Microsoft a acquis le fournisseur d'analyses de surveillance sociale Netbreeze et prépare les deux prochaines mises à jour de sa plateforme Dynamics CRM, ont annoncé des responsables lors de la conférence Convergence.
Microsoft a acquis Netbreeze GMbH, une société d'analyse dont Microsoft prévoit d'intégrer les outils de surveillance sociale à ses offres CRM.
Les responsables de Microsoft ont fait l'annonce de l'acquisition le jour de l'ouverture de la conférence annuelle Convergence CRM/ERP de la société à la Nouvelle-Orléans. Les dirigeants de Microsoft ont refusé de discuter du prix ou d'autres détails concernant l'achat.
Les Softies ont également mis en lumière les deux prochaines mises à jour de leurs offres Dynamics CRM lors du discours d'ouverture.
La première mise à jour, nom de code "Gémeaux", sera une version mise à jour de la technologie d'automatisation du marketing MarketingPilot que Microsoft a acquise l'automne dernier lors de l'achat de MarketingPilot. La nouvelle version, connue sous le nom
MarketingPilote 15, proposera une expérience utilisateur simplifiée et des fonctionnalités de business intelligence robustes, permettant les utilisateurs peuvent planifier et suivre les interactions des clients à travers le marketing numérique, social et traditionnel canaux. Un connecteur qui intégrera MarketingPilot à Dynamics CRM sera disponible simultanément.La nouvelle version de MarketingPilot sera disponible pour les clients américains en mars 2013, avec une disponibilité internationale plus tard cette année.
La deuxième mise à jour de Dynamics CRM sera disponible au cours du second semestre 2013, ont confirmé aujourd'hui les responsables. Cette mise à jour, nommée "Orion", inclura le applications CRM locales promises pour Windows 8 et iPad, selon les responsables de Microsof.
Les dirigeants de Microsoft ont également parlé aujourd'hui de certaines des futures mises à jour du côté Dynamics ERP de la maison. Les responsables ont déclaré s'attendre à des mises à jour pour Dynamics AX 2012 au quatrième trimestre 2013, qui incluront de nouvelles applications « compagnons » pour téléphones et tablettes. (Plus précisément, les applications compagnons seront disponibles pour les appareils téléphoniques Windows RT, Windows Phone 8, Android Phone et iOS.)
Il y aura une application de gestion des dépenses, une application de feuilles de temps et une application d'approbation (pour les demandes de budget, les feuilles de temps, les notes de frais, etc.). De plus, Microsoft développe une tablette de point de vente (POS) native Windows RT et une application Windows Phone 8 Mobile POS pour les détaillants. Les responsables ont déclaré que Microsoft publiait également de la documentation pour ses interfaces de programmation d'applications mobiles afin que les clients et partenaires puissent créer leurs propres applications mobiles.
Sur le front du cloud, les responsables de Microsoft ont réitéré leur engagement à faire Dynamics GP 2013 et Dynamics NAV 2013 disponibles en tant qu'offres hébergées sur Windows Azurequi sera disponible auprès des partenaires. Ces deux produits seront disponibles en juin 2013, ont déclaré aujourd'hui les dirigeants de Microsoft lors de Convergence. Une version hébergée par Azure de Dynamics AX sera disponible ultérieurement, avec des versions préliminaires client des deux versions. versions hébergées dans le cloud et sur site de la prochaine version majeure de Dynamics AX à partir de 2014, selon les responsables dit.