Microsoft će odvojiti svoj posao chatbota Xiaoice u neovisnu tvrtku

Microsoft odvaja svoj kineski chatbot posao u neovisnu tvrtku. Microsoft planira zadržati interes za ulaganje u novu tvrtku kao posao nakon što je završi u sljedećih nekoliko mjeseci, prema najavi Microsofta u Kini (koju sam vidio preko TechCrunch 13. srpnja).

Xiaoice, u prijevodu "Mali Bing", veliki je hit u Kini otkako je lansiran 2014. godine. Xiaoice ima slične analoge u Indiji (Ruuh), Japan i Indonezija (Rinna) i SAD (Zo.ai), koji je bio nasljednik zlosretni Tay.ai. Ali nijedan od njih nije bio ni blizu tako uspješan, u smislu broja korisnika ili razgovora kao Xiaoice.

Dužnosnici Microsofta su 2018. rekli da Xiaoice ima više od 500 milijuna korisnika i više od 230 vještina. Microsoft je s Xiaoiceom uveo mogućnosti razgovora u punom dupleksu -- mogućnost vođenja verbalnih razgovora nalik ljudskim. Microsoft je osigurao

rane demonstracije ove vrste full-duplex mogućnosti za pomoćnika u produktivnosti, Cortanu, ali za sada nije omogućeno u komercijalno dostupnoj usluzi Cortana.

Prema najavi Microsoft Technologies, Microsoftov razlog za izdvajanje Xiaoicea je "ubrzati tempo lokalnih inovacija u linijama proizvoda Xiaoice i poboljšati poslovno okruženje Xiaoice." Microsoft planira koristiti robne marke Xiaoice i Rinna u Kini, odnosno Japanu, za tehnološku proizvodnju i "komercijalizacija".

Microsoft je pozicionirao Xiaoice, Zo i druge "društvene" chatbotove kao dizajnirane više za društvene mreže razgovor i zabavu, za razliku od Cortane, koja je AI chatbot/usluga za zadaci produktivnosti.

Bivši izvršni potpredsjednik Harry Shum, voditelj Microsoftove AI i istraživanja, koji napustio Microsoft u veljači ove godine, bio veliki pobornik Xiaoicea.