Les entreprises qui incluaient dès le début une composante de vente en ligne étaient plus grandes, en moyenne, que celles qui s'en tenaient strictement aux activités de vente « du monde réel ».
Donc, j’ai à peu près supposé que CHAQUE entreprise avait aujourd’hui une sorte de présence dans le commerce électronique. Bon sang, j'avais tort, et bon sang, votre entreprise manque-t-elle si ce n'est pas le cas, du moins selon certaines nouvelles données collectées par la Fondation Ewing Marion Kauffman.
Cette étude, « Tisser un large réseau: les petites et nouvelles entreprises en ligne aux États-Unis », suggère que les entreprises en démarrage sont beaucoup plus susceptibles de disposer d'un entonnoir de vente en ligne que les entreprises établies. Par exemple, les données ont montré qu'un quart de ce que Kauffman appelle les « jeunes » entreprises génèrent plus plus de 50 % de leur activité en ligne, soit le double du taux constaté dans le secteur général population.
Les entreprises qui ont choisi d'utiliser un site Web dès le départ étaient généralement de plus grande taille, avec une capitalisation financière de près de 55 000 $ de plus si elles utilisaient un site Web. Site Web, 46 000 $ de plus s'il utilisait le courrier électronique, et plus de 25 000 $ de plus que si l'entreprise se lançait plus tard dans la vente en ligne ou le commerce électronique activités.
Les secteurs les plus susceptibles de s'impliquer le plus tôt dans la vente en ligne étaient (peu surprenant) les entreprises de haute technologie, mais les entreprises du secteur manufacturier, du commerce de gros le commerce, les services professionnels, le commerce de détail, les services professionnels, la finance, les assurances et l'immobilier, ainsi que les arts et le divertissement, étaient également généralement précoces. L'Internet. Les secteurs des services professionnels ou de la finance, des assurances et de l'immobilier avaient généralement le plus faible niveau de ventes sur Internet.
L'étude Kauffman a porté sur 4 928 entreprises depuis leur création en 2004 jusqu'en 2009, en les comparant aux données gouvernementales sur l'ensemble des petites entreprises.
Cela ne me surprend pas vraiment d'apprendre que les nouvelles petites entreprises utilisent davantage Internet que les entreprises établies, car c'est souvent leur chemin le plus rapide vers des ventes. Ce qui me surprend, c’est que leurs pairs en font un avantage à long terme. Les ventes de parole ou de référencement, qui permettent à de nombreuses petites entreprises de vivre en l'absence de budgets marketing importants, ne peuvent aller plus loin, en particulier dans une économie stagnante.
Si votre entreprise n’a pas ajouté ne serait-ce qu’une composante mineure de commerce électronique à ses activités, elle pourrait vraiment manquer quelque chose.