समेकन और प्रक्रिया अनुशासन केवल दो तरीके हैं जिनसे एसएमबी अपने आईटी बजट से परिचालन लागत को कम कर सकते हैं, जिससे नवाचार के लिए अधिक जगह बचती है।
जैसे ही आपकी कंपनी 2012 कैलेंडर वर्ष के लिए अपने प्रौद्योगिकी बजट को अंतिम रूप देती है, वह आईटी बुनियादी ढांचे की लागत को नियंत्रण में रखने के लिए बाजार अनुसंधान फर्म गार्टनर के कुछ नए सुझावों पर विचार करना चाह सकती है। इस तरह, उस बजट का अधिक हिस्सा रखरखाव पर कम और नवाचार पर अधिक ध्यान केंद्रित करने वाले अधिक सार्थक निवेश के लिए समर्पित किया जा सकता है।
के सबसे गार्टनर के सुझाव डेटा सेंटर पर केंद्रित हैं, जो किसी भी कंपनी की प्रौद्योगिकी परिसंपत्तियों का केंद्र है। लेकिन आप इनमें से कुछ विचारों को कार्यबल सक्षमता और ग्राहक-सामना वाली प्रौद्योगिकियों में भी विस्तारित कर सकते हैं। गार्टनर आगामी वर्ष के लिए 10 युक्तियों पर ध्यान केंद्रित कर रहा है, लेकिन मैं उन्हें पांच प्रमुख विषयों में संयोजित करने जा रहा हूं।
1) जानिए वास्तव में क्या महत्वपूर्ण है. जब प्रौद्योगिकी निवेश की बात आती है तो उद्यमों की तुलना में छोटी कंपनियों को एक फायदा यह होता है कि आपमें से जो लोग आईटी रणनीति का प्रबंधन करते हैं, वे आम तौर पर व्यावसायिक प्राथमिकताओं की रेखा के बहुत करीब होते हैं। यानी, आप जानते हैं कि पूरे संगठन में प्रबंधकों के मन में क्या है। यदि आप नहीं जानते तो आपको ऐसा करना अपना व्यवसाय बनाना चाहिए। कई छोटी आईटी सेवा और परामर्श कंपनियाँ, जिनके बारे में जानना मेरा सौभाग्य है, प्राथमिकता के लिए दो अलग-अलग समय-सीमाएँ निर्धारित करती हैं: 12 महीने और तीन साल। पिछली बार आपने इस बात पर दोबारा विचार किया था कि आपके संगठन के लिए क्या महत्वपूर्ण है?
2) जिस चीज़ की आपको आवश्यकता नहीं है उससे छुटकारा पाएं। मैं समेकन में बड़ा विश्वास रखता हूं, और अब बहुत सारे वर्चुअलाइजेशन विकल्प मौजूद हैं एसएमबी के लिए राजकोषीय समझ, क्योंकि वीएमवेयर और माइक्रोसॉफ्ट दोनों छोटे और मध्यम आकार का ध्यान आकर्षित करने की होड़ में हैं व्यवसायों। सर्वर हार्डवेयर से छुटकारा पाकर जिसका उपयोग क्षमता के लिए नहीं किया जा रहा है और उन अनुप्रयोगों को हटाकर जो महत्वपूर्ण नहीं हैं दिन-प्रतिदिन के व्यवसाय में, आप रखरखाव और परिचालन लागत को भी छोड़ सकते हैं - खासकर जब यह आता है बिजली. यह अत्यधिक महत्वपूर्ण है क्योंकि बिजली की कीमतें बढ़ रही हैं और ऐसा नहीं लगता कि यह प्रवृत्ति जल्द ही उलट जाएगी।
3) नेटवर्किंग और संचार विकल्पों पर दोबारा गौर करें। प्रारंभिक 4जी (चौथी पीढ़ी) वायरलेस योजनाओं सहित दूरसंचार सेवाओं की अगली लहर आपके संगठन को कर्मचारियों को बेहतर कनेक्टेड रखने और कनेक्टिविटी लागत में कटौती करने में मदद कर सकती है। छिपी हुई लागतों को दर्शाने के लिए मैं जिस उदाहरण का उपयोग करना पसंद करता हूं वह यात्रा कार्यकारी का है जिसे सड़क पर रहते हुए होटल दूरसंचार सेवाओं के लिए भुगतान करने के लिए मजबूर किया जाता है। वे लागतें आमतौर पर आईटी टीम द्वारा नहीं देखी जाती हैं, लेकिन वे यात्रा बजट को काफी प्रभावित कर सकती हैं।
4) समर्थन और सेवा प्रक्रियाओं के बारे में औपचारिक जानकारी प्राप्त करें।कुछ सेवा अनुरोधों को हल करने के तरीके में अधिक अनुशासन लाकर - समर्थन करते समय भी कर्मचारियों या एप्लिकेशन को अपडेट करते समय, सुरक्षा पिचों को लागू करते समय इत्यादि - इनमें से और भी प्रक्रियाएं हो सकती हैं स्वचालित. इससे आईटी टीमों को रखरखाव के बजाय निर्माण पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अधिक समय मिलता है।
5) वैकल्पिक सोर्सिंग रणनीतियों पर विचार करें।यहीं पर बादल समा जाता है। ईमेल एक एप्लिकेशन का सबसे गहन उदाहरण है जिसे क्लाउड में प्रबंधित किया जा सकता है, जिससे आपकी टीम पर अतिरिक्त बोझ पड़ सकता है। आपके संगठन को "अपनी खुद की डिवाइस लाओ" आंदोलन के निहितार्थों पर भी विचार करना चाहिए। कर्मचारियों को कार्य उद्देश्यों के लिए अपने स्वयं के स्मार्टफोन या नोटबुक कंप्यूटर का उपयोग करने की अनुमति देकर, आप उत्पादकता के उच्च स्तर को प्रोत्साहित और सक्षम कर सकते हैं। हालाँकि, उन उपकरणों को प्रबंधित करना मुश्किल हो सकता है। सुरक्षा नीतियां निर्धारित की जानी चाहिए, साथ ही आपको यह पता लगाना होगा कि आपके संगठन द्वारा उपयोग किए जाने वाले एप्लिकेशन को कैसे वितरित और प्रबंधित किया जाए।