Zašto Facebook nije dio nove značajke Google Search plus Your World (SPYW)? Ispostavilo se da 2009. godine dvije tvrtke nikada nisu postigle dogovor, prema više izvora.
Ubrzo nakon što je Bing lansiran diljem svijeta u lipnju 2009. Microsoft je započeo indeksiranje odabranih Twitter feedova, uglavnom vrlo popularne. U listopadu 2009., na Web 2.0 Summitu, softverski div najavio je dogovor s malom tvrtkom, a Bing je počeo posluživati rezultate pretraživanja na Twitteru u stvarnom vremenu.
Nadalje, Microsoft, koji je inače veliki investitor u Facebook, također je najavio globalno partnerstvo s društvenom mrežom mrežnog diva koji bi započeo dovođenjem ažuriranja statusa na Facebooku u rezultate pretraživanja Binga, ali nije otkrio kada je to dolazak. U to sam vrijeme napisao da ima smisla započeti s Twitterom jer "Facebook ima znatno više korisnika baza s mnogo više ažuriranja statusa, a puno je lakše započeti s malim za nešto tako novo kao što je stvarno vrijeme traži."
I Twitter i Facebook ugovori nisu bili ekskluzivni. Zapravo, Google je sljedeći dan najavio dogovor s Twitterom. Facebook je vrlo osjetno nedostajao, jer dva internetska diva nikako nisu uspjela nešto dogovoriti.
Od tada, isključivo na socijalnom planu, Microsoft je naporno radio s Facebookom i Twitterom, dok je Google podbacivao s oba. Microsoft se usredotočio na rad na približavanju društvenih mreža izvana, a Google se fokusirao na približavanje društvenih mreža iznutra prema van.
Microsoft je 2011 dodatno proširioBing je raznolikznačajke Facebooka. Facebook čak dodirnuo Bing za prijevod sadržaja stranice. Posljednje, ali svakako ne manje važno, Microsoft je obnovio svoj posao na Twitteru u stvarnom vremenu.
Sada pogledajmo Google. Pretraživački div nikada nije uvjerio Facebook da se uključi. Kad je njegov ugovor s Twitterom trebao isteći, Google je pokrenuo Google+ u srpnju 2011. Budući da je ovo bio jasan konkurent Facebooku i Twitteru, pregovori o obnovi su propali. Google tvrdi da je Twitter otišao, dok Twitter nije javno naveo razlog zašto ugovor nije obnovljen.
Premotaj unaprijed do ovog tjedna. Google najavljuje Pretraživanje plus Vaš svijet (SPYW), koji favorizira Google+ rezultate u odnosu na Facebook i Twitter. Twitter javno kritizira SPYW, a tvrtka čak izdaje i službenu izjavu. Reagiraju i zaposlenici Facebooka, ali tvrtka odbija komentirati. Google u međuvremenu kaže da bi bilo više nego sretno tretirati Facebook i Twitter jednako kao i Google+, ali kompanije ne daju pretraživačkom divu pristup podacima koji su mu potrebni. Dakle, kako to da Facebook i Google nikada nisu uspjeli postići dogovor? Novinar John Battelle Wired fame pokušava objasniti:
Čuo sam se od izvora koji je upoznat s pregovorima Facebooka i Googlea oko integracije Facebookovih podataka u Googleov indeks pretraživanja. Ovaj izvor – koji iako vrlo vjerodostojan dolazi s Facebookove strane rasprave – objasnio mi je da je tijekom 2009. pregovorima, Google se usprotivio Facebookovom zahtjevu da Facebookovi podaci budu zaštićeni na isti način kao što je to predviđeno Facebookovim dogovorom s Bingom. U biti, Google je tvrdio da nema načina za čuvanje podataka unutar krugova prijatelja u kontekstu Google pretraživanja.
Prema ovom izvoru: "Viši rukovoditelji u Googleu inzistirali su da iz tehničkih razloga sve informacije moraju biti javne i dostupne sve." Ali izvor dalje ističe da u Googleovoj vlastitoj integraciji Googlea+, Google radi točno ono što tvrdi da nije mogao učiniti s Facebookom podaci. "Jedini razlog zašto Facebook ima Bing integraciju, a ne Google integraciju je taj što je Bing pristao na uvjete zaštite privatnosti korisnika koje Google ne bi", rekao mi je ovaj izvor.
Također, što je vrlo zanimljivo, Google je također odbio pristati na klauzulu koja kaže da Google ne može koristiti podatke za izgradnju vlastite društvene mreže. Ovo je mjesto gdje stvari mogu postati vrlo opasne. Vrlo je teško dokazati koristi li tvrtka podatke na određeni način ili ne, a da je Google pristao na tu klauzulu, mogao bi ozbiljno ograničiti njegovu sposobnost da izgradi Google+. Ono što je jasno jest da je Microsoft pristao na Facebookove uvjete.
