85 % des chefs d’entreprise laisseraient un robot prendre leurs décisions

  • Sep 04, 2023

Accablés par les données et la prise de décision, de nombreux dirigeants d’entreprise sont prêts à laisser les robots prendre le relais.

Robot analysant les données
Andriy Onufriyenko/Getty Images

Il existe aujourd’hui tellement de données qu’elles suscitent beaucoup d’anxiété parmi les employés de bureau, les chefs d'entreprise en souhaitant que les robots puissent prendre des décisions à leur place.

Quelque 74 % des personnes interrogées dans la région Asie-Pacifique ont déclaré que le nombre de décisions qu'ils prenaient chaque jour avait décuplé au cours de la dernière décennie. trois dernières années, 86 % d'entre eux notant que le volume de données influençait davantage les décisions au travail et dans la vie. compliqué. 89 % ont déclaré que l'incapacité à prendre des décisions avait un impact négatif sur leur qualité de vie, a révélé un enquête réalisée par Oracle, en partenariat avec DKC Analytics.

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Avec autant de données disponibles, 33 % ont déclaré qu’ils ne savaient pas à quelles sources ou données se fier et se sentaient dépassés, tandis que 71 % avaient tout simplement renoncé à prendre une décision. L'étude a interrogé 14 000 employés et chefs d'entreprise dans le monde, dont 4 500 provenant de six marchés d'Asie-Pacifique: Singapour, Australie, Corée du Sud, Chine, Inde et Japon.

Au milieu de la surcharge d'informations, 92 % ont déclaré avoir changé leur façon de prendre des décisions au cours des trois dernières années, et 31 % s'en remettent entièrement à leur intuition. Quelque 96 % souhaitaient obtenir de l'aide à partir des données existantes, mais pensaient ne pas avoir les compétences nécessaires pour interpréter les informations de manière significative.

Submergés par le volume de données, 85 % des chefs d’entreprise laisseraient un robot prendre leurs décisions et éviter les défis posés.

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Quelque 87 % ont admis souffrir de « détresse décisionnelle », avoir regretté ou se sentir coupable des décisions qu'ils avaient prises au cours de l'année écoulée. 73 % supplémentaires ont déclaré que le manque de confiance dans les données et le volume de données les avaient empêchés de prendre une décision.

Et même si les chefs d'entreprise de la région reconnaissent les données sont essentielles au succès de leur entreprise, la majorité d'entre eux estiment qu'ils ne disposent pas des outils adéquats pour l'exploiter.

L'étude a révélé que 74 % des personnes interrogées ont déclaré que les tableaux de bord et les graphiques qu'ils recevaient n'étaient pas toujours directement liés aux décisions. ils ont dû faire, avec 77 % décrivant la plupart des données disponibles comme utiles uniquement aux professionnels de l'informatique ou aux données scientifiques.

Quelque 47 % ont déclaré que la gestion de différentes sources de données nécessitait des ressources supplémentaires pour collecter toutes les données, tandis que 38 % ont déclaré que cela ralentissait la prise de décision stratégique. 31 % supplémentaires devant gérer différentes sources de données ont créé davantage de possibilités d'erreur.

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Cependant, 97 % pensent que des données et des informations appropriées pourraient les aider à améliorer leurs RH (ressources humaines). tandis que 95 % et 93 % ont répondu la même chose pour les décisions liées à la chaîne d'approvisionnement et aux finances, respectivement.

Quelque 43 % souhaitent que les données les aident à prendre de meilleures décisions, tandis que 37 % souhaiteraient qu'elles réduisent les risques et 30 % souhaitent que les données leur permettent de planifier les imprévus.

90 % pensent que l'accès au bon type d'intelligence décisionnelle pourrait faire ou défaire le succès de leur entreprise.

Sans données, 45 % des personnes interrogées ont déclaré que leurs décisions seraient moins précises, tandis que 41 % ont déclaré qu'elles seraient sujettes à des erreurs.

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"À mesure que les entreprises se développent pour servir leurs clients de nouvelles manières, le nombre de données saisies nécessaires pour obtenir une image complète se développe également », a déclaré Chris Chelliah, vice-président senior de la technologie et des clients d'Oracle pour la région Asie-Pacifique au Japon. stratégie. « L'hésitation, la méfiance et le manque de compréhension des données révélés dans cette étude correspondent à ce que nous entendons de la part des clients qui repensent leur approche de prise de décision. »

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