Accenture lansira SynOps za spajanje podataka, umjetne inteligencije i ljudi dok automatizacija raste

Accenture je pokrenuo SynOps, poslovnu operativnu platformu, kako bi bolje orkestrirao rad, spojio znanost o podacima i operacije te kombinirao digitalnu i ljudsku radnu snagu.

Također: Microsoft je partner s tvrtkama Accenture i Avanade

Firma zove SynOps "operacijski motor čovjek-stroj", ali ključni koncept je da Accenture ima za cilj stvoriti platformu koja odražava integraciju podataka, umjetne inteligencije i ljudi.

Hoće li SynOps biti uspješan, ostaje za vidjeti, ali Accenture ima nekoliko stvari u svom kutu. Za početak, Accenture je postao i dobavljač softvera. Accenture također ima podatke iz više od 1000 angažmana klijenata za informiranje SynOps pristupa poslovnim procesima i IT upravljanju.

Phil Fersht, izvršni direktor tvrtke HFS istraživanje, rekao je da SynOps može povećati ljudske stručnjake, kao i pomoći tvrtkama u integraciji automatizacije, analitike i AI strategija. Što je AI? Sve što trebate znati o umjetnoj inteligenciji | Poslovna analitika: Osnove donošenja odluka na temelju podataka | Kako automatizirati poduzeće: Vaš vodič za početak 

Ova tema automatizacije i spajanja ljudske i digitalne radne snage pojavila se rano i često u 2019. Nedavni razvoj uključuje:

• Predstavljena Plava prizma strategija nazvana povezani RPA (automatizacija procesa robotike). Velika ideja je da povezani RPA može kombinirati automatizaciju, kao i transformirati digitalne tijekove rada. Jedan od ključnih stupova za povezani RPA je prepoznavanje ploda s niskom visinom kako bi poduzeća mogla implementirati RPA i odrediti prioritete procesa koje treba automatizirati.
  
• Automatizacija bilo gdje ocrtani botovi usmjereni na čovjeka kako bi povećao ljudsku radnu snagu s onim što naziva Digital Workers iz svoje Bot Store. Opća tema je da će Automation Anywhere ponuditi tržište plug and play robota i alata za automatizaciju.
  

---

Obavezno pročitati

• Accenture donosi poduku za sat kodiranja na 15 jezika (CNET)
  
• Kako tvrtke poput Accenturea stvaraju AI alate (TechRepublic)
  

---

Ono što Accenture i RPA igrači pokušavaju učiniti jest pomoći tvrtkama da promijene radne strukture kako bi uzele u obzir AI. Forrester Research rekao je u nedavnom izvješće o istraživanju:

AI će preoblikovati budućnost rada. Osim mogućnosti uklanjanja ljudskih troškova iz ponavljajućih, jednostavnih procesa putem robotske automatizacije procesa (RPA), AI će omogućiti vođama da zamisle nove načine organiziranja i upravljanja radom. Ali umjetna inteligencija je složena i neprozirna za one koji nisu upućeni u tehnologiju: zahtijeva blisku i ustrajnu suradnju tehnologije i operativnog stručnjaka — ne u davanju i uzimanju današnje IT strukture, već u kontroliranom okviru u kojem IT aktivno pomaže oblikovati način rada učinjeno.

Accenture cilja SynOps na ključne funkcije kao što su financije, nabava i marketing. SynOps se također može prilagoditi za integraciju s postojećim IT investicijama.

SynOps obećava da može pronaći prilike za preuređenje i optimiziranje poslovnih procesa i poboljšanje povrata. SynOps se fokusira na četiri područja:

• Ljudski i strojni talent: SynOps integrira znanje svojih znanstvenika za podatke, stručnjaka za umjetnu inteligenciju i konzultanata s 3600 svojih alata za automatizaciju, 65 analitičkih aplikacija i 40 savjetnika za umjetnu inteligenciju.
  
• Radna orkestracija za dodjelu i prijenos zadataka botovima.
  
• Analitika putem platforme Accenture Insights i 100 unaprijed konfiguriranih AI i analitičkih alata.
  
• Prikupljanje podataka putem skupa alata za praćenje, pohranu, analitiku i izvješćivanje.
  

Povezane priče:

• Accenture CTO: AI je alfa trend
  
• Infosys postavlja novi smjer, ali može li dostići Accenture?
  
• Toyota, Accenture rješavaju prometne probleme pomoću AI sustava taksi flote