Die ersten 10 Jobs, die durch KI und Roboter automatisiert werden

Der Arbeitsmarkt ist ein Schlachtfeld und es wird noch viel schlimmer. Neben dem Wettbewerb mit anderen qualifizierten Arbeitssuchenden werden Sie bald auch gegen Roboter antreten.

In Branchen wie der Fertigung arbeiten Roboter schon seit langem mit menschlichen Mitarbeitern zusammen und tragen dazu bei, Aufgaben schneller und effizienter zu erledigen. Aber da die Bereiche Cognitive Computing und künstliche Intelligenz weiter wachsen, werden viele weitere Branchen – von der Lebensmittelindustrie bis zum Kundenservice – von der Automatisierung betroffen sein.

Ein 2013 Forschungsbericht Die Oxford Martin School im Vereinigten Königreich schätzt, dass rund 47 Prozent aller Arbeitsplätze in den USA von der Computerisierung oder Automatisierung bedroht sind. Das bedeutet, dass fast die Hälfte der Arbeitsplätze in den USA automatisiert werden könnten.

Aber wer wird als erster gehen? Hier sind 10 Jobs, die ganz oben auf der Liste stehen werden.

1. Fließbandarbeiter

Die Diskussion darüber, dass die Automatisierung die Fertigungsindustrie auf den Kopf stellen wird, wird schon seit Jahrzehnten geführt, und sie hat immer noch keine Früchte getragen. Technologie, Fabriken und Arbeitsplätze stehen seit der Industriellen Revolution in einem schwierigen Verhältnis zueinander. Robotertechnologie wird seit Jahrzehnten in der Fertigung eingesetzt – insbesondere in großen Betrieben wie Ford und Toyota – und die Technologie entwickelt sich ständig weiter. Allerdings müssen noch einige Hürden in Bezug auf Feinmotorik und Entscheidungsfindung überwunden werden, bevor die Roboter selbstständig in der Fertigung arbeiten können. Selbst die besten Roboter erfordern immer noch, dass Menschen ihre Arbeit genau beobachten und orchestrieren.

2. Feldtechniker

Bei vielen Arbeiten muss ein Außendienstmitarbeiter einen Arbeitsplatz oder eine Maschine besuchen und den Betrieb überprüfen. Neue Fortschritte im Internet der Dinge könnten diese Arbeit überflüssig machen.

„Kostengünstige Sensoren in Kombination mit hochverfügbarer Mobilfunk-/Satellitenkommunikation und Cloud-Technologie werden implementiert automatisieren und alarmieren diese Standorte und können von einem Desktop oder Mobilgerät aus überprüft und gewartet werden“, sagte Scott Perrin, Präsident von mFactor Engineering.

Der Bedarf an Mitarbeitern vor Ort wird vorhanden sein, aber nicht nur für die Datenerfassung. Jerry Dolinsky, CEO von Verisae, sagte, dass die Rolle des „Zählerlesers“ in Zukunft obsolet sein werde. Beispielsweise hat British Columbia dies bereits umgesetzt Smart-Meter-Programme. Die auf Fehlersuche und Problemlösung spezialisierten Außendiensttechniker werden jedoch weiterhin gefragt sein.

3. Callcenter-Mitarbeiter

Zu diesem Zeitpunkt sind die meisten Menschen mit automatisierten Kundendienstleitungen und Telemarketing vertraut. Durch die Verarbeitung natürlicher Sprache können automatisierte Anrufleitungen besser verstehen, was Kunden sagen, und sie an die richtige Ressource weiterleiten. Normalerweise gibt es immer noch die Möglichkeit, an eine „echte Person“ weitergeleitet zu werden, aber auch das könnte in den nächsten Jahren wegfallen.

Darüber hinaus, so Dolinsky, könnte die Automatisierung dazu führen, dass generell weniger Anrufe bei Helplines getätigt werden, zumindest was den Kundenservice betrifft. Intelligente Systeme, die von Sensoren fernüberwacht werden, könnten bei der Produktwartung helfen und potenzielle Probleme abwehren.

4. Sorter

Das Sortieren erfordert ein geschultes Auge und Sortierer arbeiten normalerweise in einer Fabrik und ziehen beschädigte oder fehlerhafte Produkte aus einer Charge, die sich über ein Förderband bewegt. Die automatisierte Inspektionstechnologie wächst, um der menschlichen Leistung für diese Aufgabe gerecht zu werden.

„Derzeit ist es üblich, dass Menschen jeden einzelnen Gegenstand manuell sortieren und prüfen – zum Beispiel eine Sicherheitsgurtschraube“, sagte Perrin. „Früher kosteten optische Inspektionskameras 30.000 US-Dollar, jetzt kosten sie 1.000 US-Dollar, und optische Inspektionssysteme sind schnell, effizient und hochpräzise.“

5. Dateneingabe

Daten rücken in fast jeder Branche in den Vordergrund wichtiger Vermögenswerte. Aus diesem Grund ist eine genaue Dateneingabe unerlässlich. Änderungen in der Art und Weise, wie Daten erfasst und verarbeitet werden, könnten zu einer schnelleren und vollständiger automatisierten Dateneingabe führen.

