क्या ऐसा हो सकता है कि Apple विक्रेता iPhone 13 को लेकर उत्साहित होने पर बहुत विशिष्ट ग्राहकों को लक्षित कर रहे हों? मुझे नहीं लगता कि मैं उनमें से एक हूं.
वह जो मुझे (चाहिए) चाहिए.
मुझे करना पड़ा।
मैं किसी नये के लॉन्च का जश्न नहीं मना सकता आई - फ़ोन बिना विजिट किये सेब दुकान और यह देखना कि कंपनी के जाने-माने विशेषज्ञ इसके चारों ओर कैसे उत्साह पैदा करते हैं।
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अभी पढ़ेंआमतौर पर, वे हैं इस बारे में काफी चतुर. वे अपना समय लेते हैं. वे सुनते हैं। उनमें हास्य की भावना भी होती है।
शायद, यद्यपि, आईफोन 13 मेरे लिए दुर्भाग्यशाली है.
मैं उत्साहित होने, प्रेरित होने और यहाँ तक कि अपने से अपग्रेड करने के लिए आकर्षित होने की आशा में, एक धूप भरी सुबह में एक एप्पल स्टोर की ओर चला गया। आईफोन 12.
मेरा तेजी से स्वागत किया गया और मुझे iPhone 13 टेबल पर दिखाया गया।
कुछ ही सेकंड में, एक विक्रेता ने मुझसे संपर्क किया - रुको, उन्हें शायद अब विशेषज्ञ कहा जाता है - और पूछा कि क्या मुझे कुछ मदद चाहिए।
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मैंने समझाया कि मुझे नये आईफोन में दिलचस्पी है।
"यहाँ वे सभी हैं," उन्होंने काफी प्रसन्नता से कहा।
"क्या आप मुझे बता सकते हैं कि मुझे इसे क्यों खरीदना चाहिए?" मैंने पूछ लिया। "अभी, मुझे एक iPhone 12 मिला है।"
आप एक प्रो हैं. मैं बता सकता है।
"वे वहां 13 हैं," उन्होंने थोड़ा खारिज करने वाले अंदाज में कहा, फिर भी मुझे एक त्वरित नज़र डालने की अनुमति दी। "लेकिन आपको देखना चाहिए 13 प्रो."
फिर, अपने दिल से प्रो के गुणों के बारे में उत्साहित होने के बजाय, उसने अन्य फोनों में से एक को लेने, तुलना पृष्ठ पर स्क्रॉल करने और पढ़ना शुरू करने का फैसला किया। एक पादरी के पूरे उत्साह के साथ एक खाली चर्च को मुक्ति के लाभों की घोषणा करते हुए।
वह प्रोमोशन के साथ आने वाली अनुकूली ताज़ा दर से सबसे अधिक प्रभावित दिखे। कम से कम इसका प्रचार A15 चिप के बेहतर होने के बारे में उनकी एकरसता से अधिक जीवंत था A14, बैटरी लाइफ बेहतर है और कैमरा मुझे अचानक सब पर हावी होने की अनुमति देता है हॉलीवुड.
"यदि आप उस तरह की चीज़ में हैं," उन्होंने कहा।
हालाँकि, उन्होंने जोर देकर कहा कि 5G एक अद्भुत चीज़ है जिसका वे हर समय आनंद लेते हैं। जो मेल खाता नहीं दिख रहा है इसकी वर्तमान क्षमताओं का अधिकांश विश्लेषण.
मैंने पूछा कि क्या फ़ोन वास्तव में समय के साथ अपनी गति बनाए रखेगा।
"ठीक है, बात यह है कि आपको लगता है कि यह धीमा हो रहा है, लेकिन यह सिर्फ इतना है कि अन्य फ़ोन जो इसके बाद आते हैं वे तेज़ हैं," उन्होंने समझाया, जैसे कि यही वह चीज़ है जो मैं मिस कर रहा था।
फिर मैंने एक ऐसे प्रश्न का प्रयास किया जिसने मुझे बहुत ही मामूली तरीके से परेशान कर दिया है।
"13 के पीछे के कैमरे अब तिरछे क्यों हैं?" मैंने पूछा।
"यह विशुद्ध रूप से सौंदर्यपरक है," उन्होंने शुद्ध उदासीनता के साथ उत्तर दिया।
उदासीन होकर सोचो.
