खराब पुरस्कृत 'माइक्रोवर्कर्स' डिजिटल दुनिया के अधिकांश हिस्से का आधार हैं। फिल जोन्स इस अस्पष्ट अर्थव्यवस्था की जांच करते हैं और पता लगाते हैं कि इसके निवासी एक उचित सौदे की तलाश में कैसे संगठित हो सकते हैं।
श्रमिक के बिना काम: प्लेटफार्म पूंजीवाद के युग में श्रम • फिल जोन्स द्वारा • वर्सो • 144 पृष्ठ • आईएसबीएन: 978-1-83976-043-3 • £10.99
"क्या हम सेवानिवृत्त हो जायेंगे - या बेरोजगार हो जायेंगे?" एक भविष्यवादी सम्मेलन के नेता 2007 में पूछा गया अलौकिक बुद्धिमत्ता से युक्त एआई से भरी दुनिया की कल्पना करते हुए। अधिक हाल के - और अधिक संयमित - जैसे शोधकर्ता केट डार्लिंग तर्क दिया है कि हमारा सबसे अच्छा विकल्प मानव-मशीन साझेदारी में निहित है, हालांकि मेडेलीन क्लेयर एलिश ने अपने पेपर में सुझाई गई चेतावनी के साथ नैतिक पतन क्षेत्र कि चीजें गलत होने पर मानव साथी ही दोषी होगा।
हालाँकि, पहले से मौजूद अधिकांश मानव-मशीन साझेदारियों में, मानव साझेदार एक या अधिक अदृश्य है माइक्रोटास्क कार्यकर्ताओं को छवियों को लेबल करने, लड़खड़ाते डिलीवरी ड्रोन को दूर से संभालने या बिट्स को ट्रांसक्रिप्ट करने के लिए बहुत कम राशि का भुगतान किया जा रहा है। मूलपाठ।
हमने इन श्रमिकों के जीवन को पहले भी प्रलेखित देखा है - उदाहरण के लिए, मैरी एल में। ग्रे और सिद्धार्थ सूरी की 2019 किताब भूत श्रमिक, सारा टी. रॉबर्ट्स की 2019 किताब पर्दे के पीछे, और एआई उद्योग की निष्कर्षण प्रकृति पर केट क्रॉफर्ड की हालिया किताब, एआई का एटलस. में श्रमिक के बिना कार्य: प्लेटफार्म पूंजीवाद के युग में श्रम, फिल जोन्स इन श्रमिकों को एक बड़े वैश्विक संदर्भ में स्थापित करता है।
देखना: प्रबंधकों को अपने आईटी कर्मचारियों को खुश रखने की चिंता नहीं है। यह हर किसी के लिए बुरा है
लेकिन पहले, कुछ संख्याएँ। जोन्स के दस्तावेज़ के अनुसार, माइक्रोटास्कर्स की संख्या बहुत बड़ी है और बढ़ रही है। चीन के ज़ुबाज़ी में 12 मिलियन, क्लिकवर्कर में 20 लाख, ऐपेन में 10 लाख से अधिक लोग हैं। सर्वेक्षणों के अनुसार, यूके में कामकाजी उम्र की लगभग 5% आबादी सप्ताह में कम से कम एक बार इन प्लेटफार्मों का उपयोग करती है। यह एक ऐसी घटना है जिसमें पैमाना मायने रखता है: जितनी अधिक श्रम शक्ति को स्थानांतरित किया जाता है और विभाजित किया जाता है नियमों और शर्तों के साथ माइक्रोटास्किंग प्लेटफ़ॉर्म, "अर्थव्यवस्था" में श्रमिकों के अधिकारों का हनन करना उतना ही आसान है क्लिक"।
अस्थायी समायोजन, या स्थायी वास्तविकता?
काम का भविष्य
डिजिटल कार्यस्थल के लिए उपकरण और रणनीतियाँ
ZDNET उन रुझानों की जांच करता है जो अगले पांच वर्षों में कार्यस्थल को परिभाषित करेंगे, और वह तकनीक जो व्यवसायों को अनुकूलन में मदद करेगी।
अभी पढ़ेंक्या अनिश्चित माइक्रोटास्किंग का उदय अस्थायी है, जबकि कार्यबल पुनः कौशल और पुन: कॉन्फ़िगर करता है - जैसे ऐतिहासिक रूप से मामला यही रहा है, और जैसा कि प्रौद्योगिकी कंपनियाँ भविष्यवाणी करना चाहती हैं कि इस बार भी ऐसा ही होगा, बहुत? या क्या यह एक स्थायी वास्तविकता है क्योंकि मनुष्य "कृत्रिम कृत्रिम बुद्धिमत्ता" के कम्प्यूटेशनल बुनियादी ढांचे का हिस्सा बन गए हैं - जेफ बेजोस इस शब्द का वर्णन करने के लिए उपयोग करना पसंद करते हैं यांत्रिक तुर्क प्लैटफ़ॉर्म? (मनुष्यों के इस प्रकार के भाषाई अवशोषण का एक इतिहास है जिसे जोन्स ने नहीं खोजा है: सबसे पहले "कंप्यूटर" थे जटिल गणना करती महिलाएं नासा में।)
जोन्स का तर्क है कि आज की परिस्थितियाँ भिन्न हैं: हम जो देख रहे हैं वह नौकरियों को कार्यों में विभाजित करना है, एक ऐसी प्रक्रिया जो पेशेवरों को "वेतन शिकारी" में बदल देती है। व्यवसायों की नई श्रेणियाँ बनाने के बजाय, यह बाज़ार "बाज़ार के भगोड़े" पैदा कर रहा है जिन्हें काम का एक टुकड़ा उपलब्ध होने तक इंतजार करना होगा। इसका परिणाम यह है कि आर्थिक असमानता 21वीं सदी के हमारे दृष्टिकोण की तुलना में 19वीं सदी के अधिक समान है। जोन्स के सबसे काले अध्याय में, श्रमिकों को एआई को प्रशिक्षित करने के लिए पैसे दिए जाते हैं जो अंततः उन्हें पूरी तरह से बदल देंगे।
जोन्स एक उम्मीद भरे नोट पर समाप्त होता है क्योंकि माइक्रोवर्कर्स संगठित होना शुरू करते हैं, आंशिक रूप से इस उम्मीद से प्रेरित होते हैं कि महामारी के बाद की दुनिया को निष्पक्ष बनाया जा सकता है। एक उपसंहार में, वह "कमी के बाद" की दुनिया की पड़ताल करता है। यदि आज का माइक्रोवर्क हमारी नौकरियों को स्वचालित कर देता है, तो फिर क्या? जोन्स ने आशावाद चुना: हमें अपने लिए एक नई दुनिया की कल्पना करनी होगी। 2007 के उस प्रश्न के संदर्भ में, हमारे लिए उनकी सबसे अच्छी उम्मीद सुखद सेवानिवृत्ति है।
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