Usluge u oblaku: 24 manje poznate web usluge koje vaša tvrtka mora isprobati

  • Sep 03, 2023

Koliko se puta projekt potpuno zaustavio, jednostavno zato što se sljedeće odobrenje u lancu nije dogodilo?

Često ta uska grla nisu zato što viši službenik zapravo nije želio da projekt prođe, nego jednostavno nije stigao potpisati. Odobrenje Magarac automatizira ovaj proces. Može se integrirati sa stotinama drugih aplikacija, postaviti određene obrasce tijeka rada odobrenja, pratiti status bilo kojeg odobrenja i pružiti centralizirano sučelje.

Zamislite da se vaš omiljeni voditelj zadataka i Slack spoje i imaju djecu.

to je Asana. Asana je aplikacija za upravljanje projektima koja organizira projekte među timovima. Upravlja skupovima zadataka među ljudima i grupama i omogućuje povezane razgovore, izvješćivanje i praćenje. Ako ste upravljali projektima putem hrpe proračunskih tablica ili slali privitke e-poštom svima, Asana će vam biti poput daška svježeg zraka.

Airtable je zanimljiv proizvod.

Naplaćuje se kao djelomično proračunska tablica i djelomično kao baza podataka, ali zapravo je fleksibilan upravitelj informacija. Omogućuje vam pohranjivanje informacija, njihovo strukturiranje, dijeljenje među suradnicima i rad na njima u različitim oblicima. Ključno je to što iy dolazi sa širokim rasponom predložaka, tako da možete strukturirati svoje podatke tako da izgledaju kao inventar, Kanban grafikon, kalendar, katalog ili bilo što drugo.

Backblaze pokušava spojiti dva aspekta tržišta pohrane u oblaku: sigurnosne kopije za krajnjeg korisnika i pohranu u oblaku temeljenu na objektima.

Nudi sustav sigurnosnog kopiranja "postavi i zaboravi" koji čuva kopije vaših lokalnih podataka (uključujući neke sistemske datoteke) u oblaku. Možete napraviti sigurnosnu kopiju bilo kojeg pogona unutar stroja, kao i bilo kojeg pogona spojenog putem USB veze. Također se natječe s objektnom pohranom u oblaku poput one koju nude Amazon S3 i Azure. Backblazeova usluga zove se B2.

Danas, naravno, imamo oblak.

Ne trebaju nam fizičke kutije ili telefoni. Ne trebaju nam ni fiksni telefoni. Ali još uvijek moramo biti u mogućnosti usmjeravati pozive, imati automatizirane prateće usluge, poslovnu govornu poštu, konferencijske pozive i poslovne telefonske brojeve (jer nitko ne želi svakome dati osobni broj kupac). Unesi Telefon u oblaku. To je kao da imate potpuno funkcionalnu korporativnu PBX bez ikakvih problema.

Cloudways je cool na način koji bi razumjeli samo prezaposleni geek ili preopterećeni web programer. Da bismo u potpunosti razvili ovu uslugu, moramo malo raščlaniti i gledati na infrastrukturu kao na uslugu. Na drugom mjestu u ovom vodiču profilirali smo Digital Ocean, uslugu koja pruža virtualne poslužitelje u oblaku gotovo trenutno. Problem s Digital Oceanom (i nemojte me krivo shvatiti, jako nam se sviđa) je taj što njegova podrška prestaje s instalacijom OS-a.

Tu na scenu stupa Cloudways. Cloudways zapravo radi povrh AWS-a i Digital Oceana (kao i hrpe drugih IaaS platformi). Kada kupite infrastrukturu na Cloudwaysu, možete odrediti temeljnog pružatelja infrastrukture. Automatski će izvršiti konfiguraciju, postaviti vaše poslužitelje i prilagoditi (obično jednim klikom) vaše aplikacije na tim poslužiteljima. Osim toga, nudi 24/7/365 stvarne ljude koji vam mogu pružiti podršku.

Digitalni ocean pruža usluge IaaS (infrastruktura kao usluga).

Možete stvoriti virtualne strojeve u oblaku, napuniti ih resursima i njima upravljati kao da su fizički poslužitelji. Uz to, Digital Ocean sada također upravlja Kubernetes klasterima. Ono što mi se sviđa kod Digital Oceana u odnosu na Amazonov AWS je jednostavnost. Stvorite kapljice, opskrbite ih RAM-om i procesorskom snagom, odlučite u kojoj regiji želite da ih pokrenu i gotovi ste.

Kapati prije se predstavljao kao "CRM koji Salesforce nije izgradio", ali sada se predstavlja kao CRM za e-trgovinu. To je i sada sasvim točno, jer je to više automatizacije marketinga, a manje CRM-a.

