U redu, idemo potpuno digitalno: ima li koga da nam pomogne?

Imamo velike planove, oh, tako ogromne planove, pretvoriti našu tvrtku u digitalnu moć. Jedina začkoljica je u tome što se jako oslanjamo na naše prezaposlene, nedovoljno osoblja i nedovoljan proračun IT odjel transformirati cijelu stvar.

Zvuči poznato?

Problem sa svačijim ambicijama je nedostatak talenata, koji su izazov broj 1 koji komplicira usvajanje digitalnih tehnologija.

To je ključni zaključak nedavnog pregled, koji je objavio KPMG, na temelju podataka više od 1000 međuindustrijskih tehnoloških lidera.

"Poduzeća imaju ambiciozne planove ulaganja u široku lepezu specijalizirane tehnologije, ali mnogima to nedostaje ljudske resurse kako bi investicijski planovi bili stvarni", koautori KPMG izvješća, predvođeni Danielle Beringer, promatrati.

Čak predviđaju da će 2024. godina biti "točka preokreta", u kojoj će 7 od 10 tvrtki ulagati u umjetna inteligencija, metaverse-y stvari, kvantno računanje, virtualna ili proširena stvarnost, 5G, i rubno računalstvo. "Nakon pet godina bit će to rijetka tvrtka koja nije uložila u svaki od ovih alata koji -- iako su još u ranim danima -- izgledaju spremni preoblikovati poslovni svijet."

Također:Tehnološka perspektiva za mala poduzeća: Evo izazova i prilika koje dolaze

Stoga su pozivi na talente sve glasniji. Na pitanje o izazovima s kojima se njihove organizacije suočavaju u usvajanju novih digitalnih tehnologija, prva tri odgovora odnose se na razlike u talentima, istraživanje otkriva:

• Nedostatak sposobnog talenta za obavljanje ključnih uloga (znanstvenici za podatke, inženjeri itd.): 44%
• Visoki troškovi nabave i implementacije novih sustava: 30%
• Nedostatak vještina unutar naše organizacije za implementaciju ili potpuno iskorištavanje prednosti novih sustava: 30% 

Neizvjesno je kakav bi učinak mekše gospodarstvo imalo na situaciju s talentima -- možda bi malo promijenilo stvari u korist poslodavaca. Ipak, stjecanje pravih vještina za poslove koji su pri ruci -- umjetna inteligencija, znanost o podacima, integracija i kibernetička sigurnost, da spomenemo nekoliko -- ostat će izazov, bez obzira na ekonomske uvjete, osobito ako organizacije žele moći kroz uspone i padove. "Visoko cijenjeni talent ima moć tražiti veće plaće, plus druge pogodnosti kao što je fleksibilnost", navode Beringer i njezini kolege. "Poduzeća će morati prevladati proračunska ograničenja kako bi privukla tražene talente, zadovoljila dodatne zahtjeve kandidata i popunila ključne uloge." 

"Sjajno je imati ovu veliku tehnološku strategiju, ali poslodavci se bore pronaći ljude koji će izvršiti njihovu plan", kaže Andrew Whytock, voditelj digitalizacije u farmaceutskom odjelu Siemensa, citiran u izvješće. Dodaje da njegova tvrtka "puno pažnje posvećuje tome da budemo atraktivni poslodavci, da zadržimo ljude i privučemo nove kadrove. Čak je iu Siemensu postalo teško pronaći nove zaposlenike s odgovarajućim vještinama. Mora da je malim i srednjim tvrtkama jako teško privući mlade talente."

Također:Što je digitalna transformacija? Sve što trebate znati o tome kako tehnologija mijenja poslovanje

Beringer i njezini koautori nude sljedeće prijedloge za stvaranje privlačnijeg radno mjesto za tehnološke talente:

• Usadite kulturu obrazovanja, obuke i osobnog razvoja u IT. "Poduzeća bi trebala ponovno kalibrirati svoj pristup zapošljavanju, obuci i 'kupnji' specijalističkih talenata iz ekosustava. Smatramo da bi prekvalifikacija tradicionalnih IT stručnjaka trebala igrati istaknutiju ulogu u strategijama tvrtki za talente. Na primjer, KPMG klijent nedavno je upario svoje interne stručnjake za uslugu oblaka s KPMG oblakom implementatori kako bi stekli praktično iskustvo koje nisu mogli steći obukom i certifikacijom sama. To je omogućilo internom timu da provede inicijative tvrtke u oblaku."
• Dajte poticaj radnoj snazi ​​s inteligentnom automatizacijom. "Sljedeća zvijezda u usponu u tehnološkoj funkciji mogao bi biti bot", predlažu autori KPMG-a. "Upotrebom automatizacije za preuzimanje tereta zadataka koji se ponavljaju, postojeće osoblje može biti osposobljeno za isporuku drugih vještina temeljenih na znanju za kojima postoji velika potražnja, ali ih ima malo. Iskorištavanje ovog prostora s velikim potencijalom odlična je prilika za tvrtke da prevladaju nedostatak talenta i olakšaju radno opterećenje ljudskog tima."

Digitalno poduzeće u nastajanju 2020-ih moglo bi imati instaliranu najnoviju i najbolju tehnologiju, ali potrebni su vješti i strastveni ljudi da ih dizajniraju, izgrade i, što je vrlo važno, održavaju mogućnostima. Da, velik dio toga može se predati pružateljima usluga u oblaku, ali ljudi još uvijek moraju razumjeti koje su usluge potrebne i kako ih uklopiti u posao.

Također:Visoko kvalificirani tehnološki radnici postaju rijetkost, a tvrtke moraju donositi teške odluke

Kao što tim KPMG-a kaže: "Kako bi zadržale kupce i tržišni udio, tvrtke moraju kontinuirano poboljšavati digitalno sposobnosti i razmišljati drugačije o tome kako koristiti tehnologije za bolju isporuku ciljnoj publici očekivanja. Osim toga, tvrtke moraju provesti budući opseg kako bi osigurale odabir tehnologije i dizajn tijeka rada u skladu s potrebama i očekivanjima kupaca."