Vous souhaitez personnaliser l'identification de l'appelant de votre entreprise? Voici une façon.

  • Sep 26, 2023

La société de services de téléphonie IP YouMail aide les petites entreprises à mettre à jour les informations affichées lorsqu'elles appellent ou laissent un message.

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La société de services de téléphonie IP hébergée dans le cloud YouMail a mis au point une fonctionnalité qui, espère-t-elle, aidera différencier son service: la possibilité de permettre aux petites entreprises de contrôler la façon dont leur identification de l'appelant est affiché.

YouMail propose des applications, notamment YouMail Visual Voicemail Plus et WhoAreYou, qui identifient les appelants entrants avec des informations telles que l'emplacement de l'appelant et une photo représentative. C'est fonctionnalité la plus récente permet aux abonnés de remplir un formulaire via Facebook en personnalisant l'identification de l'appelant pour leur numéro et de le soumettre. Ces informations seront affichées chaque fois que les utilisateurs appelleront quelqu'un au sein du réseau YouMail, qui compte désormais environ 2 millions de personnes enregistrées. Les informations sont affichées, que quelqu'un soit ou non répertorié dans le carnet d'adresses de votre téléphone ou de votre smartphone.

L'application gratuite Visual Voicemail Plus de YouMail fonctionne sur les systèmes d'exploitation des smartphones, notamment BlackBerry, Android, iPhone, WebOS, Windows Phone 7 et Windows 6.5.

Dans le communiqué de presse décrivant le nouveau service, le PDG de YouMail, Alex Quilici, a déclaré:

"YouMail se concentre sur la réinvention de la couche de télécommunications améliorée, où des services comme la messagerie vocale et désormais l'identification de l'appelant sont déplacé du réseau vers le cloud, rendu social, optimisé pour les smartphones et vendu directement aux consommateurs via un freemium modèle. Permettre aux utilisateurs de contrôler leur propre identification de l'appelant est une conséquence naturelle de ce processus. »

Vous pouvez découvrir ce que votre identification actuelle de l'appelant dit de vous en visitant ce site. Vous pouvez modifier ces informations, mais le compromis est que vous devrez vous inscrire auprès de YouMail pour ce faire.