U stvarnosti, to je alat za automatizaciju marketinga koji automatizira interakcije s korisnicima, uglavnom putem e-pošte. Zamislite to kao voditelja popisa na steroidima. Integrira se s mnogim različitim kolicima za kupnju i alatima za hvatanje potencijalnih kupaca. Jednom kada se korisnikov kontakt unese u Drip, može biti podložan neograničenom broju kampanja, koje su kapajuće poruke koje se šalju tijekom vremena.

Pomozite izviđaču pomaže vašoj maloj tvrtki upravljati interakcijom podrške s klijentima.

Dok je jezgra Help Scout-a zajedničko okruženje za podršku putem e-pošte, Help Scout ima integracije koje mu omogućuju upravljanje dolaznim glasovnim pozivima, govornom poštom i više. Može preusmjeriti zahtjeve korisnika pojedinačnim agentima, kao i spriječiti kolizije (kada više od jednog agenta pokušava upravljati kartom). Također ima chat podrške, centraliziranu bazu znanja, unaprijed pripremljene odgovore, ništa više.

Bez pomoći, gotovo je nemoguće pretražiti sav kaos na uslugama od Twittera do Facebooka.

To je gdje Hootsuite ulazi. Omogućuje vam planiranje i pripremu korporativnih poruka na mnogim popularnim društvenim mrežama, osluškujte zahtjeve potrošača i potencijalnih kupaca, pratite ključne trendove i držite korak s konstantom teći. Posebno nam se sviđa proširenje preglednika koje vam omogućuje da odmah dohvatite članak koji trenutno čitate i podijelite ga sa svojom publikom ili ga stavite u red čekanja.

Inbound marketing je poštapalica za ono što je u biti suprotno od outbound marketinga.

To je stvaranje okruženja u kojem privlačite interakcije sa sobom. Ulazni marketing može se koristiti za pokretanje cjelokupnog stvaranja sadržaja, društvenih medija, SEO optimizacije, pošte popis pretplatničkih kampanja i drugih aktivnosti u kojima kupci sami odabiru svoj interes za vas proizvoda. HubSpot upravlja ovim procesom i radi hrpu stvari koje obavljaju druge usluge u ovom vodiču.

Jira je alat za timove za razvoj softvera. Poznat je kao alat za praćenje grešaka i problema.

Omogućuje vam stvaranje baze podataka o programskim pogreškama i razvojnim problemima, praćenje načina na koji se njima postupa i praćenje popravaka i rješenja. Ali Jira, u vlasništvu Atlassiana, dodaje niz agilnih alata za koordinaciju tima, uključujući scrum i kanban ploče. Jira scrum ploče također osiguravaju upravljanje i uloge.

MailChimp je servis za upravljanje mailing listom koji, poput Drip-a i HubSpot-a, obavlja osnovnu marketinšku automatizaciju putem e-pošte.

Ono što nam se sviđa kod MailChimpa je to što vrlo pažljivo upravlja popisima, ima odličnu nadzornu ploču za upravljanje i izvrsnu integraciju s alatima poput košarica za kupnju i sustava za bloganje. Tvrtka također nudi predloške za prijavu i druge alate koji vam omogućuju jednostavnu integraciju popisa adresara u vašu web stranicu. Nedavno je MailChimp svojoj ponudi dodao i ponovno ciljanje prikaznih oglasa.

Shopify je onoliko cjelovito iskustvo e-trgovine koliko ćete vjerojatno naći.

Ne samo da će Shopify postaviti online trgovinu za vas, tvrtka nudi mobilne aplikacije i dvije varijante "chip and swipe" čitača za upotrebu u fizičkim maloprodajnim okruženjima na prodajnom mjestu. Tvrtka ima i opciju pune blagajne. Dodajte integracije s Pinterestom, prodajom na Facebooku i Amazonom i dobit ćete sustav prodaje od kraja do kraja koji vam daje puno izbora.

SurveyMonkey omogućuje vam dizajn i terenska istraživanja na mreži.

Ankete mogu biti jednostavne ili imati više faza na temelju informacija koje pokušavate prikupiti. Ono što nam se posebno sviđa kod SurveyMonkey je mnogo različitih vrsta pitanja i formata koje možete uključiti u svoju anketu. Anketu možete čak pretvoriti u kviz. Uz to, SurveyMonkey podržava robusne alate za izvješća i analizu te će vam pomoći pronaći ljude koji će ispuniti vaše ankete.

Online učenje je polje koje se brzo razvija. Poučljiv pomaže u stvaranju online tečajeva.

Kombinira potrebne značajke upravljanja učenjem pripreme tečaja, ocjenjivanja i izvješćivanja s poslovnim potrebama sjajne odredišne ​​stranice i obrade plaćanja. Osim toga, Teachable vam omogućuje stvaranje kvizova i grupnih rasprava. Također pruža integracije sa softverom za konferencije i video suradnju.

Twilio je još jedna usluga namijenjena uglavnom programerima softvera.

