Tehnički poslovi se mijenjaju. Evo stvarnih vještina koje ćete trebati za promaknuće

Od programiranja do stručnosti u digitalnom poslovanju i do mogućnosti upravljanja i suradnje, mladi IT stručnjaci mogu usavršiti niz potencijalnih skupova vještina koje će im pomoći da dođu do vrha.

Ali gdje biste trebali usmjeriti svoju pozornost ako se želite popeti na ljestvici tehnološke karijere? Pet stručnjaka iz industrije dalo nam je svoje mišljenje.

1. Pokažite svoju timsku etiku 

Danny Gonzalez, glavni direktor za digitalne i inovacijske poslove u London North Eastern Railway (LNER), kaže ne možete pobjeći - ako radite tehničku ulogu, trebat će vam napor vještine.

U tu svrhu njegova organizacija ulaže vrijeme i novac u razvoj ljudi s vještinama potrebnim LNER-u za nastavak programa digitalne transformacije vođene podacima.

"Uzmimo, na primjer, strojno učenje – u našem timu imamo nekoliko ljudi koji prolaze razne vrste razvojnih tečajeva strojnog učenja kako bi stekli te teške vještine", kaže.

Također:Podatkovni znanstvenik protiv podatkovnog inženjera: Kako se mijenja potražnja za ovim ulogama

Međutim, Gonzalez također čvrsto vjeruje da su meke vještine te koje vam pomažu obaviti važne stvari, posebno kada počnete preuzimati odgovornost za programe rada.

"Moraš povesti ljude na putovanje sa sobom. Ljudi moraju osjećati strast prema onome što pokušavate postići", kaže.

"Ljudi moraju unijeti ispravna ponašanja u timski rad. U poduzeću ne možemo ništa napraviti sami – oslanjamo se na gotovo svaki drugi dio posla. Ako nemate čvrste meke vještine, onda zapravo nećete uopće daleko stići jer se svi okupljaju kako bi se nešto dogodilo."

2. Iskoristite svoje znanje i iskustvo

Stephen Booth, CIO na Sveučilištu Coventry, kaže da svatko tko želi raditi u IT-u mora biti tehnički sposoban vješt, ali daleko najvažnije vještine su ispravan stav i sposobnost povezivanja sa narod.

Booth kaže da je fokus na mekše vještine postao kritičniji jer mnoge od tradicionalnih zadataka koje obavljaju IT profesionalci preuzimaju vanjski pružatelji usluga. Interno osoblje koje ostane moglo bi se morati nositi s promjenom fokusa.

“Uloge se mijenjaju”, kaže. "Da, još uvijek imamo čiste kodere i infrastrukturne inženjere. Ali oblak je doveo do velikih promjena. Ono što je prije bio poslužiteljski inženjer sada je netko tko upravlja odnosom s dobavljačem radi pružanja usluge." 

Ta promjena uloga i odgovornosti znači da IT stručnjaci koji žele uspjeti moraju imati posla sa širokim rasponom ljudi s različitim zahtjevima. Booth kaže da najučinkovitiji zaposlenici koriste svoje tehničko znanje kako bi pomogli tvrtki u rješavanju izazova.

"Morate razumjeti tehnologiju kako biste mogli prevesti zahtjeve i potrebe. Dakle, još uvijek vam treba ta tehnološka osnova. Ali sve više i više tražimo ljude koji se mogu angažirati i koji mogu pretočiti ono što ljudi žele u ovo što grade."

3. Postanite influencer

Bev White, izvršna direktorica agencije za zapošljavanje Nash Squared, također kaže da su meke vještine ključne za profesionalce koji žele uspješno se penjati na ljestvici karijere, posebno onih koji žele prijeći na više rukovodeće pozicije.

"Biti u stanju povesti ljude sa sobom, biti dobar vođa i biti u stanju motivirati i ohrabriti ljude doista je ključno", kaže ona.

Biti čisti tehnički stručnjak "neće uspjeti", dodaje White, jer netko tko se klonio usavršavanja svojih mekših vještina neće nužno uvidjeti vrijednost stvaranja snažne kulture unutar timova i važnost razvoja uvjerljive misije za promijeniti.

Također: Zapošljavanje tehnoloških radnika postaje sve teže. Ali postoji još jedan način da steknete prave vještine

Štoviše, povećana odgovornost za elemente tehnološkog skupa od strane ne-IT linija znači da su poslovne komunikacijske vještine ključne za ono što ostaje u glavnom tehničkom timu.

"Mislim da ono što ovdje vidimo jest da uloga IT vodstva postaje puno šira", kaže ona. "Viši stručnjaci moraju komunicirati s mnogo ljudi koji obavljaju poslovne uloge koje su se nekada smatrale tehnološkim poslovima. Digitalni stručnjaci danas dolaze u svim oblicima. Dakle, meke vještine su ključne jer morate biti jako dobar influencer."

4. Razvijati prezentacijske vještine 

Daniel Smith, voditelj analitike u marki odjeće PANGAIA, kaže da IT stručnjaci trebaju sposobnost prezentiranja podataka i pokazivanja poslovanju prednosti projekata digitalne transformacije.

"Tu vidimo manjak vještina – i to u smislu paketa kao i komunikacijskih vještina", kaže on. "Čak i upoznavanje s nečim poput Power BI-ja može pomoći. Jednom kada počnete koristiti jedan alat, to vam pomaže da se uhvatite u koštac s bilo kojim alatom koji koristite." 

Profesionalci sa sposobnostima prezentiranja podataka trebali bi zatim usavršiti svoje mekše vještine, posebice samouvjeren komunikacijski stil.

Smith daje primjer iz vlastitog rada. Nedavno je proveo vrijeme s internim timom za utjecaj kako bi im pokušao pomoći sa zahtjevima za izvješćivanje o ugljiku.

Nakon što je poslušao njihove zahtjeve, Smith je uspio definirati tehnički rad u formatu koji tvrtka može razumjeti – i kaže da će to vjerojatno biti veliki zahtjev za sve IT profesionalce.

"Najbolji opis koji sam im mogao dati bio je: 'Ovo je ugljična bilanca koja se ne razlikuje od financijske bilance lim, ali sve je o ugljiku.' A oni su rekli: 'Da, konačno nam je netko objasnio.' I tako, za mene su to mekani vještine. Jer izvlačenje tog problema iz poslovanja ponekad postaje bolno."

5. Usvojite ispravna ponašanja

Mark Bramwell, CIO na Saïd Business School, Sveučilište u Oxfordu, kaže da unatoč općoj potrebi za tehničkim vještinama, njegov odjel uvijek traži ključne vrijednosti od novozaposlenih.

"Tehničke vještine se mogu podučavati, ali vještine ponašanja vrlo je teško promijeniti", kaže on. „Uvijek tražimo ključne stvari oko naših vrijednosti, kao što su poštenje, povjerenje, poštovanje, izvrsnost, suradnja, poduzetništvo. Ako ljudi mogu pokazati i demonstrirati te vještine, to su ljudi koje bismo željeli u našoj organizaciji i koje bih želio u svom timu."