Selon les statistiques que vous lisez, des échecs importants affectent environ la moitié de tous les projets informatiques. En général, les échecs d'un projet informatique surviennent lorsque l'une des conditions suivantes est présente: Le budget établi est dépassé. Le projet n'est pas terminé dans les délais prévus. calendrierLa portée du projet doit être réduite pour être achevé dans les délais ou le budgetLes six conseils suivants peuvent aider à éviter les échecs des projets informatiques, en particulier dans les logiciels d'entreprise déploiements.
Selon les statistiques que vous lisez, des échecs importants affectent environ la moitié de tous les projets informatiques. En général, les échecs d’un projet informatique se produisent lorsque l’une des conditions suivantes est présente:
- Le budget établi est dépassé
- Le projet n'est pas terminé dans les délais prévus
- La portée du projet doit être réduite pour parvenir à son achèvement dans les délais ou le budget
Les six conseils suivants peuvent vous aider à éviter les échecs des projets informatiques, en particulier dans les déploiements de logiciels d'entreprise. Certains éléments de cette liste ont été inspirés par un
étude commandée par SAP, et dirigé par l'Université de Saint-Gall.-
Définir avec précision la portée du projet. Selon un étude récente de Computer Associates, la plupart des projets échouent parce que la portée initiale n’a pas été définie avec précision ou de manière suffisamment détaillée. Extrait de l'étude SAP:
"Une portée de projet réaliste élimine les attentes exagérées pour un projet de mise en œuvre et permet ainsi des délais de mise en œuvre rapides."
- Définir des spécifications claires en matière de budget et de temps. Les équipes de projet sont souvent sous pression pour mener planification sans faits, ce qui garantit pratiquement un projet en dépassement de budget ou en retard. Lorsque des budgets et des calendriers réalistes et planifiés sont liés à une portée de projet soigneusement définie, le projet a de fortes chances de réussir.
- Définissez clairement le retour sur investissement. Les implémentations de logiciels d'entreprise doivent toujours être basées sur une analyse de rentabilisation solide, au cœur de laquelle se trouve un retour sur investissement planifié. Assurez-vous que Le retour sur investissement répond aux coûts de mise en œuvre, et ne prend pas simplement en compte le frais de licence de logiciel seul.
- Évitez les modifications logicielles. N'écrivez pas de code personnalisé - point final. Cela évite des complications et problèmes de développement inattendus, et garantit que les mises à niveau logicielles en aval peuvent être appliquées sans trop de conflits.
- Faites appel à des consultants externes avec précaution. Des consultants tiers coûteux peuvent rapidement apporter une expertise technique au projet. Cependant, utilisez ces ressources judicieusement, sinon vos dépenses pourraient bien dépasser le budget. Par ailleurs, veillez à développer une expertise en interne, pour éviter une dépendance permanente à l’égard de ressources externes bien rémunérées.
- La gestion du changement, la documentation et la formation sont importantes. Pour réussir, les utilisateurs doivent comprendre les objectifs, le statut et l'impact du projet sur leur travail. De nombreux projets accordent trop peu d’attention à la formation et à la documentation, surtout lorsque le projet commence à dépasser son budget. Cet oubli réduit la productivité et peut avoir un impact négatif sur le retour sur investissement du projet. Dans les cas extrêmes, les utilisateurs n'utilisent tout simplement pas le nouveau logiciel, ce qui ramène le retour sur investissement effectif à zéro.
Suivez ces six conseils et je vous garantis que votre projet sera bien placé sur la voie du succès.