstützung bei der Installation des Betriebssystems endet.
Hier kommt Cloudways ins Spiel. Cloudways läuft tatsächlich auf AWS und Digital Ocean (und einer Reihe anderer IaaS-Plattformen). Wenn Sie Infrastruktur auf Cloudways kaufen, können Sie den zugrunde liegenden Infrastrukturanbieter angeben. Es führt automatisch die Konfiguration durch, richtet Ihre Server ein und passt (normalerweise mit einem einzigen Klick) Ihre Anwendungen auf diesen Servern an. Darüber hinaus stehen Ihnen rund um die Uhr echte Menschen zur Verfügung, die Sie unterstützen können.
Digitaler Ozean bietet IaaS-Dienste (Infrastructure as a Service) an.
Sie können virtuelle Maschinen in der Cloud erstellen, diese mit Ressourcen beladen und so betreiben, als wären sie physische Server. Darüber hinaus verwaltet Digital Ocean nun auch Kubernetes-Cluster. Was mir an Digital Ocean gegenüber Amazons AWS gefällt, ist die Einfachheit. Sie erstellen Droplets, versorgen sie mit RAM und Rechenleistung, entscheiden, in welcher Region sie sie ausführen sollen, und schon kann es losgehen.
Tropfen Früher stellte sich das Unternehmen als „das CRM, das Salesforce nicht entwickelt hat“ dar, präsentiert sich nun aber als E-Commerce-CRM. Das ist auch jetzt noch völlig richtig, denn es geht um mehr Marketingautomatisierung und weniger um CRM.
In Wirklichkeit handelt es sich um ein Marketing-Automatisierungstool, das Kundeninteraktionen, meist per E-Mail, automatisiert. Betrachten Sie es als einen Listenmanager für Steroide. Es lässt sich in viele verschiedene Einkaufswagen und Lead-Erfassungstools integrieren. Sobald der Kontakt eines Kunden in Drip aufgenommen wurde, kann er einer beliebigen Anzahl von Kampagnen unterzogen werden, bei denen es sich um Drip-Mailings handelt, die im Laufe der Zeit versendet werden.
Hilf Scout hilft Ihrem Kleinunternehmen bei der Verwaltung von Support-Interaktionen mit Kunden.
Während der Kern von Help Scout eine gemeinsame E-Mail-Supportumgebung ist, verfügt Help Scout über Integrationen, die es ihm ermöglichen, eingehende Sprachanrufe, Voicemail und mehr zu verwalten. Es kann Kundenanfragen an einzelne Agenten weiterleiten und Kollisionen verhindern (wenn mehr als ein Agent versucht, ein Ticket zu verwalten). Es verfügt außerdem über einen Support-Chat, eine zentrale Wissensdatenbank, vorgefertigte Antworten und vieles mehr.
Ohne Hilfe ist es fast unmöglich, das Chaos zwischen den Diensten von Twitter bis Facebook zu durchdringen.
Das ist wo Hootsuite kommt herein. Es ermöglicht Ihnen, Unternehmensnachrichten in vielen beliebten sozialen Netzwerken zu planen und vorzubereiten. Hören Sie auf Anfragen von Verbrauchern und Interessenten, achten Sie auf wichtige Trends und bleiben Sie auf dem Laufenden fließen. Besonders gut gefällt uns die Browsererweiterung, mit der Sie den Artikel, den Sie gerade lesen, sofort abrufen und mit Ihrem Publikum teilen oder in die Warteschlange stellen können.
Inbound-Marketing ist ein Schlagwort für das, was im Wesentlichen das Gegenteil von Outbound-Marketing ist.
Es geht darum, eine Umgebung zu schaffen, in der Sie Interaktionen anziehen. Inbound-Marketing kann verwendet werden, um die gesamte Inhaltserstellung, soziale Medien, SEO-Optimierung und E-Mail voranzutreiben Listen Sie Abonnementkampagnen und andere Aktivitäten auf, bei denen Kunden ihr Interesse an Ihnen selbst auswählen Produkte. HubSpot verwaltet diesen Prozess und führt eine Reihe der Dinge aus, die andere Dienste in diesem Handbuch ausführen.
Jira ist ein Tool für Softwareentwicklungsteams. Es ist als Bug- und Issue-Tracker bekannt.
