HSR International Realtors, basé à Singapour, migre de son système de messagerie basé sur Linux vers La plate-forme de messagerie et de productivité de Google pour des économies de coûts, une agilité commerciale et une facilité d'utilisation, déclare PDG de l'entreprise.
SINGAPOUR--L'agence immobilière locale HSR International Realtors « passe à Google » pour obtenir de meilleurs coûts économies et agilité commerciale, et fournir des informations pertinentes en temps opportun à ses ventes mobiles personnel.
Patrick Liew, PDG de HSR, a déclaré que son système de messagerie Hmail existant, basé sur Linux, avait été installé sur la base d'un système client-serveur. arrangements, ce qui rend le déploiement et la maintenance rapides de la plateforme coûteux et fastidieux pour l'entreprise. croissance. Hmail, par exemple, limite le nombre d'employés pouvant accéder au serveur pour leurs comptes de messagerie afin de garantir que les performances du système ne soient pas compromises, a-t-il noté.
L'entreprise, a-t-il ajouté, a dépensé 300 000 dollars singapouriens (234 000 dollars américains) rien que pour acheter des serveurs et d'autres équipements lors de la configuration initiale. et dépenserait le même montant chaque année pour maintenir et mettre à niveau les fonctionnalités existantes de la plateforme de courrier électronique. Liew s'adressait à ZDNet Asia en marge d'une conférence de presse mercredi pour annoncer la migration de HSR vers Google Apps.
En comparaison, le prix de 50 dollars par siège pour la suite de messagerie et de productivité de Google pour ses 2 700 commerciaux permettrait d'économiser "environ un demi-million de dollars par an", a déclaré Liew. Le contrat pour ces services durerait un an et sera revu et renouvelé en conséquence, a-t-il ajouté.
L'entreprise s'est également inscrite au programme Google Service de stockage de données Postini conserver pendant trois ans les correspondances de ses agents avec ses clients conformément aux récentes évolutions réglementaires imposées par la Conseil des agences immobilières, a déclaré le PDG.
" Outre les économies de coûts, notre déploiement de Google Apps nous permettra d'utiliser les dernières applications du marché. marché et nous étendre rapidement à d'autres marchés régionaux si nous choisissons d'étendre nos activités, " » dit Liew.
Selon lui, la plupart des membres de l'équipe commerciale de HSR connaissaient déjà le client Web Gmail de Google et disposaient de comptes personnels. Il s'agit d'une considération clé pour l'équipe de direction lorsqu'elle a décidé de migrer vers la plateforme de Google, a-t-il révélé.
Interrogé sur le soutien apporté par Google pendant la phase initiale de déploiement et au-delà, le PDG a déclaré que le géant de la recherche avait été "très solidaire". En plus d'offrir une formation à son équipe informatique interne, l'entreprise a également déployé du personnel de Google sur site pour faciliter la transition, qui devrait être achevée d'ici février. 21, a-t-il noté.
Cela dit, il a souligné que "les attentes doivent être gérées". HSR, par exemple, ne s'attend pas à ce que Google, ou son revendeur agréé PointStar, qui l'a aidé à Migration de HSR, pour prendre en charge les futurs déploiements d'applications développées en interne ou achetées Google Marché des applications, il a déclaré.
La rivalité Google-Microsoft s'intensifie
Toutefois, pour deux entreprises américaines, le manque de support produit de la part de Google a été un problème, selon un rapport. Article de blog sur le thème de la Saint-Valentin par Tom Rizzo, directeur principal de Microsoft Online Services. Il a cité la compagnie d'assurance Bradshaw & Weil comme un utilisateur mécontent de Google Apps qui est depuis revenu aux services de Microsoft.
Partageant son expérience, Bradshaw & Weil a déclaré dans son message: « Je voulais passer aux services basés sur le cloud, pour aider je sauvegarde mes données, je récupère après toute panne et je réduis mes besoins en logiciels, matériels et gestion. "Je souhaitais également utiliser la technologie push et la synchronisation sans fil entre Microsoft Office Outlook et les appareils sans fil.
"Tu as dit que tu serais là pour moi mais tu m'as laissé tomber."
La société de recrutement BridgeView IT était l'autre client mécontent, selon le message de Rizzo. Il déclarait: "J'avoue que j'ai été attiré par le partage de documents en ligne Google Docs et la messagerie instantanée Google Talk. Votre prix m'a vraiment attiré l'attention aussi."
"Cependant, depuis le peu de temps que nous avons passé ensemble, j'ai réalisé que j'avais besoin de plus de soutien", a poursuivi BridgeView. "Maintenant que je suis chez Microsoft, je peux avoir une personne au téléphone en cas de besoin. C'est vraiment vrai, la communication est si importante pour une bonne relation."
Dans un autre article de blog, un client existant de Google Apps, Appirio, a défendu le produit. En réponse à une interview accordée par Rizzo de Microsoft au site d'information technologique ComputerWorld en novembre dernier, qui, selon lui, Google analyse et conserve les données des utilisateurs car il "essaye de vendre des publicités", le fournisseur de cloud a réfuté ses dires. observation.
Appirio a déclaré sur son blog: "Le service de courrier électronique financé par la publicité de Google… est différent de son activité d'entreprise. Les entreprises qui ont « opté pour Google » affirment que Google Apps est plus fiable et plus sécurisé que les systèmes sur site qu'elles abandonnent. »
Le taux d'innovation de Google avec son portefeuille d'applications, a ajouté Appirio, le prouve investir et prendre au sérieux l'entreprise.
Les calomnies verbales entre les deux sociétés s'intensifient à mesure que Google empiète sur les deux principales vaches à lait de Redmond :Système d'exploitation Windows et Bureau--avec Google Apps ainsi que ses systèmes d'exploitation Android et Chrome à venir.
Les analystes avec lesquels ZDNet Asia s'est entretenu plus tôt ce mois-ci ont observé que Microsoft réussit bien à se défendre rivaux commerciaux.