Si Facebook utilise sa nouvelle fonctionnalité Questions pour s'adresser directement à ses utilisateurs, nous pourrions assister à moins de controverses allant de la confidentialité aux nouvelles mises en page.
Vous souvenez-vous de chaque fois que Facebook a modifié la mise en page, ainsi que du chahut et de la controverse que cela a provoqué – faisant dans certains cas la une des journaux d'information?
Facebook Questions a été relancé plus tôt cette semaine auprès d'un plus grand nombre d'utilisateurs du site de réseau social.
Cependant, Facebook vient peut-être d'activer sa « fonctionnalité de démocratie » pour la plupart des 600 millions d'utilisateurs, et l'ensemble du site devrait avoir la fonctionnalité Questions activée plus tard dans l'année.
Depuis sa première incursion auprès du grand public, la grande majorité des questions ont été directes et précises - les choses habituelles comme on peut s'y attendre, du choix du navigateur et du système d'exploitation, jusqu'à ce qui est le meilleur université.
En posant des questions à vos pairs, l'idée est de poser des questions sérieuses - et tout aussi ennuyeuses et frivoles, naturellement - à votre groupe d'amitié de confiance.
Mais cela pourrait plutôt être un pas vers la « gouvernance » du site. Autrement dit, si Facebook utilise ses propres méthodes et directement auprès des utilisateurs eux-mêmes.
Jusqu'à présent, Facebook a demandé "Avec quelle personne dans votre vie actuelle ou passée avez-vous été le plus surpris de vous connecter sur Facebook ?" dans le cadre de sa page fan. Déjà, si cette tendance se poursuit, le site pourrait bien demander aux utilisateurs des commentaires sur les fonctionnalités à l'avenir d'une manière plus directe, plus précise et plus évidente.
L’un des principaux reproches que j’ai eu, comme beaucoup d’autres de ma génération, est la perception d’un manque de sincérité face aux commentaires des utilisateurs sur Facebook lui-même. Bien que du temps et de l'énergie aient été clairement consacrés à la refonte majeure du site et à la mise à jour des paramètres de confidentialité, de nombreux les utilisateurs ont été très mécontents avec les changements.
Ce n'est que plus tôt dans la journée que le chroniqueur de BNET, Steve Tobak, a affirmé que les principaux acteurs de la scène technologique et en ligne, Google, Facebook, Twitter et Yahoo! ne sont pas assez proches des clients et pourrait en conséquence rencontrer des problèmes.
Peut-être que maintenant Facebook adoptera sa propre fonctionnalité, pour garantir que le site puisse avancer démocratiquement dans la bonne direction – dans la direction que les utilisateurs eux-mêmes souhaitent voir.
[identifiant du sondage = "NN"]
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