डिज़्नी को बच्चों के ऐप्स पर गोपनीयता की शिकायत का सामना करना पड़ रहा है

  • Oct 21, 2023

क्लास-एक्शन शिकायत में आरोप लगाया गया है कि डिज़्नी के स्मार्टफोन गेम ऐप्स व्यक्तिगत रूप से संग्रह कर रहे हैं लक्षित उद्देश्य के लिए अपने माता-पिता की सहमति के बिना युवा उपयोगकर्ताओं के बारे में पहचान योग्य जानकारी विज्ञापन देना।

वॉल्ट डिज़्नी कंपनी के ख़िलाफ़ संयुक्त राज्य अमेरिका की एक वर्ग कार्रवाई शिकायत में आरोप लगाया गया है कि वह व्यक्तिगत रूप से वसूली कर रही है उल्लंघन में "भविष्य में व्यावसायिक शोषण के लिए" बच्चों के स्मार्टफोन ऐप्स की एक श्रृंखला के माध्यम से जानकारी की पहचान करना की बच्चों की ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम (कोपा)।

शिकायत [पीडीएफ] प्रतिवादी के रूप में डिज़्नी एंटरप्राइजेज, डिज़्नी इलेक्ट्रॉनिक कंटेंट, अपसाइट, यूनिटी टेक्नोलॉजीज और कोचवा का भी नाम है, बाद की तीन कंपनियां डिज़्नी के ऐप्स के लिए एसडीके की आपूर्ति के लिए जिम्मेदार हैं।

क्लास एक्शन माता-पिता द्वारा अपने बच्चों की ओर से लाया गया था और कैलिफ़ोर्निया सैन फ्रांसिस्को/ओकलैंड डिवीजन के उत्तरी जिले में जिला न्यायालय में दायर किया गया था, और जूरी द्वारा सुनवाई की मांग की गई थी।

माता-पिता दंडात्मक क्षतिपूर्ति, ऐसी जानकारी के संग्रह को रोकने के लिए निषेधाज्ञा राहत और कथित रूप से अवैध रूप से प्राप्त जानकारी को जब्त करने की मांग कर रहे हैं।

कोपा बच्चों की डेटा गोपनीयता की सुरक्षा करता है 13 वर्ष से कम आयु में, शिकायत में आरोप लगाया गया है कि विभिन्न वेबसाइटों और ऐप्स पर लक्षित विज्ञापन के प्रयोजनों के लिए जानकारी एकत्र की जा रही है और तीसरे पक्ष को बेची जा रही है।

"बच्चों की निजी जानकारी उनसे ली जाती है, साथ ही उनके ऑनलाइन व्यवहार की जानकारी भी ली जाती है, जिसे बाद में ट्रैक करने वाले तीसरे पक्षों को बेच दिया जाता है एक व्यक्तिगत पहचानकर्ता से जुड़े कई डेटा बिंदुओं का, उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाने के लिए बड़े डेटा के परिष्कृत एल्गोरिदम के साथ विश्लेषण किया गया, और फिर उपयोग किया गया उन बच्चों को व्यवहार संबंधी विज्ञापन देने के लिए जिनकी प्रोफ़ाइल जनसांख्यिकीय और व्यवहार संबंधी लक्षणों के अनुरूप होती है,'' शिकायत में सामान्य व्याख्या करते हुए कहा गया है प्रक्रिया।

"बच्चे विशेष रूप से ऑनलाइन ट्रैकिंग और परिणामी व्यवहार संबंधी विज्ञापन के प्रति संवेदनशील होते हैं। चूंकि बच्चों की संज्ञानात्मक क्षमताएं अभी भी विकसित हो रही हैं, इसलिए उनमें परिष्कृत विज्ञापन के बारे में सीमित समझ या जागरूकता है और इसलिए वे विकसित हो रही हैं ऑनलाइन गेमिंग ऐप्स की वास्तविक सामग्री और उनके साथ-साथ लक्षित विज्ञापन सामग्री के बीच अंतर करने की वयस्कों की तुलना में कम संभावना है यह।"

शिकायत में नामित ऐप्स - जिन्हें वादी ने सामूहिक रूप से "गेम ट्रैकिंग ऐप्स" के रूप में संदर्भित किया है, उनमें डिज़नी प्रिंसेस पैलेस पेट्स, एवेंजर्सनेट, ब्यूटी एंड द बीस्ट: परफेक्ट मैच शामिल हैं; कार्स लाइटनिंग लीग; ज़ूटोपिया अपराध फ़ाइलें: छुपी वस्तु; जमे हुए मुक्त पतन; फ्रोजन फ्री फॉल: बर्फीला शॉट; अंदर से बाहर विचार के बुलबुले; मोआना द्वीप जीवन; ओलाफ़ के कारनामे; स्टार वार्स: पहेली ड्रॉइड्स; स्टार वार्स: कमांडर; हानिरहित मुक्त पतन; क्लब पेंगुइन द्वीप; डिज़्नी द्वारा रंग; डिज़्नी कलर एंड प्ले; डिज़्नी क्रॉसी रोड; डिज़्नी ड्रीम ट्रीट्स; डिज़्नी इमोजी ब्लिट्ज़; और डिज़्नी जीआईएफ।

