Neki osobni podaci kao što su ime i prezime, datum rođenja, spol, adresa e-pošte i šifrirana zaporka, kao i podaci koji se odnose na preferencije ljepote možda su bili izloženi.
Sephora je poslala e-poruku kupcima u regiji jugoistočne Azije kako bi ih obavijestila da je otkrila kršenje koje se dogodilo u posljednja dva tjedna.
"Razumijemo koliko su važni vaši osobni podaci i cijenimo povjerenje koje nam dajete da ih zaštitimo", stoji u e-poruci koju je napisala izvršna direktorica Sephore SEA Alia Gogi.
“Tijekom posljednja dva tjedna otkrili smo kršenje podataka u vezi s nekim korisnicima koji su koristili naš online usluge u Singapuru, Maleziji, Indoneziji, Tajlandu, Filipinima, Hong Kongu, Australiji i Novom Zeland."
Sephora je rekla da su neki osobni podaci možda bili izloženi neovlaštenim trećim stranama, uključujući prvu i prezime, datum rođenja, spol, e-mail adresu i šifriranu lozinku te podatke vezane uz ljepotu preferencije.
Tvrtka je rekla da nije pristupljeno nikakvim podacima o kreditnoj kartici, a u e-poruci je i dalje pisalo da Sephora nema razloga vjerovati da su osobni podaci zloupotrijebljeni.
Nakon što je Sephora saznala za incident, rekla je da je odmah imenovala neovisne stručnjake da pomognu u istrazi. Čim su uspjeli provjeriti detalje incidenta, obavijestili su pogođene kupce.
Vidi također: Kako se Sephora usredotočila na podatke kako bi se pripremila za Crni petak
"Žao nam je zbog bilo kakve zabrinutosti ili neugodnosti koje bi vam ovo moglo prouzročiti", stoji u Gogijevoj e-poruci.
“Kao mjeru predostrožnosti, poništili smo sve postojeće lozinke za korisničke račune i temeljito smo pregledali naše sigurnosne sustave. Također nudimo uslugu praćenja osobnih podataka, bez ikakvih troškova za vas, putem vodećeg pružatelja usluga treće strane."
Sephora preporučuje korisnicima da postave novu lozinku i besplatno se registriraju usluga praćenja osobnih podataka.
"Željeli bismo vas uvjeriti da ćemo nastaviti poduzimati sve potrebne korake kako bismo zaštitili vašu privatnost", nastavlja se.
Oni koji kupuju u fizičkim trgovinama i ne koriste internetske usluge ili mobilnu aplikaciju tvrtke nisu pogođeni ovim incidentom jer bila je ograničena na bazu podataka koja opslužuje korisnike Sephore u jugoistočnoj Aziji, Hong Kongu, Australiji i Novom Zelandu koji koriste online usluge.
POVEZANO POKRIVANJE
- Više od 10 milijuna ljudi pogođeno je jednom australskom povredom podataka: OAIC
- NAB priznaje da je podijelio osobne podatke o 13.000 klijenata s dvije vanjske strane
- Australsko nacionalno sveučilište provaljeno s 19 godina pristupa podacima
- Australski tehnološki jednorog Canva pretrpio je sigurnosni proboj
- Facebook je isprva smatrao da kršenje nije prihvatljivo za obavijest u Australiji
- Singapur trpi 'najozbiljniju' povredu podataka, koja utječe na 1,5 milijuna zdravstvenih pacijenata, uključujući premijera