Le sort incertain du site rappelle que les PME doivent examiner attentivement la viabilité des services de stockage et de sauvegarde dans le cloud qu'elles utilisent, sinon elles pourraient perdre des données importantes de l'entreprise.
Quiconque s'intéresse un peu aux questions technologiques a probablement lu des articles sur Megaupload, le société de partage de fichiers qui a été ciblée par le ministère américain de la Justice et fermée suite à des accusations de données le piratage. Au moment d'écrire ces lignes, quatre des dirigeants du site ont été arrêtés pour des accusations allant du racket à la violation criminelle du droit d'auteur.
Il serait facile de lire cette histoire avec juste un intérêt passager pour l’intrigue du sujet, mais il y a deux raisons pour lesquelles les petites entreprises devraient suivre cela attentivement.
- Les utilisateurs légitimes du site Megaupload (on estime que 50 millions de personnes téléchargent sur le site) risquent de perdre leurs données dans cette débâcle. C'est parce qu'à l'heure actuelle, l'accès est gelé. Ainsi, si vous êtes une entreprise ou un particulier téléchargeant des documents personnels ou des photos dont vous détenez légitimement les droits d'auteur, vous êtes exclu pendant que le litige se poursuit. Si vous n’aviez pas de sauvegarde, vous pourriez être sérieusement débloqué.
- Même les sociétés d’hébergement pourraient ne pas y avoir accès si une société de stockage ou de services cloud fait faillite. Cela est dû aux processus de sécurité et de gestion qui ont été mis en place entre les propriétaires du site et les sociétés d'hébergement. Cela me rappelle l'époque où mon ami dirigeait un petit site de commerce électronique. Lorsque le site d'hébergement a fait faillite, il a perdu tout accès aux fichiers jusqu'à ce qu'il puisse négocier un processus assez ardu pour les récupérer. La situation était différente, avec un résultat similaire.
Pour moi, le désordre de Megaupload rappelle que les PME – en fait les entreprises de toute taille – doivent faire un bien meilleur travail en révisant les conditions des services cloud qu'elles utilisent. Sérieusement, avez-vous réfléchi à ce qui se passerait si Dropbox disparaissait de la surface de la Terre demain? Avez-vous pris la peine de demander ce qui arriverait à vos fichiers?
Les petites entreprises doivent commencer à se poser des questions qui les aident à comprendre le plan de sauvegarde des données derrière les fournisseurs de cloud qu'ils ont choisi: à quelle fréquence les données sont-elles répliquées et sécurisées? Ils doivent également comprendre la stratégie de récupération: à quelle vitesse récupérerez-vous les données si un serveur tombe en panne? Sans oublier qu’ils doivent comprendre ce qui se passerait légalement si le fournisseur manquait simplement d’argent ou rencontrait des problèmes juridiques similaires à ceux de Megaupload.
Votre petite entreprise pose-t-elle les bonnes questions?
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