वेब पर विज्ञापन की आसन्न समाप्ति को देखते हुए, ऐसा लगता है कि लोग उदास उदासीनता से क्रोधपूर्ण इनकार की ओर बढ़ गए हैं। अगला कदम तब आता है जब फेसबुक जैसे प्लेटफॉर्म उस तकनीक से पैसा कमाना शुरू करते हैं जो खरीदारों को विश्वसनीय विक्रेताओं से जोड़ती है।
ए टेकक्रंच पर रविवार अतिथि लेख यह तर्क देते हुए कि "पारंपरिक विज्ञापन को आसानी से इंटरनेट पर नहीं लाया जा सकता" ने आकर्षित किया है तीखा विरोध और उपहास ब्लॉग जगत से. जबकि मुझे डैनी सुलिवन की व्हार्टन प्रोफेसर एरिक क्लेमन्स के खोज विज्ञापन के विश्लेषण की आलोचना से सहानुभूति है पर्याप्त कठोरता का अभाव थाव्यापक प्रतिक्रिया का चरम अत्यधिक रक्षात्मक लग रहा था, जैसे कि लोग वास्तव में डरे हुए हों कि ऑनलाइन विज्ञापन राजस्व नीचे गिरने वाला है।
उनकी व्याख्या की सभी खामियों के लिए, मेरे विचार में क्लेमन्स के विश्लेषण का मूल बिंदु बिल्कुल सही था:
"... किसी संभावित ग्राहक तक पहुंचने के लिए, जो कुछ और करने के बीच में है, किसी भी माध्यम से भेजे गए सरल वाणिज्यिक संदेश विफल हो जाएंगे। ऐसा नहीं है कि अब हमें लेनदेन शुरू करने या पूरा करने के लिए जानकारी की आवश्यकता नहीं है; बल्कि, हमें अब उस जानकारी को प्राप्त करने के लिए विज्ञापन की आवश्यकता नहीं होगी... इसके बजाय, हम उस जानकारी का उपयोग करेंगे जिस पर हमें भरोसा है, जो उस समय प्राप्त हुई है जब हम इसे देखना चाहते हैं।"
यह विश्वास करना कि विज्ञापन वेब पर बिना किसी परिवर्तन के चलता रहता है, उसी जाल में फंसना है जो लोगों ने तब बनाया था जब उन्होंने ऑटोमोबाइल को 'बिना घोड़े वाली गाड़ी' (या वास्तव में) के रूप में वर्णित किया था। जब वे वेब-आधारित कंप्यूटिंग को 'एक सेवा के रूप में सॉफ़्टवेयर' कहते हैं). वेब एक ऐसा विघटनकारी नया माध्यम है कि विज्ञापन, प्रवचन और बातचीत के कई अन्य रूपों की तरह, नए सिरे से रूपांतरित हो जाएगा।
मैं कई वर्षों से प्रोफेसर क्लेमन्स के समान ही बात कह रहा हूं, लेकिन यह बहुत जल्दी था और लोगों ने या तो इसे नजरअंदाज कर दिया या समझ ही नहीं पाए कि मैं क्या कहना चाह रहा था। अंततः मुझे लगता है कि लोगों ने जागना शुरू कर दिया है, क्योंकि कम से कम अब वे उदास उदासीनता से गुस्से में इनकार की ओर बढ़ गए हैं। यहां मेरी पिछली मई की पोस्टिंग का उद्धरण दिया गया है वेब 2.0 और विज्ञापन का अंत:
"विज्ञापन एक असंबद्ध युग का निर्माण है जब व्यवसायों को संभावित ग्राहकों तक संदेश पहुंचाने के लिए किसी तरीके की आवश्यकता होती थी, जिस तक वे सीधे नहीं पहुंच सकते थे। किसी विज्ञापन का उद्देश्य संभावित व्यक्ति को संपर्क करने के लिए प्रेरित करना है। जैसा कि हम सभी जानते हैं, वेब हम सभी को एक-दूसरे के साथ सीधे, वास्तविक समय के संपर्क में रखता है, चाहे हम दुनिया में कहीं भी हों। किसी संदेश का विज्ञापन करने और प्रतिक्रिया के लिए असहाय रूप से प्रतीक्षा करने के बजाय, व्यवसाय सक्रिय रूप से अपनी संभावनाओं से सीधे जुड़ सकते हैं, उन संदर्भों में उन तक पहुंच सकते हैं जहां वे खरीदने के लिए तैयार हैं। वेब पर जो चीज़ मायने रखती है वह है उत्पाद प्लेसमेंट, बिक्री और प्रत्यक्ष प्रचार के अन्य रूप।"
संयोग से, रॉबर्ट स्कोबल सप्ताहांत में उस बारे में लिख रहे थे जो वह मानते हैं फेसबुक का आगामी बिजनेस मॉडल (छोड़ने वाला) होने वाला है ट्विटर फंस गया पर अकेले फ़्रीमियम का पागल किनारा):
"हाँ, हम एक और बच्चे को जन्म दे रहे हैं। लेकिन देखिए ट्विटर पर क्या नहीं हुआ: एक भी डायपर कंपनी ने अभी तक हमसे संपर्क नहीं किया। एक भी मातृत्व वस्त्र कंपनी नहीं। एक भी कार कंपनी नहीं... कल्पना कीजिए कि हम एक साल में फेसबुक पर हैं। अब अचानक मैं इन सभी चीजों को खोज सकता हूं और देख सकता हूं कि किन वस्तुओं और कंपनियों को सबसे अधिक 'लाइक' मिले हैं। अब क्या आप समझ गए कि फेसबुक फ्रेंडफीड की नकल क्यों कर रहा है?"
स्कोबल ने जो वर्णन किया है वह मुझे उल्लेखनीय रूप से वास्तविक जीवन के उदाहरण जैसा लगता है जिसे प्रोफेसर क्लेमन्स ने "वह जानकारी जिस पर हम भरोसा करते हैं, उस समय प्राप्त की है जब हम इसे देखना चाहते हैं।" वास्तव में, मुझे लगता है कि क्लेमन्स इसे स्कोबल से बेहतर बताते हैं क्योंकि यह लोगों पर डायपर विज्ञापनों की बौछार करने के बारे में नहीं है जब वे अपने ट्विटर पर 'बेबी' शब्द का उल्लेख करते हैं। धारा। वेब युग में, मार्केटिंग को विज्ञापन के दखल देने वाले मेगाफोन से आगे बढ़ना होगा और विशाल कंप्यूटिंग का उपयोग करना होगा बिल्कुल सही समय, कीमत पर लोगों के लिए प्रस्तावों के मिलान के अधिक सूक्ष्म तरीकों को विकसित करने की वेब की क्षमता और जगह. इसका मतलब है कि फेसबुक अपने प्लेटफॉर्म का मुद्रीकरण विज्ञापनों की मेजबानी से नहीं, बल्कि उन अनुप्रयोगों की मेजबानी करके करेगा जो खरीदारों और विक्रेताओं को एक साथ लाते हैं।