Oracle Cloud HCM ajoute des « Journeys » pour des conseils RH personnalisés

Oracle a annoncé lundi une nouvelle plateforme pour aider les équipes RH à offrir des expériences numériques personnalisées aux employés. La plateforme, appelée Journeys, fait partie du Gestion du capital humain (HCM) Oracle Fusion Cloud suite.

Journeys fournit une plateforme sur laquelle les responsables RH peuvent créer des « parcours » ou choisir parmi des modèles prédéfinis. Il offre un espace à partir duquel les collaborateurs peuvent démarrer les parcours recommandés par l’IA ou assignés par un responsable RH.

Oracle est l'un des nombreux fournisseurs SaaS visant à aider les organisations à améliorer l'expérience numérique de leurs employés dans le contexte actuel de la pandémie de Covid-19. Alors que les lieux de travail adoptent modalités de travail hybrides et de nouveaux protocoles de sécurité, les fonctions RH doivent également changer.

L'année dernière, par exemple, Présentation de la journée de travail Aide Workday, Workday Journeys et Workday People Analytics. Salesforce, quant à lui, a lancé Work.com produits pour la planification post-coronavirus. Oracle lui-même a déjà mis à jour ses outils SaaS avec des améliorations orientées vers le travail post-pandémique.

« À mesure que les bureaux rouvriront, offrir des expériences cohérentes et positives dans les environnements physiques et virtuels permettra être critique – mais cela ne s'arrête pas là », a déclaré Chris Leone, vice-président directeur du développement pour Oracle Cloud HCM, dans un communiqué. déclaration. « Les organisations doivent fournir des conseils tout au long du cycle de vie professionnel, depuis le développement de carrière jusqu'à la recherche d'un mentor, le retour sur le lieu de travail et éventuellement le voyage en toute sécurité. Oracle Journeys aidera les équipes RH à apporter de la valeur au-delà des processus RH traditionnels afin d'adapter de manière unique les expériences de leur personnel. »

Les employés accèdent aux parcours via le Journeys LaunchPad. La plateforme recommandera automatiquement des parcours en fonction des actions, événements ou progressions de carrière précédents. Par exemple, un employé nouvellement promu peut voir un parcours de nouveau manager, ou ceux qui envisagent de retourner au bureau voir un parcours de retour au travail en toute sécurité.

Le Journeys Creator permet aux équipes RH de créer, modifier et attribuer des parcours. Les parcours prédéfinis comprennent l'intégration, le retour sur le lieu de travail, le congé parental, la réinstallation, la maladie ou la blessure et le retour d'un congé. Ils peuvent être adaptés pour répondre aux besoins d'une organisation.

Parallèlement, Journeys Booster permet d'intégrer d'autres fonctions commerciales dans les parcours, telles que les fonctions financières ou de gestion des installations qui peuvent être gérées par des applications tierces ou externes.