Salesforce pourrait racheter Slack, son rival de Microsoft Teams, la semaine prochaine

Salesforce souhaite acheter la société de chat d'entreprise Slack dans le cadre d'un plan visant à étendre ses produits destinés aux entreprises, selon le Wall Street Journal.

Les discussions d'acquisition ont été annoncées mercredi et font suite aux difficultés de Slack à tirer parti du passage au travail à distance pendant la pandémie de COVID-19.

Le Wall Street Journal rapporte qu'un accord pourrait être conclu d'ici quelques jours, peut-être avant la publication des résultats du troisième trimestre de Salesforce le 1er décembre. Slack devrait également publier ses résultats du troisième trimestre le 9 décembre.

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Les revenus de Slack sont basés sur le nombre de postes vendus à chaque client. Ses revenus du deuxième trimestre a été durement touché par les clients qui ont réduit leurs effectifs ou ont fermé leurs portes en raison de la pandémie, ainsi que par les réductions de dépenses des clients plus importants.

Les actions Slack ont ​​clôturé mardi à 29,57 dollars, mais ont grimpé à 38,05 dollars après l'annonce de négociations d'acquisition. C'est toujours en dessous du sommet de 42 $ du premier jour de négociation de Slack en juin dernier. La valeur marchande de Slack aux prix actuels est de 23 milliards de dollars.

Rapports Reuters que Salesforce cherche à payer comptant pour Slack plutôt que d'échanger ses actions.

Salesforce est un acteur dominant sur le marché de la gestion de la relation client (CRM) et possède en partenariat avec Slack depuis des années. C'est également un concurrent de Dynamics 365 CRM de Microsoft.

Contrairement à Zoom et Microsoft Teams, Slack n'a pas bénéficié de l'augmentation de la demande de visioconférences pendant la pandémie.

Mais les réunions vidéo pourraient être moins importantes pour Salesforce que le chat. L'année dernière, Salesforce a créé un Application Slack qui permettait aux clients Salesforce de partager des enregistrements client dans Slack. Et le mois dernier, Salesforce lancé essentiellement la même application pour Microsoft Teams. Aucune des deux applications n'inclut la collaboration vidéo.

Les deux applications Salesforce permettent aux utilisateurs professionnels de partager des données client avec des collègues, une tâche mieux adaptée au chat qu'à la vidéo. Salesforce pourrait donc bénéficier du contrôle de sa propre plate-forme de messagerie d'entreprise et des centaines d'applications d'entreprise qui s'intègrent à la fonctionnalité de chat de Slack.

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Les temps ont changé depuis que Microsoft a lancé Teams en 2016. À l'époque, Slack se présentait comme un tueur d'e-mails et a pris une annonce pleine page dans le New York Times accueillant la compétition des équipes.

Au milieu du premier confinement pandémique, Stewart Butterfield, PDG de Slack a fait valoir que "Teams n'est pas un concurrent de Slack". Pourtant, quelques mois plus tard Slack a porté plainte auprès du régulateur européen de la concurrence que Microsoft liait illégalement Teams à Office 365.

En octobre, Microsoft a déclaré que Teams comptait désormais plus de 115 millions d'utilisateurs actifs quotidiens, contre 75 millions fin avril. Slack n'a pas mis à jour ses numéros d'utilisateurs actifs quotidiens depuis 2019 où il comptait 12 millions d'utilisateurs.

Mais même avant la pandémie, Slack se trouvait dans une situation difficile. Il facturait les utilisateurs entre 80$ et 150$ par utilisateur et par an pour une application de chat, tandis que Microsoft facturait 60 $ par an et par utilisateur pour Office 365 pour sa Business Premium niveau, qui comprenait la messagerie Exchange, un téraoctet de OneDrive pour le stockage, Skype Entreprise et Les équipes.