मुझे अब भी लगा कि यह अजीब था, एक ऐसे स्टोर में जहां निश्चित रूप से भीड़ नहीं थी, अत्यधिक सतर्क, एप्पल-स्तर का उत्साह नहीं देखा जा रहा था जो अक्सर स्टोर के कर्मचारियों द्वारा प्रदर्शित किया जाता है।
अतीत में, यहां तक कि जब मैंने खुले तौर पर कहा था कि मेरे पास पिछले साल का फ़ोन है, तब भी बिक्रीकर्ताओं के पास है हमेशा नए फोन और स्वयं को एक सहज परित्याग और खुले प्रोत्साहन के साथ प्रस्तुत किया उन्नत करना।
मैं इस बात की सराहना कर सकता हूं कि प्रो में अच्छे, चमकदार किनारे हैं। एक बार जब आप एक वर्ष के लिए 12 के मैट गुणों का आनंद ले लेते हैं, तो आपका सतही पक्ष - मेरे मामले में बड़ा - बदलाव के लिए तरसता है।
"तो आपने अपने 12 प्रो से 13 प्रो में परिवर्तन क्यों किया?" मैंने उससे पूछा, क्योंकि उसने पेशकश की थी कि उसने यही किया है।
"ओह, मैं पर हूँ वार्षिक उन्नयन कार्यक्रम," उसने जवाब दिया।
"आप निश्चित रूप से मुझे उस पर बेच सकते हैं," मैंने सोचा।
लेकिन इस स्तर तक - और यह अब तक केवल चार मिनट की बातचीत रही होगी - उसने दरवाजे की ओर देखना शुरू कर दिया और फिर मेरे सिर के ऊपर से दुकान के अंदरूनी हिस्से की ओर देखने लगा।
मैंने कल्पना की कि उसके पास अन्य ग्राहक इंतज़ार कर रहे होंगे। मैंने कल्पना की कि उसने पहले ही तय कर लिया है कि वह वास्तव में मुझे इससे बेहतर कोई चीज़ नहीं बेचना चाहता/चाहती।
फिर, गहरा सच.
उन्होंने कहा, "देखिए, हमारे यहां लोग आईफोन 6एस, 7एस और 8एस के साथ आ रहे हैं।" "वे वे लोग हैं जो वास्तव में 13 चाहते हैं।"
तो हाँ, ऐसा प्रतीत होता है कि मुझे चिन्हित कर लिया गया है। फिर भी वह कम से कम अपग्रेड प्रोग्राम पर बहुत आसानी से, थोड़े प्रयास से, मुझे बेच सकता था।
उस सुबह मैं अच्छे मूड में था और मैं उस तरह का इंसान हूं जो अक्सर तब तक चीजों पर ध्यान नहीं देता, जब तक कि कोई धीरे से मुझे सही दिशा न दिखाए।
लेकिन फिर वह चला गया.
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अभी पढ़ें"आसपास खेलने के लिए स्वतंत्र महसूस करें," उन्होंने कहा, पहले से ही गति में।
तो अलविदा।
क्या वह दूसरे ग्राहक की ओर चला? उसने नहीं किया। वह दरअसल अपने एक साथी सेल्समैन से बातचीत करने गया था जो दूसरी टेबल पर कुछ खाली खड़ा था।
फ़ोन स्टोरों पर मेरे द्वारा की गई कई यात्राओं में से, कम से कम 95% अत्यंत सुखद रहीं, चाहे मैंने कुछ खरीदा हो या नहीं।
एप्पल स्टोर्स पर, यह और भी अधिक अनुपात हो सकता है। तो यह मापी गई उदासीनता अजीब थी। यह लगभग मेरे द्वारा हाल ही में किए गए एटी एंड टी स्टोर अनुभव के अनुरूप था - और उसी दिन टी-मोबाइल के बिल्कुल विपरीत.
शायद मैंने गलत समय पर गलत व्यक्ति को पकड़ लिया था और वह मेरी जेब में फोन देखकर खुश नहीं था।
शायद उसके और उसके साथी सेल्समैन के पास बातचीत करने के लिए और भी महत्वपूर्ण बातें थीं, जैसे एक और रोमांचक सैन फ्रांसिस्को जाइंट्स गेम।
मैंने निर्णय लिया कि, फिलहाल, मैं 13 प्रो के बिना रह सकता हूँ।
हालाँकि, मैं नए की ओर भटक गया आईपैड मिनी और वह बहुत अच्छा लग रहा था.
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