Pruža niz komunikacijskih API-ja (programska sučelja aplikacija) koje programeri mogu koristiti u svojim aplikacijama. To uključuje dolazne i odlazne SMS poruke, glas i chat. Tvrtka pruža svu komunikacijsku infrastrukturu za pozadinu komunikacijskih usluga. To znači da ako želite dodati SMS poruke u svoju aplikaciju, sve što trebate učiniti je dodati kôd.

Odskočiti je usluga koja vam pomaže u izradi odredišnih stranica koje... Čekaj... manje odskakivati.

Usluga ima alat za izradu web stranica s velikim nizom vrlo prilagodljivih predložaka. Možete povući i ispustiti elemente kako biste stvorili odredišnu stranicu koja najbolje odgovara vašim potrebama. Unbounce vam također omogućuje A/B testiranje vaših stranica, tako da možete eksperimentirati s različitim pristupima i vidjeti koji format bolje funkcionira. Također možete koristiti alate za snimanje olova, snimanje na pomicanju i još mnogo toga.

Ranije smo govorili o CloudPhoneu i nazvali ga virtualnom telefonskom centralom. Sada gledamo poziv za uslugu Virtualna telefonska centrala. Dakle, po čemu se razlikuje od CloudPhonea?

Iz moje perspektive, najzanimljiviji i najnapredniji aspekt VirtualPBX-a je način na koji integrira pametne telefone u rješenje. Virtualna telefonska centrala izdaje vam telefone kao da su operateri. Možete nabaviti Apple i Google telefone, tako da ne žrtvujete performanse. Ali vaš telefonski broj dio je PBX-a, odlazni pozivi dio su PBX-a, a vaš je telefon potpuno integriran u PBX sustav. Da, možete imati i fiksne telefone, ali znamo da smo svi danas više okrenuti mobilnim uređajima.

Ovaj vam pristup također omogućuje neke vrlo napredne mogućnosti ako to želite. VirtualPBX ima mogućnost integracije web poveznica s više od 750 drugih aplikacija, uključujući klikni za poziv od SalesForcea -- na vašem mobilnom uređaju! Druge značajke koje nam se sviđaju su mogućnost upućivanja poziva koristeći samo vaš preglednik, međunarodne brojeve i mogućnost slanja i primanja faksova.

WuFoo nadilazi tradicionalno ispunjavanje obrazaca dopuštajući vam da dizajnirate obrasce koji učitavaju datoteke.

Na taj način možete izraditi obrazac koji obuhvaća više od teksta. Možete izraditi obrazac koji također snima slike, PDF-ove ili druge datoteke. Još jedna značajka koja nam se sviđa je da se WuFoo integrira s mnogim drugim web uslugama, od CRM-ova do usluga upravljanja projektima. WuFoo obrasci također se mogu integrirati s uslugama obrade plaćanja, tako da možete kreirati obrasce koji rezultiraju transakcijama.

Xero često se gleda direktno protiv QuickBooks Online.

U recenzijama, oba se smatraju vrlo jakim konkurentima. QuickBooks obično ima nešto bolje integracije i značajke za američko domaće tržište, dok je Xero posebno jak u Velikoj Britaniji, Novom Zelandu i Australiji. Razlike između ovih proizvoda su suptilne. Ako želite jednostavniji alat za početnu razinu, možda biste više voljeli QuickBooks.

Ako ste ikada pokušali automatizirati pametne kućne uređaje poput žarulja, možda ste upoznati s uslugom koja se zove IFTTT.

Zapier podiže to na potpuno novu razinu, dopuštajući vam da povežete više od samo jednog ulaza i jednog izlaza, već cijele sekvence ponašanja na mnogim različitim stranicama. Ove se sekvence nazivaju Zaps. Možete, primjerice, stvoriti Zap koji nadzire Twitter i na temelju određenih fraza pokreće novi log za pomoć u Help Scoutu, a istovremeno objavljuje bilješku na Slacku.

U svojoj srži, Zoho jedan ima ponudu web ureda, usporedivu s G Suite ili Office Online.

Ali ima još toga. Zoho One zapravo je 40 različitih web aplikacija, zajedno s popratnim mobilnim aplikacijama. Postoji potpuno opremljena CRM aplikacija, aplikacija za pomoć, kompletna računovodstvena aplikacija, a sustav anketiranja, sustav konferencija i chata, sustav e-trgovine, sustav upravljanja ljudskim resursima i tako dalje i dalje. A svaka je aplikacija potpuno opremljeno rješenje.

Zum je alternativa za video konferencije i webinare.

Iako nudi mnoge iste značajke kao i vodeći na tržištu, prema mom iskustvu, Zoom je solidniji aplikacija od Skypea, jeftinija od GoToMeetinga i ima bolje alate za upravljanje konferencijom od Hangouti. Sudionicima je također lakše pridružiti se sastancima. Vaši sudionici trebaju samo URL dostavljen za sastanak. Kliknite na nju, instalirajte malu pomoćnu aplikaciju i krenite.

Zoom je upravo imao svoj IPO a svi pokazatelji su bilo je vrlo uspješno.