Erfolgreicher IoT-Einsatz: Der Rolls-Royce-Ansatz

Es herrscht großer Hype, wenn es darum geht, aus fortschrittlichen Technologien wie dem Internet der Dinge (IoT) einen Mehrwert zu schaffen. Künstliche Intelligenz (KI) und Big Data, aber Rolls-Royce nutzt eine Kombination davon, um geschäftliche Vorteile für sich zu schaffen Kunden.

Ende letzten Jahres gab das Ingenieurbüro seine bekannt R² Data Labs-Initiative, das darauf abzielt, maschinelles Lernen, KI und Datenanalyse zu nutzen, um neue Dienste zu schaffen.

Das Herzstück der Labore sind die von Rolls-Royce so genannten „Data Innovation Cells“. Gruppen von Datenexperten, die mit Teams aus allen Bereichen des Unternehmens zusammenarbeiten. Diese Gruppen

Verwenden Sie DevOps-Prinzipien, um Daten zu untersuchen, testen Sie neue Ideen und verwandeln Sie diese Ideen in neue Innovationen und Dienstleistungen in Bereichen wie Anlagenverfügbarkeit, Effizienz und Wartung oder Sicherheit und Compliance.

Bis Ende dieses Jahres, so das Unternehmen, werde es erhalten mehr als 70 Billionen Datenpunkte aus seiner in Betrieb befindlichen Flotte jedes Jahr und plant, damit eine Engine zu entwickeln, die „vernetzt, kontextbewusst und verständlich“ ist, heißt es.

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Caroline Gorski, Direktorin des globalen Ökosystems bei Rolls-Royces R² Data Labs, sagt, dass das Unternehmen über 30 Jahre Erfahrung in der Datenintegration verfügt.

Das R² Data Labs-Team, dem 200 Datenarchitekten, Ingenieure, Wissenschaftler und Fachmanager angehören, hat hat Rolls-Royce in den letzten 12 Jahren dabei geholfen, durch Aktivitäten zur Überwachung des Triebwerkszustands einen Mehrwert von mehr als 250 Millionen Pfund zu erzielen Monate. Diese Aktivitäten laufen in 90-Tage-Sprints. Laut Gorski bewegt sich das Team während dieses Prozesses von der Ideenphase bis hin zur Entwicklung eines minimal umsetzbaren Produkts.

„Der Weg zu etwas, das es wert ist, gut gemacht zu werden, ist durch schnelle Iteration“, sagt sie. „Wir arbeiten mit unseren Kunden, ob intern oder extern, zusammen und nutzen dabei einen Design-Thinking-Ansatz, um eine Geschäftsmöglichkeit zu identifizieren.“ Wir veröffentlichen schnell Proof-of-Concepts, um die Gültigkeit dieses Ansatzes zu demonstrieren.“

Das Unbekannte sichtbar machen

Gorski, der im Oktober 2017 zu Rolls-Royce kam, verfügt über umfangreiche Erfahrung, wenn es um die Implementierung fortschrittlicher Technologie geht. Zuvor war sie Leiterin IoT bei Accelerator Digitales Katapult und Leiter der Geschäftsentwicklung für IoT bei Telefonica.

„Das IoT ist nützlich, wenn man weiß, dass man durch die Sichtbarmachung unbekannter Prozesse geschäftliche Vorteile erzielen kann“, sagt sie.

„Wenn man versucht, überall Sensoren einzusetzen, kommt man nicht weiter, weil es zu teuer und zu ungenau ist. Rolls-Royce wählt die Orte aus, an denen seine IoT-Lösungen Daten sichtbar machen können und die erhebliche betriebliche Vorteile bringen. Das ist für mich der Schlüssel zu einer erfolgreichen IoT-Einführung.“

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Gorski rät anderen Digitalchefs, ihre Geschäftsabläufe zu analysieren und zu verstehen, wo mangelnde Datentransparenz Kopfschmerzen bereitet. Sie hat große Instrumentierungsprojekte erlebt, die größtenteils schwer zu rechtfertigen sind.

„Die Umsetzung ist am Ende teuer“, sagt Gorski. „Die Datenübertragung ist kostspielig und das Unternehmen hat am Ende einen Flickenteppich an Informationen vor sich.“ Es ist wichtig zu bedenken, dass es für die IoT-Instrumentierung keine einzige Lösung gibt und Sie die Technologie von vielen verschiedenen Anbietern zusammenführen müssen. All dieses Bootstrapping erhöht die Kosten und schafft Komplexität.“

Ihre Erfahrungen lassen sie zu diesem Schluss kommen Der Schlüssel liegt darin, Bereiche zu erkennen, in denen es schwierig ist, die richtigen Daten zu finden.

