Das australische Telekommunikationsunternehmen nimmt BMC Software unter Vertrag, da es darauf achtet, dass mehr US-Anbieter die Cloud-Latenz reduzieren und die Datensouveränität durch lokal gehostetes SaaS sicherstellen möchten.
Macquarie Telecom baut sein SaaS-Hosting-Geschäft als australischer Anbieter deutlich aus Regierungs- und Geschäftskunden fordern geringere Latenzzeiten und lokal gehostete Optionen für ihre Cloud Apps und Daten.
Laut Stuart Mills, dem Leiter für Digital- und SaaS-Hosting des Unternehmens, hat sich Macquarie in den letzten 18 Monaten darauf konzentriert Wir ziehen große Anbieter an und ermöglichen ihnen, SaaS-Versionen ihrer Produkte zu hosten, die insbesondere bei kleinen und mittleren Unternehmen gefragt sind Unternehmen.
Der neueste Anbieter dieser Art, den Macquarie unter Vertrag nimmt, ist BMC Software. Der Vertrag des Unternehmens mit dem Anbieter sieht vor, dass Macquarie das Remedy OnDemand-Produkt von BMC hostet, das die Vertriebspartner und der Direktvertrieb von BMC dann als lokales SaaS-Produkt weiterverkaufen werden.
„Was in unserem Markt derzeit interessant ist, ist die SaaS-Einführungskurve“, sagte Mills. „Wir sehen ein schnelles Wachstum der SaaS-Einführung in diesem Land; wahrscheinlich mehr als jedes andere Land der Welt.
„Besonders internationale Softwareanbieter wie BMC sagen, dass ihre Kunden hier sagen, dass sie Wenn wir ihre Software nutzen möchten, möchten wir auf ein Verbrauchsmodell umsteigen, aber wir müssen sie lokal gehostet haben Also."
Zusätzlich zu Remedy OnDemand wird Macquarie möglicherweise auch SaaS-Versionen von BMCs hosten Rechenzentrumsautomatisierung, Überwachungs- und Verwaltungsanwendungen sowie prädiktive Modellierung für Hardware Misserfolge.
Datensouveränität und Latenzprobleme im Zusammenhang mit im Ausland gehosteter Software seien die beiden Hauptgründe dafür, sagte Mills.
„Australische Unternehmen sind einfach nicht in der Lage, die Sicherheit ihrer Kundendaten zu gewährleisten, wenn diese im Ausland gehostet werden – das Banner der Datensouveränität“, sagte er. „Es handelt sich um ein größeres Problem, als es sich anhört, und es war einer der Hauptgründe, warum BMC die Investition in Remedy OnDemand in Australien getätigt hat. In anderen Teilen der Welt gibt es sie bereits.
„Das andere Problem ist die Benutzererfahrung. Wenn Sie von hier aus eine Bildschirmaktualisierung an der Westküste der USA durchführen möchten, ist dieser Vorgang recht langsam. Wie im E-Commerce gilt: Wenn Ihr Bildschirm nicht innerhalb von weniger als einer Millisekunde aktualisiert wird, sind Sie abwesend und woanders.“
Mills behauptete, dass durch die Verlagerung der von BMC gehosteten Software nach Sydney die Latenz reduziert würde um mindestens das Zehnfache oder die Reduzierung der Aktualisierungszeiten von etwa 300 Millisekunden auf etwa 20 Millisekunden.
Indem Mills die Software von BMC lokal hostet und über das SaaS-Modell anbietet, geht er davon aus, dass der Softwareanbieter zunehmend in die australischen KMU vordringen wird.
„[KMUs] sind etwas, mit dem wir vertraut sind; Wir bedienen diesen Markt direkt und werden BMC dabei unterstützen, diesen Marktsektor auszubauen“, sagte er.
Chip Salyards, Vizepräsident für Asien-Pazifik bei BMC, kommentierte die Partnerschaft mit Macquarie mit der Streichung von der Nasdaq Durch die Privatisierung könnte das Unternehmen nun in den Ausbau seines SaaS-Geschäfts durch Partnerschaften mit lokalem Hosting investieren Anbieter.
„Wir bauen, wir verkaufen und wir implementieren Software. „Eines der Dinge, die wir nicht tun, ist zu operieren“, sagte er. „Das ist etwas Neues für uns, deshalb haben wir uns an eines der Unternehmen gewandt, von dem wir glauben, dass es einer der besten Betreiber von [IT-]Infrastruktur ist.“