Buka glasina raste o Appleovom "beat goes on" događaju koji je zakazan za srijedu ujutro u San Franciscu. No može li doći do razočaranja ako tvrtka samo pokaže cool, nove iPode?
Buka glasina raste o Appleovom "beat goes on" događaju koji je zakazan za srijedu ujutro u San Franciscu. No može li doći do razočaranja ako tvrtka samo pokaže cool, nove iPode?
Kao što je slučaj s bilo kojim Appleovim predstavljanjem, postoji velika količina nagađanja oko toga što će biti objavljeno. Gotovo je izvjesno da će doći do novih linija video iPoda i audio playera u nano stilu.
Ipak, ponekad očekivanja da će ovi dijelovi hardvera o kojima se priča, zaživjeti vlastitim životom. Apple je na kraju osuđen jer je "propustio" izdavanje proizvoda o kojem se pričalo.
Sjećam se da se to dogodilo prije nekih 10 godina. Vjerujem da je to bilo predstavljanje ponedjeljkom ili utorkom u studenom 1997., održano u kampusu De Anza Community Collegea u blizini sjedišta Applea.
Sjećam se da su očekivanja u to vrijeme bila ogromna za neko novo ručno ili tablet računalo s omogućenom telefonijom. To je ono što su novinari došli čuti u Cupertino.
Sada je MacWEEK objavio drugačiju priču: naši izvori su rekli da će Apple objaviti svoje prve PowerPC G3 sustave, kodnog imena Gossamer, kao i prvi PowerBook G3 stroj, PowerBook G3/250, nazvan Kanga. Napisao sam predviđanje u članku na naslovnoj stranici u broju od 3. studenog 1997. godine.
U dvorani sam sjedio pokraj mlade novinarke časopisa Newsweek. Kada je Steve Jobs završio svoju prezentaciju, rekla je naglas da je ovaj događaj bio "veliki gubitak vremena". Prema njezinim riječima, Apple je zakazao time što nije predstavio ručni uređaj (ili što god to bilo, ja sam nervozan zbog ovih starih glasine). Bila je bijesna.
Okrenuo sam se prema njoj i postavio joj nekoliko pitanja. Kao prvo, pitao sam se zašto je uopće bacila toliko pažnje na te glasine?
Iako sam bio spreman pogriješiti, sve su mi se glasine činile nategnutima. Nije bilo potvrde.
Osim toga, prvi PPC G3 strojevi bili su velika novost za Mac instaliranu bazu. Naravno, ovog novinara nije bilo briga za to — prebacivači su u to doba bili san za drugačije razmišljanje.
Osim toga, pitao sam se, kako bi se nestali uređaj, o kojem se pričalo, mogao smatrati "kvarom?" Nije li ovdje neuspjeh ipak više bio njezino izvještavanje?
Predložio sam da bi bilo koji proizvođač sustava trebao napraviti vijest tako što će na tržište (ono što je tada bilo) plasirati najbrže prijenosno računalo na planetu. Nije li to bilo nešto vrijedno izvješćivanja, iako je bilo iz Applea, koštalo je 5699 dolara i težilo gotovo 8 funti?
Osim toga, istaknuo sam da su Appleova strategija novih kanala i uvođenje mini-trgovina unutar CompUSA također važni novi potezi za tvrtku i korisnike Maca. U trgovinama bi Apple zapošljavao i obučavao vlastitu grupu prodajnih predstavnika. A Mac korisnici bi pronašli prodajnu podršku za Mac proizvode.
Apple je prvi testirao ovaj koncept u Australiji sredinom 1990-ih, a zatim je plan razvio dalje na kopnu. Uspjeh ovog projekta vodi izravno do Appleovih trgovina, koje su odlična marketinška priča o uspjehu. Te CompUSA mini-trgovine još uvijek postoje, a koncept je proširen na Best Buy trgovine.
Tog dana 1997. također je predstavljena Appleova internetska trgovina koju pokreće WebObjects. Bila je to gotovo fusnota u priči. To je također bio veliki hit.
Gledajući unatrag, toga dana nije bilo toliko promašaja.