Facebook essaie-t-il d'augmenter artificiellement le nombre d'utilisateurs qu'il rend public? Je ne pense pas. En fait, à mon avis, Facebook a toujours publié ses chiffres de manière très prudente.
Si vous parvenez à parcourir la page 44 du prospectus de Facebook, vous découvrirez que la société fournit une définition d'un « utilisateur actif » – et il est peu probable que ce soit ce à quoi vous vous attendiez.
Facebook compte comme utilisateurs « actifs » qui visitent son site Web ou son site mobile. Mais il compte également une toute autre catégorie de personnes qui ne cliquent pas sur Facebook.com comme « utilisateurs actifs ». Selon l'entreprise, un utilisateur est considéré comme actif si il ou elle "a pris une mesure pour partager du contenu ou une activité avec ses amis ou connexions Facebook via un site Web tiers intégré à Facebook."
En d’autres termes, chaque fois que vous appuyez sur le bouton « J’aime » sur NFL.com, par exemple, vous êtes un « utilisateur actif » de Facebook. Peut-être partagez-vous un message Twitter sur votre compte Facebook? Cela ferait également de vous un utilisateur actif de Facebook. Avez-vous déjà partagé de la musique sur Spotify avec un ami? Vous êtes un utilisateur actif de Facebook. Si vous vous êtes connecté au Huffington Post en utilisant votre compte Facebook et avez laissé un commentaire sur le site – et que votre commentaire a été automatiquement partagé sur Facebook — vous aussi êtes un « utilisateur actif » même si vous n'y avez jamais consacré de temps facebook.com.
Je veux dire, allez. La distinction que l'article tente de faire est que « actif » ne signifie pas utiliser Facebook.com: cela signifie utiliser Facebook quelque part sur Internet. Est-ce vraiment si inexact pour Facebook d’inclure cela? Si vous ne visitez jamais Facebook.com, mais que vous comptez utiliser le service ailleurs sur Internet, je suis désolé, mais vous êtes un utilisateur actif de Facebook. Cela signifie que vous: a) possédez un compte Facebook, b) utilisez votre compte Facebook sur le Web, et c) choisissez activement de ne pas vous déconnecter de Facebook parce que vous utilisez ce compte.
Ce n'est pas comme si l'article parvenait à extraire des données de Facebook indiquant qu'une partie importante des 845 millions d'utilisateurs n'accèdent pas au site Web de Facebook à partir de leur ordinateur de bureau ou de leur navigateur mobile. Je trouve cela très improbable, mais même si des millions d’utilisateurs de Facebook ne visitent jamais Facebook.com, cela constituerait-il vraiment un si gros problème? Leurs actions sont toujours partagées sur le réseau social et sont donc très probablement montrées à leurs amis et abonnés. C'est une bonne chose: les annonceurs peuvent monétiser ces utilisateurs de Facebook car leur contenu est toujours publié sur Facebook.com.
Au moins l'article l'admet, notant que le bouton J'aime de Facebook sur les sites Web tiers et l'intégration de Facebook Connect qui permet aux utilisateurs de sites Web tiers de se connecter via Facebook et de partager des informations "est précieux, même s'il n'est pas facilement monétisé". Les deux fournissent à Facebook des données qu'il peut ensuite proposer aux annonceurs qui souhaitent cibler des groupes spécifiques d'utilisateurs avec leur marketing. campagnes.
L’article affirme également que d’autres sociétés de suivi ont trouvé des chiffres différents de ceux fournis par Facebook. Même si cela est tout à fait attendu, étant donné que chacun utilise une méthodologie différente, voyons de quoi il s'agit. Nielsen est donné comme exemple d'une entreprise qui a découvert que Facebook compte moins d'utilisateurs américains uniques sur Facebook.com que Facebook ne le prétend.
Oh vraiment? Eh bien, deux peuvent jouer à ce jeu. Google, sans doute le plus grand concurrent de Facebook, a également trouvé des données différentes. En août 2011, lorsque Facebook affirmait encore avoir 750 millions d'utilisateurs actifs mensuels, a déclaré Google Facebook comptait 870 millions d'utilisateurs uniques. Les écarts dans les données peuvent aller dans les deux sens: vous ne pouvez pas simplement sélectionner les chiffres les plus bas et ignorer ceux qui sont les plus élevés.
En résumé, les utilisateurs de Facebook visitant Facebook.com profitent directement à l’entreprise tandis que les utilisateurs de Facebook utilisant Facebook ailleurs sur le Web profitent indirectement à l’entreprise. C'est pourquoi Facebook inclut les deux types d'utilisateurs, sans compter qu'il y a probablement un énorme chevauchement. C'est vraiment aussi simple que cela.
Cela semble être le deuxième article consécutif du New York Times critiquer Facebook avec un argument très faible. Le réseau social a des tonnes de défauts, donc je trouve très étrange que la publication trouve nécessaire d'en trouver de nouveaux, alors qu'il y en a tant d'anciens qui ne sont pas encore corrigés.
Voir également:
- Facebook représente 1 page vue sur 5
- Facebook tue les principaux réseaux sociaux du monde
- Facebook représente 1 minute en ligne sur 7
- Facebook va dépasser le milliard d'utilisateurs en août
- Facebook détruit Google en termes de temps passé en ligne (graphique)
- L'introduction en bourse de Facebook en chiffres