Változnak a műszaki munkák. Itt vannak azok a valódi készségek, amelyekre szüksége lesz az előléptetéshez

A programozástól a digitális üzleti szakértelemig és a menedzsment- és együttműködési képességekig a fiatal IT-szakemberek számos lehetséges készségkészletet csiszolhatnak, hogy a csúcsra juthassanak.

De hová kell összpontosítania a figyelmét, ha fel akar mászni a technológiai karrier létrán? Öt iparági szakértő mondja el véleményét.

1. Mutasd meg csapatod etikáját 

Danny Gonzalez, a London North Eastern Railway (LNER) digitális és innovációs igazgatója ezt nem lehet megúszni – ha technikai szerepet tölt be, szüksége lesz a keményre készségek.

Ennek érdekében szervezete időt és pénzt fektet abba, hogy az LNER-nek olyan készségekkel rendelkező embereket fejlesszen ki, amelyekre az adatvezérelt digitális átalakítási program folytatásához szüksége van.

„Vegyük például a gépi tanulást – a csapatunkban többen is részt vesznek különféle gépi tanulási fejlesztő tanfolyamokon, hogy megszerezzék ezeket a kemény készségeket” – mondja.

Is:Adattudós kontra adatmérnök: Hogyan változik az ilyen szerepkörök iránti kereslet

Gonzalez azonban nagyon hisz abban, hogy a puha készségek segítenek a fontos dolgok elvégzésében, különösen akkor, amikor elkezded vállalni a felelősséget a munkaprogramokért.

„Embereket kell magával vinnie az útra. Az embereknek szenvedélyesen kell érezniük azt, amit el akarsz érni” – mondja.

„Az embereknek a megfelelő viselkedést kell bevezetniük a csapatmunkába. Önerőből semmit sem tudunk elintézni a cégben – az üzlet szinte minden más részére támaszkodunk. Ha nem hozol szilárd puha készségeket, akkor valójában egyáltalán nem fogsz messzire jutni, mert mindenki összefog, hogy valami történjen."

2. Használja ki know-how-ját

Stephen Booth, a Coventry Egyetem informatikai igazgatója szerint mindenkinek, aki informatikai területen szeretne dolgozni, műszakilag kell tudnia jártas, de messze a legfontosabb készségek a megfelelő hozzáállás és a kapcsolatteremtés képessége emberek.

Booth szerint a lágyabb készségekre való összpontosítás kritikusabbá vált, mivel az IT-szakemberek által vállalt hagyományos feladatok közül sok külső szolgáltatót lát el. Lehet, hogy a megmaradt házon belüli alkalmazottaknak meg kell küzdeniük a fókuszváltással.

„Változnak a szerepek” – mondja. „Igen, még mindig vannak tisztán kódolóink ​​és infrastrukturális mérnökeink. De a felhő hatalmas változáshoz vezetett. Aki korábban szervermérnök volt, az most olyan valaki, aki kapcsolatot ápol a beszállítóval, hogy szolgáltatást nyújtson." 

Ez a szerep- és felelősségváltás azt jelenti, hogy a sikerre vágyó informatikai szakembereknek sokféle emberrel kell foglalkozniuk, akiknek eltérő igényei vannak. Booth szerint a leghatékonyabb alkalmazottak technikai know-how-jukkal segítik a vállalkozást a kihívások megoldásában.

"Meg kell értenie a technológiát, hogy le tudja fordítani a követelményeket és az igényeket. Tehát továbbra is szüksége van erre a műszaki alapállapotra. De egyre inkább keresünk olyan embereket, akik képesek elköteleződni, és akik az emberek akaratát át tudják fordítani ebbe az általuk épített dologba."

3. Legyél influencer

Bev White, a toborzó Nash Squared vezérigazgatója szintén azt mondja, hogy a soft skillek kulcsfontosságúak a sikeresen felmászni a karrierlétrán, különösen azok, akik felsővezetői pozícióba szeretnének kerülni.

„Valóban kulcsfontosságú, hogy embereket vigyünk magunkkal, hogy jó vezetők legyünk, és motiváljuk és bátorítsuk az embereket” – mondja.

Pusztán műszaki szakembernek lenni "nem fog kinyírni" - teszi hozzá White, mert valaki elkerüli, hogy finomabb készségeit csiszolja. nem feltétlenül fogja megérteni a csapatokon belüli erős kultúra kialakításának értékét, és a meggyőző küldetés fontosságát változás.

Is: Egyre nehezebb a technikai dolgozók toborzása. De van egy másik módja is a megfelelő készségek megszerzésének

Sőt, a technológiai köteg elemeiért a nem informatikai vonalak által megnövekedett felelősség azt jelenti, hogy az üzleti kommunikációs készségek kritikus fontosságúak az alapvető technológiai csapat megmaradt részében.

„Azt hiszem, itt azt látjuk, hogy az IT-vezetői szerep sokkal szélesebbé válik” – mondja. „A vezető szakembereknek sok olyan emberrel kell kapcsolatba kerülniük, akik olyan üzleti szerepet töltenek be, amit valaha technológiai munkának tekintettek. A digitális szakértők manapság mindenféleképpen megjelennek. Tehát a soft skillek kulcsfontosságúak, mert igazán jó influencernek kell lenni."

4. Fejleszteni kell a prezentációs készségeket 

Daniel Smith, a PANGAIA ruhamárka elemzési részlegének vezetője szerint az informatikai szakembereknek képesnek kell lenniük az adatok bemutatására és a digitális átalakulási projektek előnyeinek bemutatására.

„Itt tapasztalunk hiányt a szakképzettség terén – és ez a csomagok, valamint a kommunikációs készségek tekintetében is így van” – mondja. „Még a Power BI-hoz hasonló dolgok megismerése is segíthet. Ha egyszer elkezdi használni az egyik eszközt, az segít, hogy megbirkózzon a használt eszközökkel." 

Az adatok bemutatására képes szakembereknek ezt követően finomítaniuk kell lágyabb készségeiket, különösen a magabiztos kommunikációs stílusukat.

Smith saját munkájából ad egy példát. Nemrég időt töltött a belső hatáscsapattal, hogy megpróbáljon segíteni nekik a szén-dioxid-jelentési követelmények teljesítésében.

Miután meghallgatta igényeiket, Smith képes volt a műszaki munkát olyan formában meghatározni, amelyet az üzlet ért – és szerinte ez valószínűleg minden IT-szakember számára nagy követelmény.

„A legjobb leírás, amit adhattam nekik, ez volt: „Ez egy szén-dioxid-mérleg, amely semmiben sem különbözik a pénzügyi egyensúlytól de minden a szénről szól. És azt mondták: "Igen, végre valaki elmagyarázta nekünk." És így számomra ez a puha készségek. Mert ennek a problémának a kivonása az üzletből olykor fájdalmassá válik."

5. Vedd fel a megfelelő viselkedést

Mark Bramwell, az Oxfordi Egyetem Saïd Business School informatikai igazgatója azt mondja, hogy a műszaki jártasság általános igénye ellenére osztálya mindig a kulcsfontosságú értékeket keresi az újoncoktól.

"A technikai készségek taníthatók, de a viselkedési készségeket nagyon nehéz megváltoztatni" - mondja. „Mindig olyan kulcsfontosságú dolgokat keresünk értékeink körül, mint az őszinteség, bizalom, tisztelet, kiválóság, együttműködés, vállalkozói szellem. Ha az emberek ki tudják mutatni és bemutatják ezeket a képességeiket, akkor ők olyanok, akiket mi szeretnénk a szervezetünkben, és akiket én is a csapatomban szeretnék.”