Rick Osterloh kaže da nikada prije nije razmišljao o tome, ali ljudi bi zaista trebali unaprijed reći svojim posjetiteljima o svojim pametnim zvučnicima.
Upozorenje. Upozorenje.
Možda vam teku sline o Pixel 4 i sve druge znakove života Google najavljeno u emisiji u utorak.
Čak i ako moj kolega Jason Perlow opisuje najnoviji pametni telefon tvrtke kao nešto slično bradavici na obrazu gargojla. (Moja parafraza.)
Međutim, nisam se mogao previše usredotočiti na Googleovo strastveno uzbuđenje. Vidite, još uvijek sam pokušavao uzeti u obzir izvanredne riječi šefa Googleovih uređaja i usluga, Ricka Osterloha, koje je izgovorio tog dana.
- Kako natjerati vaš Pixel telefon da automatski odbija automatske pozive
- Recenzija Google Pixel Folda: Samsungov prvi veliki konkurent izlazi u zamahu
- Promijenite ovu jednu Pixel postavku za dramatično bolji zvuk glazbe
- Google Pixel Fold vs. Samsung Galaxy Z Fold 4: Koji telefon kupiti?
Govoreći za BBC, Osterloh je zamoljen da razmotri pravu ulogu takozvanih pametnih zvučnika u životima stvarnih ljudi.
Tradicionalno, Google nije stavljao živote stvarnih ljudi u prvi plan razmišljanja o svojim proizvodima. Preferira se uzeti svaki detalj iz života stvarnih ljudi i prodati ga najboljem ponuditelju.
Doista, ovdje je Osterloh konkretno upitan trebaju li ljudi upozoriti svoje prijatelje, susjede, ljubavnici, kolege s posla i kolege s posla koji su postali ljubavnici da u svojim ima pametne zvučnike kuća.
Kako bi pokazao kako tvrtka nije uzela u obzir ovaj prilično osnovni element proizvoda, Osterloh je započeo: "Zaboga, nisam o tome prije razmišljao na ovakav način."
Oh, ali možda je trebao. Uostalom, Google, Amazon i Apple priznali su da su njihovi zaposlenici prisluškivali svakodnevni život nekih ljudi. Kako bi proizvodi bili bolji, naravno.
Koji bi drugi razlog mogao biti? (Apple i Google tvrde da su prekinuli ovu praksu.)
Ipak, kada se suočite s nečim što bi očito moglo smetati jednom ili dvoje ljudi, s obzirom na iznenadno buđenje svijeta o sigurnosnim aspektima tolike tehnologije, Osterloh je prvi izgovorio ono što se čini kao Googleova nova tvrtka papagajski.
Rekao je: "Vrlo je važno za sve ove tehnologije razmišljati o svim korisnicima... moramo uzeti u obzir sve dionike koji bi mogli biti u blizini."
Sudionici? Takva korporativna riječ iz Silicijske doline. Zašto jednostavno ne mislite o njima kao o ljudima? Ljudi koji žele posjetiti svoje prijatelje, a da njihove razgovore ne prisluškuje Google.
Ne samo njihovi razgovori, zapravo. Što je s njihovim malo intimnijim grlenim izrazima koji se emitiraju u trenucima osobne radosti?
Na kraju, nakon odgovarajućeg razmišljanja, Osterloh je izjavio: "Mora li vlasnik kuće otkriti gostu? Bih i učinio kad netko uđe u moj dom, a to je vjerojatno nešto što bi sami proizvodi trebali nastojati ukazati."
Kakav način za započeti večer.
Ne tako što ćete otvoriti vrata, nasmiješiti se, reći prijateljima da ste tako sretni što ih vidite i ponuditi im čašu svog voljenog Sauvignon Blanca, već tako što ćete ih upozoriti da u kući postoje špijunske naprave.
Što ako inzistiraju da ih sve isključite prije nego što progovore još jednu riječ? Što ako se okrenu i opet izađu ravno iz kuće, a sauvignon bijeli još uvijek u ruci?
Ovo je još jedan pad u ljudsku etiketu koja se podvodi pod otrcano inzistiranje tehnologije da mora biti sveobuhvatna.
Naravno, te tvrtke nisu mogle samo dizajnirati tehnologiju koja bi govorila kad joj se obrati jer žele "poboljšati" svoje proizvode.
Na vama je, dakle, ljudima da promijenite svoje prirodno ponašanje.
Da, imam prijatelje koji imaju velike, nesigurne pse i upozorili su me kad sam ih prvi put sreo da bi psi mogli biti agresivni.
Ali sama pomisao da prije nego što posjetite nekoga razmislite ima li pametne zvučnike bolan je korak prema emocionalnoj besparici.
S druge strane, kada mnogi moji prijatelji dođu u moju kuću, ne moram ih upozoravati da imam HomePod.
Čim to vide, odmah viknuti Siri da promijeni glazbu.