Le fondateur d'Alibaba, Jack Ma, a déclaré que le géant chinois du commerce électronique souffrait de la vente de contrefaçons. en Chine et perd des clients à cause de produits contrefaits vendus sur son site en ligne. marchés.
Répondant aux critiques selon lesquelles le succès d'Alibaba repose sur des produits contrefaits en Chine, Jack Ma, fondateur du groupe, a récemment réfuté l'affirmation selon laquelle que la malhonnêteté de la part de l'entreprise serait dans l'intérêt du profit et qu'elle ne suffit pas à laisser Alibaba faire face aux problèmes de contrefaçon du pays seul.
Des règles améliorées appliquées contre les fabricants de produits contrefaits et les activités malhonnêtes sont aujourd'hui indispensables en Chine, a déclaré Ma au responsable chinois de l'agence Nouvelle Xinhua, selon un rapport NetEase publié mardi. Il a souligné que cela garantirait le développement des marques locales du pays.
Le géant chinois de la technologie est victime de la vente de contrefaçons, car un produit contrefait vendu sur ses marchés en ligne entraîne la perte d'au moins cinq clients.
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Depuis la création d’Alibaba, l’entreprise est bien consciente de la nécessité de lutter contre la vente de produits contrefaits sur ses plateformes de commerce électronique, notamment Taobao et Tmall. Ma a déclaré qu'il s'agissait d'un problème auquel tous les autres centres commerciaux devaient également être confrontés et qu'Alibaba ne éludait jamais le problème.
Ma a déclaré que le groupe avait récemment accompli deux tâches: surveiller systématiquement l'activité de vente de contrefaçons, suivi de la soumission d'indices aux autorités de régulation; et en même temps, aider les vendeurs qui décident de ne plus vendre de contrefaçons à établir leurs propres marques.
En dépensant 1 milliard de yuans (157,7 millions de dollars) chaque année, Ma a affirmé qu'Alibaba avait déployé des milliers de personnes pour résoudre ce problème et mis 400 contrevenants en prison. L’entreprise s’appuie également sur Internet et le Big Data pour résoudre le problème.
"Ce dont nous sommes le plus fiers aujourd'hui, ce n'est pas le nombre de produits que nous vendons, mais l'exploration et l'innovation que nous avons réalisées en termes de protection de la propriété intellectuelle", a déclaré Ma à l'agence de presse Xinhua. Il a ajouté qu'Alibaba est probablement l'un des précurseurs mondiaux à cet égard, car Amazon a demandé l'aide d'Alibaba pour la protection de la propriété intellectuelle.
Le 5 octobre, l'Association américaine du vêtement et de la chaussure a déclaré que le marché de commerce électronique d'Alibaba, Taobao, devrait être réinscrit sur la liste des « marchés notoires » du gouvernement américain pour avoir autorisé la vente de contrefaçons.