Dans quelle mesure les qualifications sont-elles vraiment importantes pour un emploi dans la technologie ?

  • Oct 22, 2023

Ce que les DSI recherchent réellement chez leur personnel et à quelles normes ils font confiance.

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Faut-il obtenir un diplôme universitaire pour progresser en informatique ?

Image: Getty Images/iStockphoto

Le monde de la technologie évolue si rapidement que les qualifications risquent d’être obsolètes avant d’être terminées: Alors, quel rôle les qualifications et accréditations de l'industrie devraient-elles jouer pour maintenir à jour les compétences des travailleurs informatiques ?

De quelles certifications les DSI s'intéressent-ils et que pensent-ils de la professionnalisation de l'informatique?

1. N'oubliez pas que la capacité technique n'est qu'une partie du puzzle

Omid Shiraji, directeur informatique par intérim du Camden Council, déclare qu'il est déconcertant que l'informatique n'ait pas de statut professionnel comme d'autres disciplines similaires, telles que la comptabilité et le droit. Cependant, tout n’est pas perdu – et il évoque les programmes d’accréditation, tels que le Skills Framework for the Information Age (SFIA).

Publié pour la première fois en 2003 et mis à jour régulièrement, le SFIA est devenu une norme mondialement acceptée en matière d'aptitudes et de compétences dans le monde numérique. En tant que DSI, Shiraji insiste sur le fait que les sociétés de recrutement ne proposent que des candidats qui ont été évalués par rapport aux normes SFIA. Il conseille aux autres responsables informatiques de promouvoir l'importance de la formation en technologie et en compétences générales.

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"Les compétences techniques sont évidemment importantes, mais ne représentent qu'une petite partie du processus de recrutement", explique Shiraji. "L'état d'esprit, l'attitude et l'intelligence émotionnelle sont les attributs les plus importants que je recherche lors de tout recrutement. Vous pouvez enseigner aux gens des compétences techniques, mais l'empathie et la compréhension ont tendance à être innées et sont essentielles à la constitution d'équipes performantes.

Dans le but d'élargir ses compétences professionnelles, Shiraji a complété une maîtrise en leadership de l'information à la City University de Londres. Il dit avoir bénéficié de l'approche large du cours, qui lui apportait à la fois de la théorie académique et une expérience pratique.

"Il n'existe actuellement rien de tel sur le marché", dit-il. "Il existe de nombreux cours sur le leadership numérique, mais il n'y a rien de spécifique qui se concentre sur l'individu. éléments requis pour devenir un DSI performant, de vos responsabilités dans la société aux détails les plus fins de l'entreprise. finance."

2. Focus sur les standards pour vous aider à vous développer et à briller

Poli Avramidis est CIO au Bar Council, l'association professionnelle des avocats d'Angleterre et du Pays de Galles. Avant de rejoindre l'organisation en 2014, Avramidis était CIO de la British Medical Association, l'organisme professionnel des médecins du Royaume-Uni, et même si la technologie n'a peut-être pas le statut reconnu d'autres professions, Avramidis affirme que la carrière est professionnelle dans tous les domaines, sauf nom.

"C'est définitivement un métier, et très important", dit-il. "Les DSI doivent aider la jeune génération à façonner son propre avenir."

Avramidis estime que les organisations représentatives comme la BCS doivent jouer un rôle clé. Selon lui, il reste la possibilité d'appliquer des règles strictes à la profession informatique, tout comme c'est le cas pour les médecins et les avocats. Il existe néanmoins des défis.

"Il n'y a pas nécessairement les mêmes normes en informatique que dans les autres professions", explique Avramidis. « Pour tout ce que vous souhaitez aider l'entreprise à réaliser grâce à la technologie, il existe souvent des centaines de voies potentielles, faisant appel à la fois à des développeurs sur mesure et à des experts externes. Tout va si vite dans l’industrie informatique. »

Malgré la nature inhérente du changement dans le secteur informatique, Avramidis affirme qu'il est crucial que l'industrie cherche à créer des normes de base autour des compétences et des aptitudes. Les cours et les certifications peuvent vous aider. Comme Shiraji, Avramidis souligne le cadre de compétences pour l'ère de l'information, qui, selon lui, fournit d'importants cadres d'apprentissage et de développement pour les technologues.

3. Prouvez vos capacités sur le terrain pour emprunter un chemin direct vers le sommet

Brad Dowden, CIO chez Airswift, spécialiste du recrutement, affirme que l'expérience est le meilleur moyen de devenir un professionnel de l'informatique de haut niveau. Il a quitté l'université après un an en raison de la lenteur de l'apprentissage et est allé au collège et a suivi un cours d'un an sur les méthodes informatiques les plus récentes.

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« L'industrie évoluait si rapidement que je voulais simplement être sur le terrain le plus rapidement possible », dit-il. "J'ai commencé comme ingénieur informatique et j'ai aidé à construire des ordinateurs. Je ne suis pas le genre de personne qui aime étudier – j'aime voir des actions et des résultats. Mais je comprends ce que la technologie peut faire, je sais comment recruter les bonnes personnes et je sais comment gérer ces personnes afin d'obtenir des résultats. »

Les capacités de Dowden lui ont permis de se frayer un chemin jusqu'au sommet de la carrière informatique. Selon lui, l'industrie pourrait devenir plus professionnalisée à l'avenir, mais les changements inhérents au secteur technologique rendent difficile la création de normes convenues en matière de qualifications. En fin de compte, Dowden estime qu'un professionnel de l'informatique sera toujours jugé sur sa capacité à obtenir d'excellents résultats.

"Par rapport à d'autres professions établies, comme le droit et la comptabilité, l'informatique en est à ses balbutiements", dit-il. "Vous n'avez pas besoin de qualifications formelles, il s'agit simplement de prouver que vous savez ce que vous faites. Et lorsque vous commencez à produire des résultats, vous commencez à accéder aux postes les plus élevés. »

4. Développer un sixième sens quant à la façon dont l'informatique améliore l'activité de l'entreprise.

Andrew Marks, ancien CIO et aujourd'hui directeur général de l'énergie au Royaume-Uni et en Irlande chez Accenture Technology Strategy, affirme qu'il existe un petit nombre de cases à cocher qui donnent à un informaticien de la crédibilité pour un futur DSI rôle. Trois domaines systématiquement reconnus sont l'expérience dans la transformation des opérations informatiques, la connaissance des comment l'informatique est utilisée pour innover et améliorer l'efficacité des entreprises, et prendre conscience de la manière dont un état d'esprit numérique peut générer de la valeur.

La bonne nouvelle est qu’aucun informaticien ne devrait être censé apporter une expérience approfondie dans tous les domaines requis en même temps. Avoir la bonne force dans un ou deux domaines devrait être suffisant pour être accepté par un dirigeant clé de l'entreprise d'une part, ou influencer un membre de l'équipe informatique d'autre part.

"Avec le rythme du changement actuel, les professionnels de l'informatique en constante évolution doivent se tenir au courant des technologies émergentes. Que les nouveaux outils soient immédiatement pertinents ou non, les responsables informatiques de la prochaine génération doivent reconnaître que l'environnement de travail continuera également à évoluer », déclare Marks.

« Trouver la valeur à l'intersection entre l'évolution des besoins commerciaux et les technologies émergentes est la recette secrète qui conduit à la véritable innovation. Avoir le flair pour cela aidera rapidement les informaticiens à créer une plateforme de réussite. »

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