Es ermöglicht Ihnen, eine Datenbank mit Fehlern und Entwicklungsproblemen zu erstellen, deren Behandlung zu verfolgen und Korrekturen und Lösungen nachzuverfolgen. Aber Jira, im Besitz von Atlassian, bietet eine Reihe agiler Teamkoordinationstools, darunter Scrum- und Kanban-Boards. Die Jira-Scrum-Boards sorgen auch für Management und Rollen.
MailChimp ist ein Mailinglisten-Verwaltungsdienst, der wie Drip und HubSpot grundlegende Marketingautomatisierung per E-Mail durchführt.
Was uns an MailChimp gefällt, ist, dass es bei der Listenverwaltung sehr sorgfältig vorgeht, über ein tolles Verwaltungs-Dashboard und hervorragende Integrationen mit Tools wie Einkaufswagen und Blogging-Systemen verfügt. Das Unternehmen bietet außerdem Anmeldevorlagen und andere Tools an, mit denen Sie die Erfassung von Mailinglisten problemlos in Ihre Website integrieren können. Vor kurzem hat MailChimp sein Angebot auch um Display-Ad-Retargeting erweitert.
Shopify ist ein so umfassendes E-Commerce-Erlebnis, wie Sie es wahrscheinlich finden werden.
Shopify richtet nicht nur einen Online-Shop für Sie ein, das Unternehmen bietet auch mobile Apps und zwei Varianten von „Chip-and-Swipe“-Lesegeräten für den Einsatz in physischen Point-of-Sale-Einzelhandelsumgebungen an. Das Unternehmen verfügt auch über eine vollständige Registrierkassenoption. Wenn Sie Integrationen mit Pinterest, Facebook Selling und Amazon hinzufügen, erhalten Sie ein End-to-End-Verkaufssystem, das Ihnen eine große Auswahl bietet.
SurveyMonkey ermöglicht es Ihnen, Umfragen online zu entwerfen und durchzuführen.
Umfragen können einfach sein oder mehrere Phasen umfassen, basierend auf den Informationen, die Sie sammeln möchten. Was uns an SurveyMonkey besonders gefällt, sind die vielen verschiedenen Arten von Fragen und Formaten, die Sie in Ihre Umfrage einbinden können. Sie können eine Umfrage sogar in ein Quiz umwandeln. Darüber hinaus unterstützt SurveyMonkey robuste Berichts- und Analysetools und hilft Ihnen dabei, Leute zu finden, die Ihre Umfragen ausfüllen.
Online-Lernen ist ein schnell wachsendes Feld. Lehrbar hilft bei der Erstellung von Online-Kursen.
Es kombiniert die notwendigen Lernmanagementfunktionen für Kursvorbereitung, Benotung und Berichterstattung mit den Geschäftsanforderungen einer großartigen Zielseite und Zahlungsabwicklung. Darüber hinaus können Sie mit Teachable Quizze und Gruppendiskussionen erstellen. Es bietet auch Integrationen mit Software für Konferenzen und Videokollaboration.
Twilio ist ein weiterer Dienst, der sich hauptsächlich an Softwareentwickler richtet.
Es bietet eine Reihe von Kommunikations-APIs (Anwendungsprogrammierschnittstellen), die Entwickler in ihren Anwendungen verwenden können. Dazu gehören eingehende und ausgehende SMS-Nachrichten, Sprache und Chat. Das Unternehmen stellt die gesamte Kommunikationsinfrastruktur für das Back-End der Kommunikationsdienste bereit. Das heißt, wenn Sie Ihrer App SMS-Nachrichten hinzufügen möchten, müssen Sie nur den Code hinzufügen.
Unbounce ist ein Dienst, der Ihnen beim Erstellen von Zielseiten hilft, die... warte darauf... weniger abprallen.
Der Dienst verfügt über einen Webseiten-Builder mit einer großen Auswahl an sehr individuell anpassbaren Vorlagen. Sie können Elemente per Drag-and-Drop verschieben, um die Zielseite zu erstellen, die Ihren Anforderungen am besten entspricht. Mit Unbounce können Sie Ihre Seiten auch A/B-Tests durchführen, sodass Sie mit verschiedenen Ansätzen experimentieren und sehen können, welches Format besser funktioniert. Sie können auch Tools zur Lead-Erfassung, Erfassung beim Scrollen und mehr verwenden.
Zuvor haben wir über CloudPhone gesprochen und es als virtuelle Telefonanlage bezeichnet. Jetzt schauen wir uns den Service namens an Virtuelle Telefonanlage. Was unterscheidet es also von CloudPhone?
