A Salesforce-hoz fordul, hogy beindítsa ambiciózus tervét.
A People's Choice Credit Union 2020-ra teljesen digitálissá kíván válni, és elindítja ezt az utat a Salesforce aláírásával, hogy segítse a többfelhőssé válást.
KÜLÖNLEGES JELENTÉS
Digitális átalakítás: A CXO útmutatója
A különleges jelentésben szereplő összes cikket letöltheti egy PDF-formátumban (ingyenes regisztráció szükséges).
Olvasd MostA People's Choice 70 éve létezik, és több mint 365 000 taggal büszkélkedhet.
De mivel az ügyfelek elvárásai gyorsan változnak, a People's Choice azt mondta, hogy felgyorsította a technológiai szakértelem és a innováció, amely sok mást megismételve azt mondja, hogy a fogyasztók ugyanolyan szintű személyre szabást és kényelmet kívánnak a banki szolgáltatásokban, mint a fogyasztói alkalmazások.
A People's Choice a 10 éves régi technológiai rendszerét a Salesforce-ra cseréli, hogy megfeleljen ezeknek az elvárásoknak, miközben egyesíti a tagok és az alkalmazottak tapasztalatait.
"Minden tevékenységünk középpontjában tagjaink állnak, ezért létfontosságú, hogy világosan megértsük, hogyan tudjuk a legjobban kielégíteni igényeiket" - mondta Steve Laidlaw, a People's Choice vezérigazgatója.
"A [Salesforce]-val való együttműködés lehetővé teszi a People's Choice-nak, hogy jobban kezelje a tagjainkra vonatkozó információkat, miközben kiaknázhatja a Salesforce amerikai kölcsöntőke-piacon szerzett tapasztalatait.
"Ez egy nagy projekt, amely rendkívül fontos a People's Choice számára."
A People's Choice a Salesforce Financial Services Cloud, az Einstein Analytics for Financial Services, a Community Cloud, a MuleSoft és a Marketing Cloud megvalósítását fogja megvalósítani.
A People's Choice Credit Union is elindul myTrailhead -- A Salesforce tanulási tapasztalatait úgy hirdetik, hogy felhatalmazza a szervezeteket a "tanulási kultúra megteremtésére" -- a fejlesztésre és új készségeket építhet ki Dél-Ausztráliában, Északi Területen, Viktóriában, Az Ausztrál Fővárosi Területen és Nyugaton Ausztrália.
TOVÁBBI A SALESFORCE-BÓL
- A Salesforce 1,35 milliárd dollárért megvásárolja a ClickSoftware-t
- A Salesforce Essentials új módokat kínál a kis- és középvállalkozások számára, hogy valós időben érjék el az ügyfeleket
- A Salesforce felvázolja a Customer Data Platformot, és célja a Customer 360 stratégia előmozdítása
- A Salesforce 15,7 milliárd dolláros Tableau-felvásárlása: Minden, amit tudnod kell
- Parker Harris, a Salesforce technológiai igazgatója a leállásokról, az integrációról és az építészetről
- A Salesforce azt mondja az ügyfeleknek, hogy szoftvere nem fegyvereladásra szolgál
- A Salesforce blokkláncot használ, célja partner adathálózatok kiépítése
- Hogyan építi a Salesforce a hűséget a fejlesztői, rendszergazdái és ügyfelei sikerébe való befektetéssel (TechRepublic)
- A Salesforce Trailblazer tanúsítási képzési csomag (TechRepublic Academy)