रिमिनी स्ट्रीट ने ओरेकल पर मुकदमा दायर किया

रिमिनी स्ट्रीट ने ओरेकल पर 'कॉपीराइट के दुरुपयोग, मानहानि, अनादर, व्यापार अपमान और अनुचित प्रतिस्पर्धा' का आरोप लगाते हुए पलटवार किया है। एक प्रेस विज्ञप्ति में, रिमिनी स्ट्रीट का दावा है:

• शुरुआत में, सितंबर 2005 से शुरू होकर, Oracle के प्रयासों में कई शत्रुतापूर्ण पत्र शामिल थे। वर्षों से, रिमिनी स्ट्रीट ने प्रत्येक पत्र का जवाब दिया, रिमिनी स्ट्रीट की प्रथाओं और प्रक्रियाओं की उपयुक्तता के बारे में बताया, और रिमिनी स्ट्रीट प्रक्रियाओं के बारे में ओरेकल के किसी भी प्रश्न या चिंता के बारे में मिलने और चर्चा करने की बार-बार पेशकश की प्रक्रियाएं.
• जून 2007 में, Oracle ने अपनी वेबसाइट उपयोग की शर्तों को बदलकर रिमिनी स्ट्रीट ग्राहकों की ओर से अधिकृत कार्य में हस्तक्षेप किया। रिमिनी स्ट्रीट ने ओरेकल को रिमिनी स्ट्रीट के खिलाफ प्रतिस्पर्धा-विरोधी रणनीति के बारे में लिखा और ओरेकल को सूचित किया कि परिवर्तन संभवतः Oracle के क्लाइंट लाइसेंस समझौतों का उल्लंघन था, जो स्पष्ट रूप से सेवा अधिकारों को रोकता है निम्नीकरण। इस प्रकार, परिवर्तन लागू करने योग्य नहीं थे।
• दिसंबर 2008 में, ओरेकल ने रिमिनी स्ट्रीट के आईपी पते को जानबूझकर अवरुद्ध करके अपनी रणनीति को आगे बढ़ाया ओरेकल से रिमिनी स्ट्रीट पर स्विच करने वाले एक बड़े ग्राहक की ओर से रिमिनी स्ट्रीट के अधिकृत कार्य में हस्तक्षेप करना सहायता। ओरेकल को बंद करने और बंद करने की मांग करने वाले क्लाइंट और रिमिनी स्ट्रीट दोनों के पत्राचार के बाद, ओरेकल ने हस्तक्षेप बंद कर दिया।
• हाल ही में, जनवरी 2010 में, ओरेकल ने एक बार फिर अपनी प्रतिस्पर्धा-विरोधी रणनीति को आगे बढ़ाया, इस बार मुकदमेबाजी के माध्यम से। ओरेकल ने रिमिनी स्ट्रीट के कई निमंत्रणों को नजरअंदाज करने का विकल्प चुनते हुए, रिमिनी स्ट्रीट के खिलाफ एक निराधार मुकदमा दायर किया संवाद, आंतरिक रिमिनी स्ट्रीट जानकारी देखने की पेशकश, और यहां तक ​​कि किसी तीसरे पक्ष को शामिल करने का अवसर भी लेखा परीक्षक।

सहकर्मी विवरण को पुख्ता करने के लिए कंपनी से कॉल का इंतजार कर रहे हैं। इस बीच, एंटरप्राइज एडवोकेट्स सहयोगी फ़्रैंक स्कावो ने अपनी प्रारंभिक राय पेश की है:

हममें से कई लोग रिमिनी स्ट्रीट से जोरदार प्रतिक्रिया की उम्मीद कर रहे हैं और ऐसा प्रतीत होता है कि रिमिनी स्ट्रीट यही कर रही है। जैसा मैंने पहले भी बताया है, यह मामला ओरेकल और अन्य प्रमुख सॉफ्टवेयर प्रदाताओं की कानूनी जांच में वृद्धि करने जा रहा है कि वे ग्राहकों को उनके रखरखाव और समर्थन कार्यक्रमों में कैसे लॉक करते हैं। यह मुकदमा दायर करने में Oracle को जोखिम है। यदि ओरेकल करता है नहीं रिमिनी स्ट्रीट के खिलाफ प्रबल होने पर, मामला तीसरे पक्ष के समर्थन उद्योग के लिए कानूनी आधार को मजबूती से स्थापित करेगा।

पिछले सप्ताह, Oracle ने एक घोषणा की 'सभी या कुछ भी नहीं' हार्डवेयर समर्थन नीति चूँकि इसका उद्देश्य ग्राहकों की जेब पर नकेल कसना है:

नीति, जो 16 मार्च को प्रभावी हुई, कहती है कि "तकनीकी सहायता प्राप्त करते समय, सभी हार्डवेयर प्रणालियों को समर्थित होना चाहिए (उदाहरण के लिए, सिस्टम के लिए Oracle प्रीमियर सपोर्ट या ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए Oracle प्रीमियर सपोर्ट) या असमर्थित।"

इसमें सोलारिस संस्करण 10.9 या उसके बाद के संस्करण चलाने वाले, एंटरप्राइज़ लिनक्स और ओरेकल वीएम चलाने वाले सभी सिस्टम शामिल हैं, साथ ही "सभी हार्डवेयर सिस्टम जिनके लिए आपने लागू सेवाएं प्राप्त की हैं किसी अन्य हार्डवेयर सिस्टम के लिए तकनीकी सहायता अनुबंध के तहत (अपडेट, पैच, फिक्स, सुरक्षा अलर्ट, वर्कअराउंड, कॉन्फ़िगरेशन/इंस्टॉलेशन सहायता या साझा करना शामिल है) भागों)।"

जो ग्राहक हार्डवेयर सिस्टम के लिए समर्थन नहीं खरीदते हैं उन्हें "रखरखाव रिलीज़, पैच, टेलीफोन सहायता, या कोई अन्य तकनीकी सहायता सेवाएँ" प्राप्त करने की अनुमति नहीं है।

जो ग्राहक ओरेकल को वन स्टॉप शॉप के रूप में मान रहे हैं, उन्हें इस प्रकार की शर्तों की समीक्षा करने की आवश्यकता है, मूल्य वृद्धि, टर्म एग्रीमेंट और इसी तरह के लिए इसका क्या मतलब हो सकता है।

अद्यतन: मुझे करेन टिलमैन, वीपी ओरेकल कम्युनिकेशंस से एक संदेश मिला जहां उन्होंने कहा:

ओरेकल ग्राहकों की पसंद और जोरदार प्रतिस्पर्धा के लिए प्रतिबद्ध है, लेकिन वह किसी भी बड़ी या छोटी कंपनी के साथ सीमा खींचता है, जो उसकी बौद्धिक संपदा चुराती है। रिमिनी और मिस्टर रविन ने जिस बड़े पैमाने पर चोरी की, वह स्वस्थ प्रतिस्पर्धा नहीं है। हम इसे अदालत में साबित करेंगे.'