Aus meiner Sicht ist der interessanteste und zukunftsweisendste Aspekt von VirtualPBX die Art und Weise, wie Smartphones in die Lösung integriert werden. Virtuelle Telefonanlage stellt Ihnen Telefone zur Verfügung, als wären sie der Mobilfunkanbieter. Sie können Apple- und Google-Telefone erwerben, sodass Sie keine Einbußen bei der Leistung hinnehmen müssen. Aber Ihre Telefonnummer ist Teil der PBX, ausgehende Anrufe sind Teil der PBX und Ihr Telefon ist vollständig in das PBX-System integriert. Ja, Sie können auch Festnetztelefone haben, aber wir wissen, dass wir heutzutage alle viel stärker auf Mobilgeräte ausgerichtet sind.
Dieser Ansatz ermöglicht Ihnen bei Bedarf auch einige sehr erweiterte Funktionen. VirtualPBX bietet die Möglichkeit, Web-Hooks mit mehr als 750 anderen Anwendungen zu integrieren, einschließlich Click-to-Call von SalesForce – auf Ihrem Mobilgerät! Weitere Funktionen, die uns gefallen, sind die Möglichkeit, Anrufe nur über Ihren Browser zu tätigen, internationale Nummern und die Möglichkeit, Faxe zu senden und zu empfangen.
WuFoo geht über das herkömmliche Ausfüllen von Formularen hinaus, indem es Ihnen ermöglicht, Formulare zu entwerfen, die Dateien hochladen.
Auf diese Weise können Sie ein Formular erstellen, das mehr als nur Text erfasst. Sie können ein Formular erstellen, das auch Bilder, PDFs oder andere Dateien erfasst. Eine weitere Funktion, die uns gefällt, ist die Integration von WuFoo in viele andere Webdienste, von CRMs bis hin zu Projektmanagementdiensten. WuFoo-Formulare können auch in Zahlungsabwicklungsdienste integriert werden, sodass Sie Formulare erstellen können, die zu Transaktionen führen.
Xero wird oft im direkten Vergleich mit QuickBooks Online gesehen.
In Rezensionen gelten beide als sehr starke Konkurrenten. QuickBooks bietet tendenziell etwas bessere Integrationen und Funktionen für den US-amerikanischen Inlandsmarkt, während Xero in Großbritannien, Neuseeland und Australien besonders stark ist. Die Unterschiede zwischen diesen Produkten sind subtil. Wenn Sie ein einfacheres Einstiegstool wünschen, bevorzugen Sie möglicherweise QuickBooks.
Wenn Sie jemals versucht haben, Smart-Home-Geräte wie Glühbirnen zu automatisieren, kennen Sie vielleicht einen Dienst namens IFTTT.
Zapier bringt das auf eine ganz neue Ebene und ermöglicht Ihnen die Verknüpfung von mehr als nur einer Eingabe und einer Ausgabe, sondern ganzen Verhaltenssequenzen über viele verschiedene Websites hinweg. Diese Sequenzen werden Zaps genannt. Sie können beispielsweise einen Zap erstellen, der Twitter überwacht und basierend auf bestimmten Phrasen ein neues Hilfeprotokoll im Help Scout auslöst und gleichzeitig eine Notiz auf Slack veröffentlicht.
Im Kern, Zoho One verfügt über ein Weboffice-Angebot, vergleichbar mit G Suite oder Office Online.
Aber es gibt noch mehr. Zoho One besteht eigentlich aus 40 verschiedenen Web-Apps sowie begleitenden mobilen Apps. Es gibt eine voll funktionsfähige CRM-Anwendung, eine Helpdesk-Anwendung, eine vollständige Buchhaltungsanwendung usw Umfragesystem, ein Konferenz- und Chatsystem, ein E-Commerce-System, ein HR-Managementsystem und so weiter und weiter. Und jede Anwendung ist eine vollwertige Lösung.
Zoomen ist eine Videokonferenz- und Webinar-Alternative.
Obwohl es viele der gleichen Funktionen wie die Marktführer bietet, war Zoom meiner Erfahrung nach solider Anwendung als Skype, kostengünstiger als GoToMeeting und verfügt über bessere Konferenzverwaltungstools als Hangouts. Außerdem ist es für die Teilnehmer einfacher, an Besprechungen teilzunehmen. Ihre Teilnehmer benötigen lediglich die für das Meeting angegebene URL. Klicken Sie darauf, installieren Sie eine kleine Hilfs-App und los geht's.
Zoom hatte gerade sein Börsengang und alle Anzeichen sind es war sehr erfolgreich.