Récits du cycle de vie effrayant des données: Cambridge Analytica et Emerdata

Vidéo: Une violation de confiance: là où Facebook et Cambridge Analytica se sont trompés

Quand des histoires salaces de Activités de Cambridge Analytica a vu le jour en 2018, nous pensions que l’entreprise était finie. Les nombreuses discussions à l'antenne sur les activités illégales, les mandats d'arrêt des forces de l'ordre, les menaces de poursuites judiciaires de la part des partenaires et l'éthique douteuse semblaient les condamner. Nous avons ensuite assisté à de multiples suspensions et démissions, et le 2 mai 2018, Cambridge Analytica a annoncé son dépôt de bilan. Pendant un bref instant, il semblait que le monde était meilleur: la « bonne équipe » avait gagné, les méchants étaient vaincus et le monde avançait.

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Bien sûr, ce n’était pas réellement le cas. Plutôt...

LES MONSTRES DU 21E SIÈCLE DÉPOSENT DES PAPIERS EN TANT QUE SOCIÉTÉS

La célébration de la victoire fut de courte durée. Dans la foulée de l'annonce de la faillite, nous avons appris qu'Emerdata, une société fondée en 2017, utilisait la même adresse que SCL, la société mère de Cambridge Analytica. Ainsi, pour prouver que nous vivons peut-être dans la chronologie la plus sombre possible, Emerdata répertorie le président de Frontier Services Group comme l'un de ses administrateurs, et sa lignée remonte à Eau noire. Est-ce un clin d’œil aux efforts de rebranding de la tristement célèbre société de sécurité privée? Emerdata veut-il que vous oubliiez son mauvais passé? Très certainement oui. Non seulement Cambridge Analytica ressuscite (comme un zombie), mais elle se lève avec des capacités de prédateur améliorées (comme un vampire). Un vampire avec des documents juridiques et des documents fiscaux préparés et déposés, bien sûr.

NOUS TÉMOIGNONS DU DANGER DU CYCLE DE VIE DES DONNÉES EFFRAYANT

Lorsque vous collectez des données, puis créez des plateformes et des modèles commerciaux qui monétisent ces données, vous risquez de perdre le contrôle de ces données. Les entreprises pourraient utiliser ces informations à des fins bénéfiques, peut-être en réalisant des progrès médicaux, tandis que d’autres entreprises pourraient les utiliser à des fins néfastes. Pour que cela soit aussi clair que possible: peu importe à quel point Cambridge Analytica a fait du mal avec les données obtenues de Facebook, Facebook a bien plus de problèmes. Nous décrivons les dangers du cycle de vie effrayant des données dans notre L'avenir de la cybersécurité et de la confidentialité recherche.

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Si vous monétisez activement des informations, tu pourrais être le prochain Facebook. Votre chaîne d’approvisionnement numérique est désormais chargée de dilemmes éthiques et moraux auxquels vous devrez faire face le plus tôt possible. Cambridge Analytica est simplement en train de changer de nom et d'émerger comme quelque chose de « différent ». En fait, l’asymétrie entre les entreprises est frappante. Facebook ne peut pas simplement changer de nom ou changer en quelques jours. Pourtant, l’entreprise qui a contribué à en faire l’ennemi public n°1 en 2018 a commis un acte de disparition alors que les yeux étaient tournés dans l’autre direction. Cela vaut-il la peine de devenir le prochain distributeur de données pour ensuite être écrasé par l'éthique de votre tiers ?

LES DONNÉES D’ARMEMENT COMBINÉES À L’EXPERTISE PARAMILITAIRE DEVRAIENT CONCERNER... TOUT LE MONDE

Cambridge Analytica – Emerdata, SCL Group – a déjà prouvé sa volonté de s'engager dans un comportement déstabilisateur à l'encontre des gouvernements. Il s'avère que la militarisation donnéesest un moyen efficace d’influencer les élections à l’échelle mondiale. (As-tu déjà peur ?) Maintenant, dans un une décision gouvernementale, Emerdata a associé son expérience en matière d’analyse de données déstabilisatrice à une expertise paramilitaire. Indépendamment de l’affiliation politique ou du point de vue, cela devrait préoccuper les gouvernements et les entreprises comme l’une des menaces géopolitiques les plus terrifiantes.

LES DONNÉES ARMÉES CIBLERONT VOTRE MARQUE

Alors que le groupe de clients Cambridge Analytica représente des personnalités politiques et des mouvements politiques, les entreprises devraient s’inquiéter de ce qui se passera lorsque les campagnes d’influence viseront leur marque et réputation. Ce sera plus qu’une bataille de relations publiques et de publicité. Désinformation, la désinformation et les boucles de rétroaction conçues pour susciter les réponses les plus émotionnelles possibles seront recherchées. dégrader - ou déformer - = les expériences client et les engagements clients de votre entreprise créé.

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--Par Jeff Pollard, analyste principal

Pour en savoir plus sur ce sujet, assistez à ma session intitulée: "Défendre votre marque à l'ère de la post-vérité" sur Transformation numérique 2018 le 8 mai 2018 à Chicago.