इनके नाम भी हैं: डिज़्नी जिगसॉ पज़ल!; डिज़्नी एलओएल; डिज़्नी प्रिंसेस: स्टोरी थिएटर; डिज़्नी स्टोर बनें; डिज़्नी स्टोरी सेंट्रल; ओरल-बी द्वारा डिज्नी का मैजिक टाइमर; डिज़्नी प्रिंसेस: चार्म्ड एडवेंचर्स; डोडो पॉप; डिज़्नी बिल्ड इट फ्रोज़न; डक टेल्स: रीमास्टर्ड; अच्छा डायनासोर स्टोरीबुक डिलक्स; टुमॉरोलैंड से मीलों दूर: मिशन; व्हिस्कर हेवन में पैलेस पालतू जानवर; सोफिया द फर्स्ट कलर एंड प्ले; सोफिया प्रथम गुप्त पुस्तकालय; टेम्पल रन: ओज़; टेम्पल रन: बहादुर; द लायन गार्ड; टॉय स्टोरी: स्टोरी थिएटर; वेयर इज़ माय वाटर?; मेरी मिक्की कहाँ है?; वेयर इज़ माय वाटर? 2; और मेरा पानी कहाँ है? लाइट/मेरा पानी कहाँ है? मुक्त।

"डिज़्नी के प्रत्येक गेम ट्रैकिंग ऐप और प्रत्येक एसडीके प्रतिवादी के संबंध में व्यापक विश्लेषण किया गया, जिसमें पर्याप्त पाया गया सबूत है कि इनमें से प्रत्येक बाल-निर्देशित ऐप बच्चों के लगातार पहचानकर्ताओं को एकत्र और उपयोग करता है,'' शिकायत आरोप है.

"डिज्नी 13 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ताओं सहित गेम ट्रैकिंग ऐप्स के उपयोगकर्ताओं के बारे में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करता है और बनाए रखता है, और एसडीके प्रतिवादियों को एम्बेड करने की अनुमति देता है उनके विज्ञापन एसडीके उन उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं और उस जानकारी का उपयोग उन उपयोगकर्ताओं को समय के साथ और विभिन्न वेबसाइटों और ऑनलाइन पर ट्रैक करने के लिए करते हैं सेवाएँ।

"डिज्नी के पास गेम ट्रैकिंग ऐप्स द्वारा अनुमत या किए गए किसी भी विज्ञापन और डेटा माइनिंग का नियंत्रण और जिम्मेदारी है। डिज़्नी बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करने और यह सुनिश्चित करने में विफल रहा है कि बच्चों से तीसरे पक्ष का डेटा संग्रह वैध है।"

शिकायत में डिज़्नी द्वारा COPPA के पूर्व उल्लंघन का भी उल्लेख किया गया था, जब सहायक कंपनी Playdom को $3 मिलियन का नागरिक जुर्माना देने का आदेश दिया गया था - जो अब तक का सबसे बड़ा जुर्माना था। कानून के तहत सौंपा गया - कथित तौर पर बच्चों से उनके माता-पिता से सत्यापन योग्य सहमति प्राप्त किए बिना व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने और प्रकट करने के लिए।

"समझौते को नियंत्रित करने वाले एक सहमति डिक्री के हिस्से के रूप में, प्लेडोम, और 'सक्रिय संगीत कार्यक्रम या उनके साथ भागीदारी वाले सभी व्यक्तियों' को, अन्य बातों के अलावा, शामिल नहीं किया गया था बच्चों के लिए निर्देशित किसी भी वेबसाइट या ऑनलाइन सेवा से बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने, उपयोग करने या प्रकट करने से पहले सत्यापन योग्य माता-पिता की सहमति प्राप्त करना," शिकायत जोड़ी गई.

शिकायत के अनुसार, सेंटर फॉर डिजिटल डेमोक्रेसी ने डिज्नी की मार्वलकिड्स.कॉम के बारे में संघीय व्यापार आयोग से संपर्क किया था। 2014 में वेबसाइट ने निष्कर्ष निकाला कि यह COPPA का उल्लंघन था और संभवतः यह मामला "डिज्नी के अन्य बाल-निर्देशित" पर भी था। वेबसाइटें"।

के अनुसार एलए बिज़ जर्नल, डिज़्नी ने मुकदमे का जवाब देते हुए कहा कि उसके पास "एक मजबूत COPPA अनुपालन कार्यक्रम" है।

डिज़नी ने कथित तौर पर कहा, "हम बच्चों और परिवारों के लिए बनाए गए डिज़नी ऐप्स के लिए सख्त डेटा संग्रह और उपयोग नीतियों को बनाए रखते हैं।"

"शिकायत COPPA सिद्धांतों की बुनियादी गलतफहमी पर आधारित है, और हम अदालत में इस कार्रवाई का बचाव करने के लिए तत्पर हैं।"

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