सहयोगात्मक नेटवर्क बनाम सामाजिक नेटवर्क

पिछले सप्ताह हमारे बीच टेलीफोन पर बातचीत के दौरान एरोन फुलकरसन माइंडटच उसने कहा कि वह मेरा सहयोग नेटवर्क मीम लेने जा रहा है, और अब उसने ले लिया है एक ठोस पोस्ट तैयार की इस टॉपिक पर।

एरोन ने व्यापक एंटरप्राइज 2.0 रणनीति को व्यापक रूप से अपनाने में बाधा डालने वाले नंबर एक मुद्दे को उठाया: टुकड़ों में विभागीय उपयोग सहयोग उपकरण, संकीर्ण रूप से उपयोगी होते हुए भी, एक सार्थक सूचना ताना-बाना नहीं बनाते हैं जो पूरे उद्यम को बुनता है एक साथ।

उपकरणों और प्रौद्योगिकियों का बजट अक्सर विभागों के बीच अंतरसंचालन के लिए डिज़ाइन किए जाने के बजाय विभागीय स्तर पर किया जाता है, जो बेहतर वित्तीय और संगठनात्मक मूल्य प्रदान करता है। प्रत्येक में अलग-अलग अगली पीढ़ी के टूलसेट से जूझने के बजाय पूरी कंपनी को स्केल करने की क्षमता जो विभाग व्यवसाय के अन्य हिस्सों के साथ अच्छी तरह से काम नहीं करता है, वह कई 2.0 साइलो का रास्ता है भविष्य।

कई उद्यम विक्रेता अब विकी, ब्लॉग, सोशल प्रोफाइल, टैगिंग आदि जैसे घटकों को 'फीचर' के रूप में जोड़ रहे हैं, लेकिन...

सॉफ़्टवेयर विकास के लिए यह दृष्टिकोण काम नहीं करता है. परिणामी एप्लिकेशन सूट अखंड, अनम्य, विस्तार योग्य नहीं, बड़े पैमाने पर महंगे हैं और अन्य उद्यम प्रौद्योगिकियों के साथ एकीकृत करना असंभव नहीं तो निश्चित रूप से कठिन है। सॉफ़्टवेयर का यह वर्ग व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं को डेवलपर्स द्वारा कल्पना की गई अदूरदर्शी सामाजिक दृष्टि को अपनाने के लिए मजबूर करता है, जो उनके संबंधित उपभोक्ता वेब कार्यान्वयन के लगभग समान हैं। संक्षेप में, सामाजिक सॉफ़्टवेयर व्यावसायिक समस्याओं का समाधान नहीं कर रहा है।

एरोन मौजूदा अनुप्रयोगों के साथ लचीलेपन और अंतरसंचालनीयता की आवश्यकता पर भी जोर देता है उपभोक्ता उन्मुख सामाजिक जीवन नेटवर्किंग और व्यवसाय केंद्रित सहयोग के बीच महत्वपूर्ण अंतर नेटवर्क:

...सूचना सामग्री दैनिक आधार पर उपयोग किए जाने वाले डेटा और एप्लिकेशन साइलो की बहुलता से सामग्री का एक संघ है; जैसे, ईआरपी, सीआरएम, फ़ाइल सर्वर, ईमेल, डेटाबेस, वेब-सेवा अवसंरचना, आदि। जब आप इस जानकारी को व्यक्तियों के समूहों के बीच गतिशील, सुरक्षित, शासित और वास्तविक समय में संपादित करना आसान बनाते हैं, तो यह एक सहयोगी नेटवर्क बनाता है।

यह सोशल नेटवर्क या सोशल सॉफ़्टवेयर से बहुत अलग है, जो पूरी तरह से बातचीत को सक्षम करने पर केंद्रित है। सहयोगात्मक नेटवर्क उन समूहों पर केंद्रित हैं जो डेटा को कार्रवाई योग्य प्रारूपों में एक्सेस और व्यवस्थित करते हैं जो निर्णय लेने, सहयोग और पुन: उपयोग को सक्षम करते हैं। नवाचार की संस्कृति स्थापित करने और परिचालन उत्कृष्टता प्रदान करने में मदद करके सहयोगात्मक नेटवर्क व्यवसाय और संगठनों के लिए तेजी से महत्वपूर्ण होंगे।

एरोन का निम्नलिखित चार्ट उपभोक्ता सोशल मीडिया के आसपास के शोर को अलग करने का अच्छा काम करता है:

मुद्दा स्पष्ट है: आकस्मिक सामाजिक जीवन संगठन परिणाम प्राप्त करने के लिए डिलिवरेबल्स के माध्यम से एक साथ काम करने से बहुत अलग है। यह इस प्रकार का संगठन है जो बजट को उचित ठहराता है... मिलनसार नेटवर्क के आसपास स्पष्ट रूप से बेतरतीब बातचीत कई स्तरों पर व्यावसायिक परिदृश्य में एक आकर्षक प्रस्ताव नहीं है।

समय सीमा को पूरा करने के लिए बड़ी मात्रा में जानकारी इकट्ठा करने वाले लोगों की बड़ी टीमों का एक अच्छा उदाहरण बहुत बदनाम अखबार व्यवसाय है। जबकि समाचार पत्र व्यवसाय में वित्तीय मॉडल वर्तमान में एक आपदा है, समाचार कक्षों को जिस तरह से व्यवस्थित किया जा रहा है वह आकर्षक परिवर्तन के दौर से गुजर रहा है। नीमन पत्रकारिता लैब 'इंटरनेट युग में गुणवत्तापूर्ण पत्रकारिता कैसे जीवित रह सकती है और फल-फूल सकती है, इसका पता लगाने के लिए एक सहयोगात्मक प्रयास' में दस्तावेज़ीकरण किया गया है।

पत्रकारों को किसी भी तरीके से काम करने के लिए पर्याप्त स्वतंत्रता दी जाती है, जब तक कि अंतिम परिणाम समाचार पत्र का एक सफल संस्करण न हो। सर्वोत्तम एंटरप्राइज़ 2.0 कार्य विधियाँ लोगों को अच्छी तरह से परिभाषित डिलिवरेबल्स प्राप्त करने के लिए असंरचित, अत्यधिक लचीले उपकरण प्रदान करती हैं। सोशल मीडिया क्षेत्र में इस बारे में काफ़ी बातचीत हो रही है कि उपकरण प्रभावी रूप से किसी लक्ष्य को प्राप्त करने का साधन हैं: यह स्पष्ट रूप से बकवास है। जैसा कि मैंने पहले कहा था कि टूलकिट खरीदने से आप एक मैकेनिक नहीं बन जाते, बल्कि ब्लॉगिंग शुरू करने से आप एक पत्रकार बन जाते हैं। ब्लॉगिंग के बारे में बात करने और निर्देश देने के लिए उस ब्लॉग का उपयोग करना नाभि को देखने का एक रूप है। नामक एक महान रचना मेंपांच न्यूज़रूम के अंदर जिन्हें एचएल मेनकेन नहीं पहचान पाएंगे' ज़ाचरी सीवार्ड हमें 'पांच न्यूज़रूम' के माध्यम से ले जाता है जो नए, अभिनव, या अन्यथा उल्लेखनीय हैं।

विशेष रूप से दिलचस्प, आंशिक रूप से के कारण जानकारी की गहराई बशर्ते, अंग्रेजी है डेली टेलिग्राफ़, जिसने हाल ही में एक केंद्रीय "हब" के चारों ओर न्यूज़रूम बनाते समय अपने वेब और प्रिंट परिचालन को एकीकृत किया।

उपरोक्त वीडियो सहयोगात्मक प्रक्रिया के बारे में कुछ बेहतरीन जानकारी प्रदान करता है जिससे दिन में कई बार समाचार प्राप्त होते हैं। व्यवसाय के सभी मॉड्यूलर घटकों को एक हब के आसपास एक साथ रखकर टेलीग्राफ एकजुट होने में सक्षम है प्रिंट, वेब, ऑडियो और वीडियो के लिए सामग्री और इसे समृद्ध मीडिया में सुसंगत बनाने के लिए सामग्री को संयोजित करें जीवित।

स्पष्ट रूप से एक समाचार संगठन एक निर्माता या सॉफ्टवेयर डेवलपर के समान नहीं है, बल्कि इसमें काम करने का समरूप तरीका है भौतिक रूप से मामला (सभी एक केंद्रीय केंद्र के आसपास समूहीकृत) महान तालमेल और क्रॉस-परागण के अवसर प्रदान करता है जो लक्ष्य हैं चलाया हुआ। विपक्ष से बेहतर समाचार पैकेजों का वितरण बेहतर विकास से भिन्न नहीं है कम समय सीमा में विजेट, और साथ मिलकर अच्छी तरह से काम करने की अर्थव्यवस्थाएं उस सफलता के केंद्र में हैं।