Novinar Stephen Levy također iz Wireda je čuo istu stvar putem vlastitih izvora (ili su bili isti?):
Izvori bliski razgovorima s kraja 2009. između Googlea i Facebooka rekli su mi da je Google imao priliku da integrira Facebook informacije u svoje rezultate pretraživanja – pod istim uvjetima pod kojima se takav sadržaj sada pojavljuje Bing. Ali, kažu ti izvori, Google je odbio, uz obrazloženje da tehnički ne može pružiti potrebnu zaštitu privatnosti. Te zaštite privatnosti uključivale su ograničavanje društvenih informacija samo na ljude s kojima korisnici žele dijeliti—u osnovi ono što je Google sada ponudio korisnicima svoje usluge.
Ukratko, Facebook je ponudio isti ugovor o podacima Googleu i Microsoftu. Microsoft se složio, a Google nije. Čini se da su i Facebook i Twitter u određenim trenucima bili spremni dati Googleu pristup podacima koji su mu potrebni, ali Google je odbio pristati na određene uvjete.
Novinar MG Siegler ne samo da potvrđuje ovaj kut putem vlastitih izvora, već nudi više informacija:
Prije pokretanja Googlea+, Facebook i Google raspravljali su o korištenju podataka s Facebooka za predstavljanje bogatijih rezultata pretraživanja ljudi. Drugim riječima, tražili biste ime i vidjeli biste rezultat popunjen Facebook podacima, uključujući sliku te osobe i grad u kojem živi, itd.
Rečeno mi je da su dvije strane bile toliko blizu da se slože oko ovoga da je Facebook čak izgradio podatkovni feed posebno za Google. Ali onda je, iz tada nepoznatih razloga, Google naglo odustao od te ideje.
Nekoliko mjeseci kasnije… Google+.
Opet, izgleda da je Google prikazan kao negativac. Googleova strana priče nije iznenađujuće drugačija. "Želimo ispraviti stvar", rekao je Googleov glasnogovornik u izjavi. “Godine 2009. pregovarali smo s Facebookom o pristupu njegovim podacima, kao što je objavljeno. Tvrditi da se nismo mogli dogovoriti jer je Google želio učiniti privatne podatke javno dostupnima jednostavno je neistinito."
Google naravno sugerira da postoji druga strana priče. Battelle slijedi više detalja:
Očigledno je Google vjerovao da se Facebookov zahtjev za javnim informacijama može protumačiti kao primjenjujući na način na koji je isporučena Googleova vlastita usluga pretraživanja, a da ne spominjemo kako bi ona (ili drugi proizvodi) mogla razvijati se. Tumačenje je uvijek gdje je vrag u ovim poslovima. Tko može reći, nakon svega, da Googleova "društvena pretraga" nije "društvena usluga"? I Google stranice, karte itd. – oni su nedvojbeno društvene prirode, ili će to biti u budućnosti.
Google se usprotivio ovom jeziku i dogovor se raspao. Moj Google izvor također osporava tvrdnju da je Google odbijao tehnički odvojiti javne od privatnih podataka. Suprotno tome, moj izvor na Facebooku suprotstavlja se tome da je pravi problem javne vs. privatno je imalo veze s Googleovim odbijanjem da poštuje promjene u postavkama privatnosti tijekom vremena – na primjer, ako sam izbrisao te nogometne slike, trebale bi se izbrisati i iz Googleovog indeksa. Postoji točka u kojoj se sve ovo svodi na ona je rekla/on je rekao, jer se dogovor nikada nije dogodio, a da budem iskren, postoje veće stvari koje treba istaknuti.
Sve se svodi na to kome želite vjerovati. Obje su tvrtke djelovale u svom najboljem interesu, a budući da obje znaju da je društvena mreža budućnost interneta, nisu mogle smisliti dogovor koji bi ih obje učinio pobjednicima. Nije iznenađenje da se Facebook i Google navodno međusobno optužuju (iako, ne javno, kroz anonimni izvori) za propast potencijalnog posla: to se događa kada je puno toga na stolu.
Na kraju, Facebook i Google su uvijek bili više neprijatelji nego prijatelji. Samo pogledajte neke od članaka u nastavku da biste saznali što mislim. Ne očekujem da će se to uskoro promijeniti.
Vidi također:
- Facebook, Twitter reagiraju na Googleov SPYW
- Google Facebooku: "Oduševljeni smo što smo podcijenjeni"
- Zuckerberg: Google, Microsoft prikupljaju podatke "vašim iza leđa"
- Google: Facebook postaje "zatvoreni vrt ograđen zidom"
- Facebook uklanja Google+ oglas
- Google: Facebook blokira Google+ pozivne veze
- Facebook blokira alat za izvoz kontakata Open-Xchange
- Facebook blokira Google Chrome proširenje za izvoz prijatelja