Selon une enquête, le fait d'apporter son propre appareil donne aux employés la liberté de choisir le matériel et les logiciels qu'ils souhaitent utiliser pour effectuer leurs tâches professionnelles, améliorant ainsi l'efficacité ainsi que le bonheur du personnel.
SINGAPOUR--Prendre en compte les pratiques BYOD (apportez votre propre appareil) au sein d'une organisation rend les gens plus heureux et plus productifs employés, ce qui a également un effet positif sur la rétention du personnel, selon les résultats d'une étude Asie-Pacifique publiée Jeudi.
Commandé par VMware et mené par Acorn Marketing & Research Consultants, le "Etude sur les nouvelles méthodes de travail" a révélé que 64 pour cent des employés des sociétés multinationales (MNC) de la région ont déclaré que leur efficacité s'était améliorée grâce à l'utilisation d'appareils personnels pour accomplir leurs tâches professionnelles.
Quelque 63 pour cent ont également déclaré qu'ils recherchaient activement des applications logicielles basées sur le Web pour augmenter leur propre productivité, a révélé l'enquête menée entre janvier et février de cette année. L'enquête a interrogé 2 077 salariés âgés de 18 à 64 ans travaillant dans des multinationales de 10 pays asiatiques: Australie, Singapour, Malaisie, Thaïlande, Inde, Taiwan, Hong Kong, Chine, Japon et Corée du Sud.
Selon les résultats de l'enquête, 78 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles apportaient leurs propres appareils au travail, notamment des ordinateurs portables, des smartphones et des tablettes.
Parmi eux, la Corée du Sud arrive en tête avec 96 pour cent. Le reste des cinq premiers étaient la Chine, 94 pour cent; Thaïlande, 90 pour cent; Hong Kong, 89 pour cent; et Singapour, 88 pour cent. Le Japon arrive en dernière position avec 22 pour cent.
Andrew Dutton, vice-président senior et directeur général de VMware Asie-Pacifique et Japon, a déclaré à ZDNet Asie que même si Adoption du BYOD parmi les employés n'était ni nouveau ni surprenant, l'ampleur et le rythme de sa prolifération dans le courant dominant étaient "incroyables".
Malgré l'adoption rapide par les employés, 57 pour cent ont noté que leur lieu de travail ne fournissait pas de services techniques. prise en charge du BYOD.
L'enquête a également révélé que plus d'un tiers, soit 38 pour cent, des personnes interrogées ont déclaré que les politiques informatiques restrictives au travail affecté leur efficacité au travail, tandis que 22 pour cent ont déclaré que de telles restrictions affectaient leur capacité à résoudre un problème.
Dutton a souligné que Politiques informatiques étaient importants pour les entreprises afin de gérer les risques commerciaux et de garantir des actions conformes et responsables parmi les employés. Il a toutefois prévenu que le personnel se sentirait étouffé si les politiques étaient trop restrictives quant à la manière dont les appareils personnels peuvent être utilisés.
"Personne n'essaye de [se rebeller contre] les politiques de l'entreprise. Les gens veulent juste faire leur travail et ils trouveront le moyen le meilleur et le plus productif de le faire, [que ce soit] le smartphone, technologie collaborative ou messagerie électronique basique… La vie personnelle et la vie professionnelle cohabitent désormais sur les mêmes appareils", a-t-il déclaré. dit.
"Tout cela signifie que l'ancienne approche de grand frère en matière de politiques informatiques, selon laquelle vous pouviez verrouiller un PC et des logiciels sur un bureau, a disparu et ne reviendra jamais."
La liberté des appareils signifie des employés plus heureux
Selon l'étude, 61 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles étaient plus heureuses dans leur travail et, par conséquent, plus productives lorsqu'elles pouvaient utiliser les appareils et les outils Web de leur choix.
En outre, 58 % ont déclaré préférer travailler pour des entreprises plus ouvertes aux choix personnels en matière de logiciels et de matériel.
Ces résultats soulignent que la tendance BYOD a une influence sur la satisfaction au travail et la rétention du personnel, ce qui, en fin de compte, a un impact sur les entreprises, a déclaré Dutton.
"[Les gens envisagent désormais] de choisir entre une entreprise avec des politiques informatiques très strictes et une autre qui vous fait confiance pour faire votre travail. Si davantage d'employés partent, le coût du recrutement et de la formation [pour les entreprises] devient faramineux", a-t-il déclaré.
ZDNet Asia s'est entretenu avec des professionnels en activité à Singapour qui ont exprimé des opinions mitigées sur le BYOD en tant que facteur d'attraction pour rejoindre une entreprise.
Karen Peng, qui travaille dans le marketing, a déclaré qu'elle apprécierait la liberté de choix des appareils personnels mais a ajouté que ce n'était "pas un incontournable qui ferait ou détruirait ma décision de rester avec le entreprise".
Jean Goh, responsable des communications d'entreprise dans une agence gouvernementale, a déclaré que son employeur n'autorisait pas l'utilisation d'appareils personnels pour des tâches professionnelles. Elle a ajouté que les pratiques BYOD n’étaient pas universellement applicables à tous les types d’entreprises, en particulier dans le secteur public.
Nick Tan, qui travaille également dans le domaine du marketing, a déclaré que l'accès à sa messagerie professionnelle sur son iPhone d'Apple lui permet en théorie d'être plus engagé dans ses tâches professionnelles, cela crée également des risques que les informations de l'entreprise soient perdues, volées et utilisées à mauvais escient par des personnes non autorisées. personnes.
"Quand cela se produit, le problème est alors de savoir à qui la faute: la mienne ou la société ?" Tan mis en évidence.
Outils disponibles pour prendre en charge le BYOD sécurisé
Dutton a déclaré que la prolifération rapide de l'adoption du BYOD avait entraîné un changement fondamental au sein des services informatiques.
Les responsables informatiques, a-t-il expliqué, reconnaissent la nécessité de accueillir le BYOD demandes. Cependant, jusqu'à récemment, ces gestionnaires ne disposaient pas des technologies adéquates pour le faire de manière sécurisée et conforme aux politiques de l'entreprise.
La virtualisation des infrastructures et des logiciels, par exemple, permet désormais aux entreprises de prendre en charge un modèle BYOD afin les utilisateurs finaux peuvent se concentrer sur leur travail comme ils le souhaitent, tout en ne négligeant aucun système informatique. réglementations, dit-il.
"Il s'agit de permettre que l'informatique appropriée soit livrée très rapidement aux utilisateurs enregistrés appropriés", a déclaré Dutton.