Broj robotskih poziva potrošačima u SAD-u znatno je porastao prošle godine.
Potrošači u SAD-u primili su nevjerojatnih 26,3 milijarde robotskih poziva u 2018., što je 46 posto više od ukupnog broja robotskih poziva u 2017., navodi Hiya, proizvođač aplikacije za identifikaciju pozivatelja.
Istaknuto
- Je li Windows 10 previše popularan za svoje dobro?
- 5 načina da pronađete najbolje mjesto za početak svoje karijere
- Ovako će generativna umjetna inteligencija promijeniti ekonomiju koncerata na bolje
- 3 razloga zašto više volim ovaj Android od 300 USD u odnosu na Googleov Pixel 6a
Tvrtka procjene da su ljudi u prosjeku primili 10 neželjenih poziva mjesečno i da su 25 posto svih robotskih poziva prijevare. Tri glavne kategorije neželjenih poziva u SAD-u uključuju opću neželjenu poštu, prijevaru i telemarketing.
Savezna komisija za komunikacije (FCC) predstavila je planove za borbu protiv problema robotskih poziva u SAD-u. Predsjednik FCC-a Ajit Pai u studenom ispalio pismo prijevoznicima koji zahtijevaju da industrija implementira sustav autentifikacije poziva do ove godine. Sustav ima za cilj borbu protiv lažiranja ID-a pozivatelja.
On potiče operatere da odmah prihvate predaju potvrđenih informacija korištenjem tokena (protresenih) temeljenu na potpisu i standarde Revisited Secure Telephone Identity.
Prijevoznici bi zatim 'potpisivali' pozive koji potječu iz njihove mreže, a koje bi drugi prijevoznici potvrdili prije nego što stignu do telefona.
Prema YouMailu, drugoj usluzi za blokiranje robotskih poziva, situacija je 2018. bila još gora, s tvrtkom prošlotjedno izvješćivanje procijenjenih 47,8 milijardi robotskih poziva u SAD-u prošle godine. Broj robotskih poziva u 2018. porastao je za 56,8 posto u odnosu na procijenjenih 30,5 milijardi robotskih poziva u 2017.
VIDJETI: Kibernetička sigurnost u IoT i mobilnom svijetu (ZDNet posebno izvješće) | Preuzmite izvješće kao PDF (TechRepublic)
Njegovi podaci pokazuju da su 37 posto svih robotiziranih poziva bile prijevare vezane uz zdravstveno osiguranje, studentske zajmove, prijevare s lakom zaradom, porezne prijevare, prijevare s putovanjima, poslovne prijevare i jamstvene prijevare. Preostalih 60 posto robotskih poziva bili su legitimni, uključujući telefonske pozive, podsjetnike i upozorenja.
FCC i Savezna komisija za trgovinu navode neželjene i ilegalne robotske pozive kao glavni izvor pritužbi. FTC primljeno 7,1 milijun pritužbi potrošača na automatizirane pozive u 2017., u odnosu na 5,3 milijuna u 2016. FCC kaže da svake godine dobije oko 200.000 pritužbi.
Broj robotiziranih poziva porastao je tijekom godina unatoč tome što se više od 200 milijuna potrošača u SAD-u registriralo u Do Not Call Registry.
Hiyino istraživanje navodi pozivne brojeve SAD-a koji su najčešće ciljani pošiljateljima neželjene pošte.
Prethodno i povezano izvješće
Verizon će uvesti besplatnu zaštitu od neželjene pošte od robocall za sve korisnike
Usluga Filter poziva bit će dostupna svim bežičnim i žičanim korisnicima s kompatibilnim telefonima u ožujku 2019.
T-Mobile pokreće verifikaciju pozivatelja kako bi zaštitio korisnike od prijevara
T-Mobile je prvi u SAD-u lansirao tehnologiju provjere pozivatelja koja zadovoljava STIR/SHAKEN standarde koji štite od prijevarnih poziva.
Evo kako Apple, Google i Microsoft mogu zaustaviti automatske pozive
U ratu protiv telefonskog spama pobijedit će samo nadmoćna vatrena moć. Ali bit će potrebna suradnja između konkurentskih tehnoloških velesila i njihovih oblaka da bi se to postiglo.
Googleova prijevara s robotskim pozivom: tužimo prevarante koji se pretvaraju da smo mi, upozorava Google
Prijevarni robotski pozivatelji govore žrtvama: nazovite nas sada ili će vaš unos tvrtke na Googleu biti označen kao zatvoren.
Top 5 načina za blokiranje neželjenih poziva TechRepublic
Ti dosadni neželjeni pozivi su u porastu. Tom Merritt ima pet rješenja.
Predsjednik FCC-a Ajit Pai poziva na ukidanje 'ilegalnih robotskih poziva' CNET
Želi sustav za otkrivanje ilegalno lažiranih poziva.