Beispielsweise, so Dolinsky, könnten Daten über die Zeit eines Fahrers auf der Straße und auf der Baustelle von einem Bordsensor erfasst, mit GPS-Daten kombiniert und automatisch in das Backend-System eingespeist werden. Diese Daten könnten dann automatisch mit den täglichen Zielen und Plänen verglichen und im Auftrag des Fahrers verarbeitet werden. Die Dateneingabe ist effizienter und erfolgt dadurch schneller.

Zwar müssen noch viele Daten – insbesondere historische Daten – digitalisiert werden, und es wird Arbeit geben Da zwar kurzfristig ein großer Teil dieser Daten zum Scannen zur Verfügung steht, wird der Bedarf an Dateneingabe langfristig größer sein reduziert.

6. Versicherungsversicherer

Wenn Sie eine Versicherung über einen Makler oder Agenten beantragen, muss Ihr Antrag geprüft werden, um festzustellen, ob es sich lohnt, das Risiko für die Versicherungsgesellschaft einzugehen. Die Arbeiten werden von Underwritern durchgeführt. Sie prüfen den Antrag und entscheiden, ob sie eine Versicherung anbieten und wie viel sie anbieten.

Die Rolle des Versicherungsversicherers ist gefährdet, automatisiert zu werden, da Anträge standardisiert werden können und die meisten Organisationen Regeln festgelegt haben, anhand derer sie die Berechtigung bestimmen. Maschinelles Lernen kann Computersystemen dabei helfen, diese Regeln zu lernen und sie auf die empfangenen Anwendungen anzuwenden.

7. Steuerberater

Viele Menschen kennen das Gefühl, einem Steuerberater gegenüberzusitzen und herauszufinden, wie viel Geld man schuldet oder was man bei Fälligkeit der Steuern zurückbekommt.

Aber was wäre, wenn Sie Ihr W-2 einfach in einen Geldautomaten einführen, ein paar Fragen beantworten würden und die Steuererklärung automatisch für Sie eingereicht würde? Abgesehen von ein paar allzu komplizierten Steuergesetzen werden die meisten Arbeitnehmer wahrscheinlich in der Lage sein, ihre Steuern ohne die Hilfe einer anderen Person einzureichen. Steuerformulare sind standardisiert und Maschinen können die Informationen lesen und Ihnen ein paar Fragen stellen, um Ihren Papierkram zu bearbeiten. Wir beobachten dies schon seit Jahren bei Software wie TurboTax.

Natürlich ist die Abgabenordnung kompliziert und dort gibt es Probleme, Unklarheiten und Unregelmäßigkeiten Es wird weiterhin Bedarf an Menschen mit fundiertem Wissen geben, die weit mehr können, als nur das Recht auszufüllen Formen.

8. Außendienstmitarbeiter

Die Intuition sagt, dass ein Verkauf eine menschliche Note erfordert. Doch der E-Commerce verändert die Art und Weise, wie wir Kaufentscheidungen treffen, insbesondere dort, wo es keine große Differenzierung zwischen den großen Wettbewerbern gibt.

„Wenn Sie ein hochdifferenziertes Produkt und/oder ein hochpreisiges Produkt mit geringem Volumen verkaufen, haben Sie eine gewisse Arbeitsplatzsicherheit, aber wenn „Wenn Sie ein Produkt mit hohem Volumen und geringer Differenzierung verkaufen, sollten Sie besser damit beginnen, Ihren Lebenslauf zu verbessern“, sagte Doug Camplejohn, CEO von Fliptop. „Diese Art von Produktverkäufen finden alle online statt.“

9. Übersetzer

Bilderkennungssoftware und Spracherkennungssoftware bringen große Fortschritte bei der Sprachübersetzung. Anwendungen wie Googles Word Lens können Wörter aus Zeichen und Dokumenten in Echtzeit und direkt vor Ort übersetzen Es gibt eine Vielzahl von Übersetzungs-Apps, mit denen Sie ein Wort oder einen Satz eingeben und dann übersetzen können Du. Einige werden den Satz sogar für Sie sprechen. Zugegeben, es gibt immer noch kulturelle Hinweise, die dieser Technologie entgehen, aber die reine Wort-zu-Wort-Übersetzung wird bald vollständig automatisiert sein.

Wenn Sie also keine hochpreisigen Geschäftsverhandlungen oder Angelegenheiten der nationalen Sicherheit übersetzen, werden Sie möglicherweise feststellen, dass Algorithmen für die meisten anderen Übersetzungsaufgaben gut genug sind.

10. Fast-Food-Mitarbeiter

Automatisiert Bestellkioske haben bereits Einzug in einige McDonald's-Restaurants auf der ganzen Welt gehalten, als nächstes könnten Kochstellen abgeschafft werden. Die Kioske können Kundendienstprobleme wahrscheinlich nicht gut bewältigen, aber Televideosysteme könnten einen Büroangestellten hinzuziehen, um Beschwerden zu erleichtern.

Die Automatisierung wird auch Teile von Casual-Dining-Restaurants betreffen, da Tablet-Bestellsysteme am Tisch bereits in Restaurants wie Chili's und anderen Einzug gehalten haben.

Siehe auch

• 10 Möglichkeiten, das Beste aus Ihrer Prozessautomatisierung herauszuholen (TechRepublic)
• Die Automatisierung von Büroangestellten wird eine neue industrielle Revolution mit sich bringen, sagt der CEO
• Wie IoT Big Data die Fertigungsautomatisierung verändern wird (TechRepublic)
• 3 Roboter bauen einen Stuhl: Maschinen zu menschlicheren Mitarbeitern machen