Pomme. Où les ingénieurs pensent aux choses, puis les fabriquent.
Mon collègue de ZDNet, Jason O'Grady, a écrit la semaine dernière un article dans lequel il a reproché à Apple son manque d'innovation.
Les exemples cités par Jason en termes d'Apple et de ses concurrents dans l'article sont assez précis, mais si nous suivons le cycle de vie du produit ce n'est pas si inhabituel.
Alors que les produits clés d'Apple - iPhone et iPad - entrent dans la phase de « maturité » de leur cycle, les concurrents sont censés rattraper, copier et dépasser le leader en place.
Là où cette question de l'innovation devient intéressante, c'est que si nous ignorons le côté « consommateur pur » de l'histoire d'Apple et parlons d'innovation uniquement en termes de informatique d'entreprise, les choses deviennent plus passionnées et plus intéressantes.
Commerce
Nous avons connu des décennies où les produits Apple ont été ignorés ou rejetés par l'entreprise. Mais il faut s'y attendre. Les PC ont toujours eu pour objectif de stimuler l'efficacité commerciale au sein de l'entreprise, et Microsoft et l'ensemble de l'écosystème ont toujours été axés sur cette sauce particulière.
En conséquence, nous disposons de produits si superbement exécutés dans des environnements d'entreprise qu'ils n'ont pas de concurrence significative et réaliste. Si vous devez gérer 10 000 postes de travail dans votre organisation, Windows constitue la base sur laquelle construire. Essayez de faire cela avec OS X et vous finirez probablement par être viré, fou ou les deux.
L'analyste Benedict Evans présente une estimation selon laquelle il y a 800 millions de PC d'entreprise en usage dans le monde entier. (Pour être complet, il estime à 900 millions le nombre supplémentaire d'ordinateurs grand public/personnels.) L'intention d'Apple n'a jamais été de s'attaquer de manière significative à ce marché d'entreprise.
Les Mac n’ont pas pour objectif de « stimuler l’efficacité commerciale » comme le font les PC. Ils visent à rendre les fonctionnalités informatiques faciles et accessibles. À l'ère du PC, Apple a construit des Mac, les deux approches gravitant autour de l'autre de différentes manières, Apple ne s'attaquant jamais au marché des entreprises.
Alors que nous entrions dans l’ère post-PC, « stimuler l’efficacité commerciale » n’était toujours pas sur le radar d’Apple. Ce qu'ils voulaient, c'était changer la nature même de comment l'informatique était faite, comment l'informatique était consommée. C’était la prochaine étape de ce qu’ils avaient fait au cours des décennies précédentes.
Ce qu'Apple a fait avec l'iPhone et l'iPad, c'est perturber l'informatique dans la mesure où vous regardez ce qu'Apple et non-Apply Les appareils post-PC concernent et vous vous demandez s'ils concernent l'informatique dans son sens le plus brut de « technologie de l'information » à l'heure actuelle. tous. Il est difficile de décrire un barista en pause-café piratant Facebook à l'heure du déjeuner comme étant « informatique », mais pourtant chaque maillon de cette chaîne est – du moins techniquement – « technologie de l'information ».
C’est ce modèle, le modèle du « barista en pause », qui constitue la raison d’être de notre industrie informatique. Et c’est Apple qui l’a fait, personne d’autre.
Perturbation
Personnellement, je trouve ridicule d’accuser Apple de ne pas « innover dans l’informatique d’entreprise ».
Dire qu'ils ne l'ont pas fait, c'est comme aller voir quelqu'un qui, en l'espace d'un mois, a gravi l'Everest, le K2 et le la prochaine douzaine de plus hautes montagnes et en disant "Hé, pourquoi n'as-tu plus escaladé de montagnes ?"
La seule bonne réponse à cela est celle-ci: « Vous savez, j’ai l’impression d’avoir gravi assez de montagnes. »
Voici un tweeter du rédacteur technologique du Guardian, Charles Arthur :
En réalité, tout est dit.
Microsoft a essayé d'innover avec Longhorn et a fini par adopter Vista. Personne à cette époque ne les aurait accusés de ne pas innover. Parce que Microsoft a bizarrement il n'y a jamais vraiment eu de véritable concurrence, tout le monde a simplement hoché la tête pendant tout ce processus. Si Windows avait eu une véritable concurrence pendant cette période, il n’aurait pas survécu.
De même avec Windows 8, personne ne pourrait accuser Microsoft de ne pas innover. Ils ont vaincu Windows avec leur bâton d'innovation.
Et pourtant, au cours de cette période de trois ans, une entreprise informatique relativement spécialisée, presque « boutique », propose un produit qui est si innovant, si nouveau, cela perturbe notre industrie au point que je ne suis même pas sûr que l'on puisse appeler ce que nous faisons « informatique » plus.
Si vous êtes un CTO responsable de 10 000 ordinateurs de bureau, ainsi que de tous les serveurs et de la plomberie nécessaires pour le faire fonctionner, à un certain niveau, rien ne changera. Windows est la seule chose qui vous permet de dormir la nuit.
Mais à côté de ces 10 000 ordinateurs de bureau, il y a de la pression. Vous avez des employés qui souhaitent consulter leur messagerie professionnelle sur leur smartphone. Les responsables d'unités commerciales ont d'excellentes idées sur la façon dont les tablettes peuvent être utilisées pour générer des bénéfices, rendre les clients heureux, yadda yadda.
Dans tout cela, les nouvelles opportunités que vous envisagez sont toutes venues d'Apple qui innove plus habilement et plus complètement que Microsoft, ou que quiconque dans l'ensemble du secteur informatique. Il n’y a rien eu d’aussi perturbant le statu quo depuis l’introduction du PC lui-même.
Et les gens peuvent dire « ils n’innovent pas! » ?
Et si vous demandez « allez Apple, et ensuite? - demandez-vous si vous souhaitez vraiment que autant de perturbations se produisent chaque année.
Personnellement, je suis heureux d'attendre et de faire une petite pause et d'attendre environ 2020 pour que la prochaine grande nouveauté arrive.
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