Avant la publication du budget 2014-2015, le trésorier Joe Hockey a noté que le gouvernement fédéral devra dépenser des « milliards » pour mettre à jour l'ordinateur central vieillissant de Centrelink.
Selon le trésorier Joe Hockey, la mise à jour du mainframe vieillissant qui soutient l'agence australienne de protection sociale, Centrelink, devrait coûter des « milliards » au gouvernement australien.
Hockey, qui a été ministre des Services sociaux dans le cadre de l'ancien gouvernement Howard, a déclaré dans un communiqué entretien avec 3AW Jeudi dernier, avant la publication du budget fédéral 2014-2015 le 13 mai 2014, le mainframe Centrelink — le système intégré d'aide au revenu — est « vieillissant » et est en « mauvais état ».
"Centrelink et le Pentagone aux États-Unis sont les deux seuls clients au monde de cette seule société qui gère l'ordinateur central Centrelink, ce qui est extraordinaire", a-t-il déclaré.
"Mais cela indique que l'infrastructure est en mauvais état."
Hockey a déclaré que le temps d'attente approximatif pour un appel téléphonique actuel à Centrelink est de 17,5 minutes, ce qui, selon lui, n'est « pas suffisant », et a suggéré qu'il y avait détérioration de la façon dont l'ancien gouvernement travailliste gérait les services de Centrelink par rapport au temps passé à superviser l'agence, où il avait des temps d'appel réduits à « 6 minutes ». sinon, moins".
Il a déclaré que le système actuel mine la productivité et entrave la capacité du gouvernement à mettre en œuvre des politiques qui résolvent les problèmes de l'économie.
Même si la refonte du système s'annonce coûteuse, Hockey a déclaré: "Nous devons le faire. Nous n'avons pas le choix. La question est de savoir comment nous y parvenons et comment nous essayons de garantir une meilleure prestation de services à l’avenir. »
Hockey a déclaré, faisant référence aux contribuables australiens, que "ceux qui peuvent se permettre d'apporter une contribution plus importante le feront" afin de voir l'ordinateur central Centrelink être mis à jour.
"Les deux ordinateurs les plus importants du gouvernement sont sans doute l'ordinateur central du bureau australien des impôts et l'ordinateur central de Centrelink", a déclaré Hockey.
La nécessité d'une mise à jour a été soulignée pour la première fois dans Budget 2013-2014 lorsque le gouvernement a indiqué qu'il allait investir 16,2 millions de dollars australiens sur deux ans à compter du 1er juillet 2013 pour le département des Services sociaux doit élaborer une analyse de rentabilisation d'ici 2015 décrivant les options de remplacement ou de mise à niveau de ses principaux systèmes informatiques Centrelink. système.
Le gouvernement fédéral rattrape depuis longtemps son retard en matière de mise à jour de ses systèmes informatiques. L'ancien gouvernement Gillard a dévoilé en mai dernier un stratégie cloud nationale cela obligerait les agences gouvernementales à commencer à migrer leurs sites Web vers le cloud public.
"Nous voyons l'opportunité du cloud. Nous pensons que cela présente un potentiel énorme qui nous permettra non seulement de réaliser des économies, mais aussi d'acquérir une agilité qui sera vraiment précieuse pour les agences", a déclaré Stephen Conroy, alors ministre des Communications.