„Ich denke, wenn Sie das IoT wirklich optimal nutzen wollen, müssen Sie sich zunächst die Frage stellen, wo in Ihrem Unternehmen ein Mangel an Transparenz zu Problemen führt. Denn dort erhalten Sie den Wert zurück, mit dem Sie Ihre Investitionen finanzieren können“, sagt Gorski.

Die richtigen Fähigkeiten rund um den Globus finden

Gorski, der kürzlich mit ZDNet gesprochen hat Big-Data-Welt Laut einer Veranstaltung in London arbeitet R² Data Labs mit Kunden wie Privatjetbetreibern und Reedereien zusammen, um neue Dienstleistungen zu entwickeln.

„Es ist ein Gleichgewicht zwischen dem, was Ihnen heute Schmerzen bereitet, und dem, was eine mögliche Antwort darstellt – und es gibt nicht immer einen sequenziellen Schritt zwischen diesen Punkten“, sagt sie. „Die gute Nachricht ist, dass Sie, sobald Sie großartige Geschäftsbeispiele haben, diese Beweise als Belege für Ihren erfolgreichen Ansatz verwenden können.“

Gorski leitet ein Spezialistenteam innerhalb von R² Data Labs durchforstet die Welt nach Partnern – seien es Unternehmer oder Spitzenunternehmen – mit Rolls-Royce zusammenzuarbeiten.

„Wir bei R² Data Labs sind uns bewusst, dass es in einer Welt der Dateninnovation, insbesondere im Bereich KI und fortschrittliche Analysen, nicht möglich ist, alle diese Fähigkeiten intern aufzubauen“, sagt sie. „Es dauert zu lange, es ist unglaublich teuer und die Leute mit diesen Fähigkeiten sind sehr gefragt.“

Gorskis Team bringt Partner in die Organisation ein, um Qualifikationslücken zu schließen, entweder als Teil einer Spezialistenzelle innerhalb von R² Data Labs oder durch eine Joint-Venture-Vereinbarung. Dieses gemeinsame Team aus internen und externen Talenten konzentriert sich dann auf vier Technologiebereiche: industrielles IoT; Autonomie und Wahrnehmung; Blockchain und Quantencomputing; und KI und erweiterte Analysen.

Sorgen Sie dafür, dass die Daten für Ihre Kunden nutzbar sind

Die Arbeitsweise ihres Teams könne man am besten anhand von Beispielen demonstrieren, sagt Gorski. Sie bezieht sich auf das MotorennetzwerkDabei handelt es sich um ein Tool, mit dem Rolls-Royce IoT-Sensordaten aus Triebwerken und deren Zustandsüberwachung extrahieren kann Systeme und die Kombination dieser Datensätze in einem sozialen Netzwerk für die Personen, die ein System entwickeln und verwenden Motor.

Rolls-Royce-Ingenieure und private Jet-Management-Unternehmen können diese Daten nutzen, um die Triebwerksleistung zu analysieren. Die Plattform umfasst außerdem eine KI-basierte Empfehlungsmaschine, die den Ingenieuren Probleme proaktiv vorlegt, sodass sie auf Probleme aufmerksam werden, bevor ein Problem entsteht.

„Sie können Anomalien untersuchen und Leistungsindikatoren mit anderen Motoren vergleichen, die eine ähnliche Leistung erbringen“, sagt Gorski. „Dieser proaktive Ansatz schafft enorme Vorteile für unsere Service-Community und für die Endkunden, die unsere Jets kaufen.“

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Gorski weist auch auf Pionierarbeit im Schifffahrtsgeschäft hin, wo R² Data Labs IoT-Sensoren zur Verfolgung der Schiffsleistung eingesetzt hat. Durch die Kombination dieser Informationen mit Kontextdaten aus dem breiteren Markt hat das Team ein Beratungsportal zur Kraftstoffeffizienz für Besatzungen auf Rolls-Royce-Motorschiffen erstellt.

Das Portal wurde in mehreren Iterationen erstellt. Der erste Einsatz dauerte etwa sechs Monate und nach dem Start wurden weitere Änderungen vorgenommen. Das Portal befindet sich jetzt in einer sicheren Cloud und seine Daten stehen Rolls-Royce-Besitzern zur Verfügung.

„Die Kapitäne, die unsere Schiffe steuern, können Echtzeitnachrichten von uns erhalten, die uns sagen, wie wir Treibstoff sparen, effizient segeln und mit schwierigen Seebedingungen umgehen können“, sagt Gorski. „Diese Art von Einsicht ist absolut transformativ, wenn es um den Betrieb einer Schiffsflotte geht.“

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